Apertura dei collegamenti ipertestuali in Internet Explorer anziché nel browser predefinito o in Guida in linea e supporto tecnico

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Identificativo articolo: 810565
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Sintomi

Quando si fa clic su un collegamento in una delle seguenti posizioni
  • Guida in linea e supporto tecnico
  • Impostazione guidata Accesso facilitato
  • Magnifier
  • Assistente vocale
  • Tastiera su schermo
  • Trasferimento guidato file e impostazioni
  • Active Desktop
è possibile che il collegamento venga aperto in Microsoft Internet Explorer anziché nel browser predefinito o in Guida in linea e supporto tecnico.

Risoluzione

Per risolvere il problema, installare l'aggiornamento critico 810565. A questo scopo, visitare il seguente sito Web Windows Update:
http://update.microsoft.com
I seguenti file sono disponibili per il download dall'Area download Microsoft (l'installazione del secondo file è in inglese):

Windows XP a 32 bit

Download del pacchetto 810565

Windows XP a 64 bit

Download del pacchetto 810565
La versione in lingua inglese di questa correzione presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o successivi). Date e ore elencate di seguito sono espresse in formato UTC. Quando si visualizzano le informazioni sul file, l'ora viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.

Per Windows XP a 32 bit:

   Data      Ora    Versione        Dimensione   Nome file
   ----------------------------------------------------------
   20/11/02  11.50  5.1.2600.1143     179.200    Accwiz.exe       
   26/11/02  15.36  5.2.3644.0         10.752    Hh.exe           
   26/11/02  15.35  5.2.3718.0        513.632    Hhctrl.ocx
   27/11/02  11.50  5.2.3644.0         37.888    Hhsetup.dll      
   27/11/02  11.50  5.2.3644.0        143.872    Itircl.dll       
   27/11/02  11.50  5.2.3644.0        122.368    Itss.dll         
   20/11/02  11.50  5.1.2600.1143      67.584    Magnify.exe      
   20/11/02  12.22  5.1.2600.1143     230.400    Migwiz.exe       
   20/11/02  11.50  5.1.2600.1143      51.200    Narrator.exe     
   20/11/02  11.50  5.1.2600.1143     212.480    Osk.exe          
   27/11/02  11.50  5.1.2600.1143      94.208    Pchshell.dll     
   27/11/02  11.50  6.00.2800.1145  1.331.200    Shdocvw.dll      
   27/11/02  11.50  6.00.2800.1145  8.239.616    Shell32.dll      
   27/11/02  11.50  6.00.2800.1143    445.440    Urlmon.dll       

  Per Windows XP a 64 bit:

   Data      Ora    Versione       Dimensione    Nome file
   -------------------------------------------------------------------
   20/11/02  16.50  5.1.2600.1143     304.128    Accwiz.exe       IA64
   26/11/02  20.34  5.2.3644.0         13.824    Hh.exe           IA64
   26/11/02  20.33  5.2.3718.0      1.517.152    Hhctrl.ocx       IA64
   05/12/02  22.37  5.2.3644.0        100.864    Hhsetup.dll      IA64
   05/12/02  22.37  5.2.3644.0        613.888    Itircl.dll       IA64
   05/12/02  22.37  5.2.3644.0        356.864    Itss.dll         IA64
   20/11/02  16.50  5.1.2600.1143     161.280    Magnify.exe      IA64
   20/11/02  16.51  5.1.2600.1143      83.968    Narrator.exe     IA64
   20/11/02  16.51  5.1.2600.1143     376.832    Osk.exe          IA64
   05/12/02  22.37  5.1.2600.1143     340.480    Pchshell.dll     IA64
   05/12/02  22.37  6.0.2800.1145   3.649.024    Shdocvw.dll      IA64
   05/12/02  22.37  6.0.2800.1147  14.366.208    Shell32.dll      IA64
   05/12/02  22.37  6.0.2800.1143   1.411.072    Urlmon.dll       IA64
   20/11/02  16.50  5.1.2600.1143     179.200    Waccwiz.exe      X86
   26/11/02  20.36  5.2.3644.0         10.752    Whh.exe          X86
   26/11/02  20.35  5.2.3718.0        513.632    Whhctrl.ocx      X86
   26/11/02  20.36  5.2.3644.0         37.888    Whhsetup.dll     X86
   26/11/02  20.36  5.2.3644.0        143.872    Witircl.dll      X86
   26/11/02  20.36  5.2.3644.0        122.368    Witss.dll        X86
   20/11/02  16.50  5.1.2600.1143      67.584    Wmagnify.exe     X86
   20/11/02  16.50  5.1.2600.1143      51.200    Wnarrator.exe    X86
   20/11/02  16.50  5.1.2600.1143     212.480    Wosk.exe         X86
   25/11/02  14.54  6.0.2800.1145   1.331.200    Wshdocvw.dll     X86
   25/11/02  14.51  6.0.2800.1145   8.239.616    Wshell32.dll     X86
   20/11/02  16.49  6.0.2800.1143     445.440    Wurlmon.dll      X86

Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a..." di questo articolo.

Informazioni

Gli amministratori possono scaricare questo aggiornamento dal catalogo di Windows Update per la distribuzione su più computer. Se si desidera ottenere l'aggiornamento e installarlo in un secondo momento oppure installarlo su più computer, cercare il seguente ID dell'articolo utilizzando la funzionalità di ricerca avanzata nel catalogo di Windows Update.

Per ulteriori informazioni su come scaricare gli aggiornamenti dal catalogo di Windows Update, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
323166 HOW TO: Download Windows Updates and Drivers from the Windows Update Catalog on Windows XP
Per ulteriori informazioni sull'installazione di un gruppo di correzioni rapide con un solo riavvio, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
296861 Use QChain.exe to Install Multiple Hotfixes with Only One Reboot

Proprietà

Identificativo articolo: 810565 - Ultima modifica: giovedì 3 febbraio 2011 - Revisione: 3.3
Chiavi: 
kbqfe kbHotfixServer kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB810565
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