Гиперссылки открываются в Internet Explorer, а не в используемом по умолчанию обозревателе или окне центра справки и поддержки

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 810565 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При нажатии ссылки в одном из следующих окон
  • Центр справки и поддержки
  • Мастер специальных возможностей
  • Экранная лупа
  • Экранный диктор
  • Экранная клавиатура
  • Мастер переноса файлов и параметров, а также
  • на рабочем столе Active Desktop
она открывается в Internet Explorer, а не в используемом по умолчанию обозревателе или окне центра справки и поддержки.

Решение

Чтобы решить проблему, установите важное обновление 810565. Для этого посетите веб-узел Windows Update:
http://update.microsoft.com
Загрузите следующий файл с веб-узла центра загрузки Microsoft:

Windows XP, 32-разрядная версия

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузка
Загрузить пакет 810565

Windows XP, 64-разрядная версия

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузка
Загрузить пакет 810565
Английская версия данного исправления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице, или более поздние. Дата и время для файлов указаны в формате универсального глобального времени (по Гринвичу). При просмотре сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать вкладку Часовой пояс элемента панели управления «Дата и время».

Для 32-разрядной версии Windows XP

   Дата         Время  Версия             Размер  Имя файла
   ---------------------------------------------------------
   20-ноя-2002  11:50  5.1.2600.1143     179 200  Accwiz.exe       
   26-ноя-2002  15:36  5.2.3644.0         10 752  Hh.exe           
   26-ноя-2002  15:35  5.2.3718.0        513 632  Hhctrl.ocx
   27-ноя-2002  11:50  5.2.3644.0         37 888  Hhsetup.dll      
   27-ноя-2002  11:50  5.2.3644.0        143 872  Itircl.dll       
   27-ноя-2002  11:50  5.2.3644.0        122 368  Itss.dll         
   20-ноя-2002  11:50  5.1.2600.1143      67 584  Magnify.exe      
   20-ноя-2002  12:22  5.1.2600.1143     230 400  Migwiz.exe       
   20-ноя-2002  11:50  5.1.2600.1143      51 200  Narrator.exe     
   20-ноя-2002  11:50  5.1.2600.1143      212 480  Osk.exe     
   27-ноя-2002  11:50  5.1.2600.1143      94 208  Pchshell.dll     
   27-ноя-2002  11:50  6.00.2800.1145  1 331 200  Shdocvw.dll      
   27-ноя-2002  11:50  6.00.2800.1145  8 239 616  Shell32.dll      
   27-ноя-2002  11:50  6.00.2800.1143    445 440  Urlmon.dll       

  Для 64-разрядной версии Windows XP

   Дата         Время  Версия             Размер  Имя файла
   --------------------------------------------------------------
   20-ноя-2002  16:50  5.1.2600.1143     304 128  Accwiz.exe       IA64
   26-ноя-2002  20:34  5.2.3644.0         13 824  Hh.exe           IA64
   26-ноя-2002  20:33  5.2.3718.0      1 517 152  Hhctrl.ocx       IA64
   05-дек-2002  22:37  5.2.3644.0        100 864  Hhsetup.dll      IA64
   05-дек-2002  22:37  5.2.3644.0        613 888  Itircl.dll       IA64
   05-дек-2002  22:37  5.2.3644.0        356 864  Itss.dll         IA64
   20-ноя-2002  16:50  5.1.2600.1143     161 280  Magnify.exe      IA64
   20-ноя-2002  16:51  5.1.2600.1143      83 968  Narrator.exe     IA64
   20-ноя-2002  16:51  5.1.2600.1143     376 832  Osk.exe          IA64
   05-дек-2002  22:37  5.1.2600.1143     340 480  Pchshell.dll     IA64
   05-дек-2002  22:37  6.0.2800.1145   3 649 024  Shdocvw.dll      IA64
   05-дек-2002  22:37  6.0.2800.1147  14 366 208  Shell32.dll      IA64
   05-дек-2002  22:37  6.0.2800.1143   1 411 072  Urlmon.dll       IA64
   20-ноя-2002  16:50  5.1.2600.1143     179 200  Waccwiz.exe      X86
   26-ноя-2002  20:36  5.2.3644.0         10 752  Whh.exe          X86
   26-ноя-2002  20:35  5.2.3718.0        513 632  Whhctrl.ocx      X86
   26-ноя-2002  20:36  5.2.3644.0         37 888  Whhsetup.dll     X86
   26-ноя-2002  20:36  5.2.3644.0        143 872  Witircl.dll      X86
   26-ноя-2002  20:36  5.2.3644.0        122 368  Witss.dll        X86
   20-ноя-2002  16:50  5.1.2600.1143      67 584  Wmagnify.exe     X86
   20-ноя-2002  16:50  5.1.2600.1143      51 200  Wnarrator.exe    X86
   20-ноя-2002  16:50  5.1.2600.1143     212 480  Wosk.exe         X86
   25-ноя-2002  14:54  6.0.2800.1145   1 331 200  Wshdocvw.dll     X86
   25-ноя-2002  14:51  6.0.2800.1145   8 239 616  Wshell32.dll     X86
   20-ноя-2002  16:49  6.0.2800.1143     445 440  Wurlmon.dll      X86
				

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Microsoft, перечисленных в начале данной статьи.

Дополнительная информация

Для установки на нескольких компьютерах администраторы могут загрузить это обновление из каталога Windows Update. Чтобы загрузить обновление и позже установить его на нескольких компьютерах, выполните поиск по номеру этой статьи с помощью дополнительных параметров поиска каталога Windows Update.

За дополнительной информацией о загрузке обновлений из каталога Windows Update обратитесь к следующей статье Microsoft Knowledge Base:
323166 Как загрузить обновления Windows и драйверы из Каталога Windows Update в Microsoft Windows XP
За дополнительной информацией об установке нескольких обновлений с одной перезагрузкой компьютера обратитесь к следующей статье Microsoft Knowledge Base:
296861 Использование программы QChain.exe для установки нескольких исправлений с выполнением только одной перезагрузки системы

Свойства

Код статьи: 810565 - Последний отзыв: 13 мая 2011 г. - Revision: 3.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Ключевые слова: 
kbqfe kbHotfixServer kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB810565

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com