Hiperlinks Abrem no Internet Explorer e não no Navegador Padrão ou no Centro de Ajuda e Suporte

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ID do artigo: 810565
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Sintomas

Ao clicar em um link em qualquer um dos seguintes locais
  • Centro de Ajuda e Suporte
  • Assistente de Acessibilidade
  • Lente de aumento
  • Narrator
  • Teclado Virtual
  • Assistente de Transferência de Arquivos e Configurações
  • Active Desktop
o link pode abrir no Microsoft Internet Explorer e não no navegador padrão ou no Centro de Ajuda e Suporte.

Resolução

Para resolver esse problema, faça o download da Atualização Crítica 810565. Para fazer isso, visite o seguinte site do Windows Update na Web:
http://update.microsoft.com
Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft:

Windows XP 32-Bit

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Fazer o download do pacote 810565 agora.

Windows XP 64-Bit

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Fazer o download do pacote 810565 agora.
A versão em inglês dessa correção apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) relacionados na seguinte tabela. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato UTC. Quando você edita as informações do arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para encontrar a diferença entre UTC e a hora local, use a guia Fuso horário na ferramenta Data e hora do Painel de Controle.

Para 32-bit Windows XP:

   Data         Hora   Versão      Tamanho    Nome do arquivo
   ---------------------------------------------------------
   20-Nov-2002  11:50  5.1.2600.1143     179.200  Accwiz.exe       
   26-Nov-2002  15:36  5.2.3644.0         10.752  Hh.exe           
   26-Nov-2002  15:35  5.2.3718.0        513.632  Hhctrl.ocx
   27-Nov-2002  11:50  5.2.3644.0         37.888  Hhsetup.dll      
   27-Nov-2002  11:50  5.2.3644.0        143.872  Itircl.dll       
   27-Nov-2002  11:50  5.2.3644.0        122.368  Itss.dll         
   20-Nov-2002  11:50  5.1.2600.1143      67.584  Magnify.exe      
   20-Nov-2002  12:22  5.1.2600.1143     230.400  Migwiz.exe       
   20-Nov-2002  11:50  5.1.2600.1143      51.200  Narrator.exe     
   20-Nov-2002  11:50  5.1.2600.1143     212.480  Osk.exe          
   27-Nov-2002  11:50  5.1.2600.1143      94.208  Pchshell.dll     
   27-Nov-2002  11:50  6.00.2800.1145  1.331.200  Shdocvw.dll      
   27-Nov-2002  11:50  6.00.2800.1145  8.239.616  Shell32.dll      
   27-Nov-2002  11:50  6.00.2800.1143    445.440  Urlmon.dll       

  Para 64-bit Windows XP:

   Data         Hora   Versão      Tamanho    Nome do arquivo
   --------------------------------------------------------------
   20-Nov-2002  16:50  5.1.2600.1143     304.128  Accwiz.exe       IA64
   26-Nov-2002  20:34  5.2.3644.0         13.824  Hh.exe           IA64
   26-Nov-2002  20:33  5.2.3718.0      1.517.152  Hhctrl.ocx       IA64
   05-Dez-2002  22:37  5.2.3644.0        100.864  Hhsetup.dll      IA64
   05-Dez-2002  22:37  5.2.3644.0        613.888  Itircl.dll       IA64
   05-Dez-2002  22:37  5.2.3644.0        356.864  Itss.dll         IA64
   20-Nov-2002  16:50  5.1.2600.1143     161.280  Magnify.exe      IA64
   20-Nov-2002  16:51  5.1.2600.1143      83.968  Narrator.exe     IA64
   20-Nov-2002  16:51  5.1.2600.1143     376.832  Osk.exe          IA64
   05-Dez-2002  22:37  5.1.2600.1143     340.480  Pchshell.dll     IA64
   05-Dez-2002  22:37  6.0.2800.1145   3.649.024  Shdocvw.dll      IA64
   05-Dez-2002  22:37  6.0.2800.1147  14.366.208  Shell32.dll      IA64
   05-Dez-2002  22:37  6.0.2800.1143   1.411.072  Urlmon.dll       IA64
   20-Nov-2002  16:50  5.1.2600.1143     179.200  Waccwiz.exe      X86
   26-Nov-2002  20:36  5.2.3644.0         10.752  Whh.exe          X86
   26-Nov-2002  20:35  5.2.3718.0        513.632  Whhctrl.ocx      X86
   26-Nov-2002  20:36  5.2.3644.0         37.888  Whhsetup.dll     X86
   26-Nov-2002  20:36  5.2.3644.0        143.872  Witircl.dll      X86
   26-Nov-2002  20:36  5.2.3644.0        122.368  Witss.dll        X86
   20-Nov-2002  16:50  5.1.2600.1143      67.584  Wmagnify.exe     X86
   20-Nov-2002  16:50  5.1.2600.1143      51.200  Wnarrator.exe    X86
   20-Nov-2002  16:50  5.1.2600.1143     212.480  Wosk.exe         X86
   25-Nov-2002  14:54  6.0.2800.1145   1.331.200  Wshdocvw.dll     X86
   25-Nov-2002  14:51  6.0.2800.1145   8.239.616  Wshell32.dll     X86
   20-Nov-2002  16:49  6.0.2800.1143     445.440  Wurlmon.dll      X86
				

Situação

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da empresa que estão relacionados no começo deste artigo.

Mais Informações

Os administradores podem fazer o download dessa atualização a partir do Catálogo do Windows Update para distribuir a vários computadores. Se você quiser obter essa atualização para instalar posteriormente ou para instalar em um ou mais computadores, procure este número de artigo usando as Opções de Pequisa Avançada no Catálogo do Windows Update.

Para obter informações adicionais sobre como fazer o download de atualizações do Catálogo do Windows Update, clique no seguinte número de artigo para visualizá-lo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
323166 PROCEDIMENTOS: Fazer Download das Atualizações do Windows e de Drivers a partir do Catálogo do Windows Update no Windows XP
Para obter informações adicionais sobre como instalar diversos hotfixes com apenas uma reinicialização, clique no número abaixo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
296861 Como Instalar Múltiplas Atualizações ou Hotfixes do Windows com Apenas uma Reinicialização

Propriedades

ID do artigo: 810565 - Última revisão: quinta-feira, 3 de fevereiro de 2011 - Revisão: 3.2
Palavras-chave: 
kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB810565

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