Você receber uma mensagem de erro "não é nenhuma informação de neste modo de exibição" quando você tenta acessar um modo de projeto no Microsoft Project Server 2003 ou no Microsoft Project Server 2002

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Sumário

Este artigo contém informações sobre a mensagem de erro "não é nenhuma informação de neste modo de exibição" que você recebe quando tenta aceder a um modo de projeto no Microsoft Office Project Server 2003 ou no Microsoft Project Server 2002. Este artigo lista as possíveis causas dessa mensagem de erro e descreve os métodos que você pode tentar resolver esse problema.

Sintomas

Quando você tenta acessar uma exibição de projeto no Microsoft Project Web Access, você receberá a seguinte mensagem de erro:
Não há nenhuma informação de neste modo de exibição. O gerente de projeto não publicou o plano de projeto ou não há nenhuma informação no plano de projeto para exibir.
Além disso, as seguintes mensagens de evento são registradas no log de eventos do aplicativo:
  • Fonte: Microsoft Project Server provedor de eventos de rastreamento
    Tipo: aviso
    Categoria: nenhum
    IDENTIFICAÇÃO de evento: 1
    Usuário: NT AUTHORITY\SYSTEM
    Descrição:
    Componente: PCSViews
    Arquivo: ViewsDrop.cls
    Linha:-1
    Número do erro: 0x8000401a
    Descrição: Erro de automação
    O processo do servidor não pôde ser iniciado porque a identidade configurada está incorreta. Verifique o nome de usuário e a senha.

  • Fonte: Microsoft Project Server provedor de eventos de rastreamento
    Tipo: aviso
    Categoria: nenhum
    IDENTIFICAÇÃO de evento: 1
    Usuário: NT AUTHORITY\SYSTEM
    Descrição:
    Modos de exibição componente: Serviço de notificação
    Arquivo: Unidade: \Proj10\pcportal\source\viewsnotify\ViewNotify.cpp
    Número da linha: 67 erro: 0x8000401a
    Descrição: Falha ao criar instância do objeto (PCSViews.ViewsDrop) processamento de views. O serviço não pode continuar a executar, sendo encerrado.

  • Tipo de evento: erro
    Origem do evento: Microsoft Project Server provedor de eventos de rastreamento
    Categoria do evento: nenhum
    IDENTIFICAÇÃO de evento: 2
    Data: <date>
    Tempo: <time>
    Usuário: NT AUTHORITY\SYSTEM
    Computador: <Computer_Name>
    Descrição:
    A descrição para Event ID (2) na origem (Microsoft Project Server rastreamento EventLog provedor) não encontrada. O computador local pode não ter as informações de registro necessárias ou arquivos DLL de mensagem para exibir mensagens de um computador remoto. Você poderá usar o/auxsource = sinalizador para recuperar esta descrição; consulte a Ajuda e suporte para obter detalhes. As informações a seguir são parte do evento: arquivo: C:\Proj10\WebClient\source\utility\pjadorsutil2.cpp
    Linha: 1691
    Número do erro: 0 x 80004005
    Descrição: Assert detectado. O código de erro também foi incluído.

Causa

Esse problema pode ocorrer se uma das seguintes condições for verdadeira:
  • Os componentes do Microsoft Data Access Components (MDAC) que são instalados no servidor estão danificados. Esse problema pode ocorrer se o Microsoft Project Central foi instalado anteriormente no servidor.
  • O Microsoft Internet Information Services (IIS) Lockdown ferramenta ou a ferramenta URLScan está instalada no servidor, mas a ferramenta não está configurada corretamente.
  • Você não tem permissões para acessar a pasta ViewDrop no servidor.
  • A senha da conta de usuário que é usada para executar o componente do Microsoft Project Server Online Analytical Processing (OLAP) cubo está incorreta.
  • O nome de fonte de dados (DSN) que é usada para acessar o banco de dados que é usado pelo Project Server está danificado ou é excluída.
  • A entrada de registro DSN em uma das seguintes subchaves do Registro está incorreta, dependendo da versão do Project Server que você está executando:
    • No Project Server 2003, a entrada de registro DSN será armazenada na seguinte subchave do Registro:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0\MS Project\WebClient Server\ProjectServer\Datasets\EnterpriseDatabase
      Por exemplo, esse problema pode ocorrer se o valor da entrada do Registro DSN não é definido como PC11DSN.
    • No Project Server 2002, a entrada de registro DSN é armazenada na seguinte subchave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\10.0\MS Project\WebClient Server\ProjectServer\Datasets\EnterpriseDatabase
    Por exemplo, esse problema pode ocorrer se o valor da entrada do Registro DSN não é definido como PC10DSN.
  • O serviço de notificação de modos de exibição do Microsoft Project Server não está sendo executado.
  • Esse problema pode ocorrer se houver um problema com a conta de usuário que esteja configurado como a identidade de aplicativos COM + no Microsoft Project Server 2002 ou no Microsoft Project Server 2003.

Resolução

Método 1: Instalar a versão mais recente do MDAC

Instale a versão mais recente do MDAC no servidor. Para obter a versão mais recente do MDAC, visite o seguinte site:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/data/aa937712.aspx#MDAC

Método 2: Verificar que a ferramenta de bloqueio do IIS ou a ferramenta URLScan está configurada corretamente

Verifique se a ferramenta de bloqueio do IIS ou a ferramenta URLScan está configurada corretamente no servidor.Para obter mais informações sobre como fazer isso, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
316398Como configurar a ferramenta de bloqueio do IIS e a ferramenta de segurança URLScan em um computador que esteja executando o Microsoft Project Server ou Microsoft Project Central

Método 3: Verificar que as permissões corretas são definidas na pasta ViewDrop

O grupo de administradores local e a conta do sistema devem ter permissões de controle total para a pasta ViewDrop. Além disso, o grupo Usuários autenticados e a conta de convidado da Internet devem ter permissões de leitura e gravação para a pasta ViewDrop. Para verificar as permissões que estão configuradas para a pasta ViewDrop, execute essas etapas:
  1. Fazer logon no servidor usando seu nome de usuário de domínio e senha.

    Observação Você deve ser um membro do grupo Administradores local ou um membro do grupo administrador de domínio às permissões de configuração para a pasta.
  2. Inicie o Windows Explorer e localize o ViewDrop pasta.

    Em uma instalação padrão do Project Server 2003, a pasta ViewDrop está localizada no seguinte local:
    C:\Program Files\Microsoft Office Project Server 2003\Bin
    Em uma instalação padrão do Project Server 2002, ViewDrop pasta está localizada no seguinte local:
    C:\Arquivos de programas\Microsoft Project Server\Bin
  3. Clique com o botão direito na pasta ViewDrop e, em seguida, clique em Propriedades .
  4. Clique na guia segurança e, em seguida, verifique se as permissões corretas estão definidas na pasta.
Para obter mais informações sobre como configurar permissões para arquivos e pastas, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
325361Como configurar a segurança para arquivos e pastas em uma rede no Windows Server 2003
301195Como configurar a segurança para arquivos e pastas em uma rede (domínio) no Windows 2000

Método 4: Especifica as informações corretas para a conta de usuário é configurada como a identidade de aplicativos COM +

Para especificar as informações corretas para a conta de usuário é configurada como a identidade de aplicativos COM +, siga estas etapas:
  1. Configurações de execução do Microsoft Project Server COM + ferramenta (PSComplus.exe) e, em seguida, especifique uma conta de usuário para usar como a identidade para aplicativos COM +. Se Microsoft Project Server e o Microsoft SQL Server são instalados no mesmo computador, certifique-se de que o usuário é um membro do grupo Administradores local. Se Microsoft Project Server e SQL Server são instalados em computadores separados, certifique-se de que o usuário é uma conta de usuário de domínio do Windows que seja membro do grupo Administradores local. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Inicie o Windows Explorer e localize o ViewDrop pasta.

      Em uma instalação padrão do Project Server 2003, a pasta ViewDrop está localizada no seguinte local:
      C:\Program Files\Microsoft Office Project Server 2003\Bin
      Em uma instalação padrão do Project Server 2002, ViewDrop pasta está localizada no seguinte local:
      C:\Program Files\Microsoft Project Server\Bin
    2. Clique duas vezes em PSComplus.exe .
    3. Digite o nome da conta de usuário na caixa nome de usuário e digite a senha na caixa senha nas seguintes áreas:
      • O acesso de serviços de análise (OLAP) identidade área
      • O Administração do SharePoint Team Services identidade área
      • O banco de dados do SharePoint Team Services Access identidade área
    4. Clique em Create\Update + aplicativos .
  2. No computador que está executando o SQL Server, use um dos seguintes procedimentos conforme apropriado para sua situação:
    • Se o Microsoft Project Server e o SQL Server estiverem instalados no mesmo computador, crie uma nova conta de usuário e adicione a conta de usuário ao grupo Administradores local. Essa conta deve usar o mesmo nome como a conta que você especificou como a identidade de aplicativos COM + na etapa 1. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
      1. Inicie a ferramenta de gerenciamento do computador.
      2. Expanda Ferramentas do sistema e, em seguida, expanda usuários e grupos locais .
      3. Clique com o botão direito do mouse em Users e clique em novo usuário.
      4. Especifique o nome de usuário e a senha e, em seguida, clique em criar .
      5. Clique com o botão direito do mouse a conta de usuário que você criou e, em seguida, clique em Propriedades .
      6. Clique na guia Membro de e, em seguida, clique em Adicionar .
      7. Clique em Administrators , clique em Adicionar e, em seguida, clique em OK duas vezes.
    • Se o Microsoft Project Server e o SQL Server estiverem instalados em computadores separados, adicione a conta de usuário domínio de Windows que você especificou como a identidade para aplicativos COM + na etapa 1 para o grupo Administradores local. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
      1. Inicie a ferramenta de gerenciamento do computador.
      2. Expanda Ferramentas do sistema e, em seguida, expanda usuários e grupos locais .
      3. Expanda grupos .
      4. Clique com o botão direito do mouse em administradores e, em seguida, clique em Propriedades .
      5. Clique em Adicionar .
      6. Digite o nome da conta de usuário de domínio do Windows que você especificou como a identidade de aplicativos COM + na etapa 1, clique em Verificar nomes e, em seguida, clique duas vezes em OK .
  3. Adicione a conta de usuário que você especificou na etapa 2 para a função de proprietário do banco de dados (db) para o banco de dados que é usado pelo Microsoft Project Server. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Inicie o SQL Server Enterprise Manager.
    2. Expanda Microsoft SQL Servers , expanda SQL Server Group , expanda o ServerName e, em seguida, expanda segurança .
    3. Clique com o botão direito do mouse em logon e clique em Novo logon .
    4. Clique na guia Geral e, em seguida, especifique o nome da conta de usuário que você especificou na etapa 2 na caixa nome .
    5. Em autenticação , especifique a autenticação que você deseja usar.
    6. Clique na guia Acesso ao banco de dados e, em seguida, clique para selecionar a caixa de seleção ProjectServer .
    7. Em funções de banco de dados para 'ProjectServer' , clique para marcar a caixa de seleção db_owner e, em seguida, clique em OK .
    8. Saia do SQL Server Enterprise Manager.

Método 5: Redefinir o DSN

Redefina o DSN. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Se você estiver executando o Project Server 2003, inicie o EditSite ferramenta. Se você estiver executando o Project Server 2002, inicie o Editor de site ferramenta.

    Para obter a ferramenta EditSite para o Project Server 2003, visite o seguinte site:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=6dc2c83e-54e1-40a9-9bb8-2dd293226b6f&amp;displaylang=en
    Para obter a ferramenta Editor de site para o Project Server 2002, visite o seguinte site:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=123a740b-9512-4a21-89fb-5a20819c20c7&amp;displaylang=en
  2. Na caixa Nome da fonte em Informações do site , renomeie o DSN existente, adicionando um número ao final do nome dele. Por exemplo, se você estiver executando o Project Server 2002 e o nome do DSN é PC10DSN, renomeie o DSN para PC10DSN1.
  3. Clique em Salvar e clique em Sim quando for solicitado para excluir o antigo DSN.
  4. Clique em OK quando receber a mensagem que as alterações feitas são salvas.
  5. Na caixa Nome da fonte em site informações , altere o nome do DSN para usar o nome original. Para fazer isso, remova o número adicionado ao final do nome para que o DSN Use o nome original do DSN. Por exemplo, se você renomeou o DSN para PC10DSN1 na etapa 2, altere o nome para PC10DSN.
  6. Clique em Salvar e clique em Sim quando for solicitado para excluir o antigo DSN.
  7. Clique em OK quando receber a mensagem que as alterações feitas são salvas.
  8. Em Diretório Virtual , clique em teste para verificar se os parâmetros de conexão estão configurados corretamente.
  9. Clique em OK e, em seguida, clique em Sair .
Para obter mais informações sobre as ferramentas que estão disponíveis para o Project Server 2003 e o Project Server 2002, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
839457Os utilitários e ferramentas que estão disponíveis para o Microsoft Project Server 2002 e para o Project Server 2003

Método 6: Configurar o valor correto para a entrada do Registro DSN

Para configurar o valor correto para a entrada de registro do DSN, siga estas etapas.

importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit e, em seguida, clique em OK .
  2. Localize e clique na seguinte subchave do Registro, dependendo da sua versão do Project Server:

    Project Server 2002

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\10.0\MS Project\WebClient Server\ProjectServer\Datasets\EnterpriseDatabase\DSN

    Project Server 2003

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0\MS Project\WebClient Server\ProjectServer\Datasets\EnterpriseDatabase\DSN
  3. No menu Editar , clique em Modificar .
  4. Digite o nome correto para o DSN na caixa dados do valor e, em seguida, clique em OK .
  5. Feche o Editor do Registro.

Método 7: Reiniciar o serviço de notificação de modos de exibição do Microsoft Project Server

Observação Como existem várias versões do Microsoft Windows, as seguintes etapas podem ser diferentes no seu computador. Se estiverem, consulte a documentação do produto para concluir estas etapas.
  1. Remova quaisquer arquivos XML localizados na seguinte pasta:
    Drive: \Arquivos de Programas\Microsoft Server\Bin\ViewDrop de projeto
  2. Clique em Iniciar , aponte para Ferramentas administrativas e em seguida, clique em serviços .
  3. Clique com o botão direito do mouse exibições do Microsoft Project Server Notification Service e em seguida, clique em Parar .
  4. Forte em Serviço de notificação de modos de exibição do Microsoft Project Server e, em seguida, clique em Iniciar .
Observação Talvez você precise reiniciar o servidor depois de reiniciar o serviço de notificação de modos de exibição do Microsoft Project Server.

Propriedades

ID do artigo: 810596 - Última revisão: quarta-feira, 5 de março de 2008 - Revisão: 9.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Project Server 2003
  • Microsoft Project Server 2002
Palavras-chave: 
kbmt kberrmsg kbprb KB810596 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 810596

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