PSVR2002:尝试访问项目视图时出现“There Is No Information to Display in This View”(没有可在此视图中显示的信息)错误信息

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重要说明:本文包含有关修改注册表的信息。修改注册表之前,一定要备份注册表,并且一定要知道在发生问题时如何还原注册表。有关如何备份、还原和编辑注册表的信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
256986 Microsoft Windows 注册表说明
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本文内容

症状

当您尝试在 Microsoft Project Web Access 中访问项目视图时,您可能收到以下错误信息:
There is no information to display in this view.Either the project manager has not published the project plan or there is no information in the project plan to display.

原因

满足以下任一条件时,都可能会出现此问题:
  • Microsoft Data Access Components (MDAC) 损坏。如果该服务器上以前安装了 Microsoft Project Central,MDAC 可能会损坏。
  • 对该服务器应用了 IIS 锁定工具或 URLScan,但配置不正确。
  • 您不具有访问 ViewDrop 文件夹所需的权限。
  • 用于运行 Microsoft Project Server 联机分析处理 (OLAP) 多维数据集组件的密码或帐户已经更改或损坏。
  • 用于访问 Project Server 数据库 PC10DSN 的数据源名称 (DSN) 已损坏或者已被删除。
  • 在以下注册表项中,DSN 字串的值未被设置为 PC10DSN:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\10.0\MS Project\WebClient Server\ProjectServer\Datasets\EnterpriseData
  • Microsoft Project Server 视图通知服务可能已停止处理。

替代方法

警告:注册表编辑器使用不当可导致严重问题,可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不能保证您可以解决因注册表使用不当所导致的问题。使用注册表编辑器需要您自担风险。

方法 1:安装 MDAC 2.7 版

要解决此问题,请安装 MDAC 2.7 版。为此,请访问下面的 Microsoft Web 站点: http://msdn2.microsoft.com/en-us/data/aa937695.aspx

有关 MDAC 2.7 版的更多信息,请访问下面的 Microsoft Web 站点: http://www.microsoft.com/data/MDAC27Info/en/readmerefresh.htm

方法 2:配置 IIS 锁定工具

有关如何配置 IIS 锁定工具的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
316398 PRJ:How to Configure the IIS Lockdown Tool and URLScan Security Tool

方法 3:解决 ViewDrop 文件夹权限不正确的问题

本地 Administrators 组和系统帐户必须对 ViewDrop 文件夹具有“完全控制”权限。此外,已经过验证的用户组和 Internet 来宾帐户必须对 ViewDrop 文件夹具有“读”和“写”权限。要验证文件夹安全权限,请按照以下步骤操作:
  1. 使用域用户名和密码登录到服务器。
    注意:您必须具有本地管理员或域管理员级别的用户名和密码才能配置文件夹安全权限。
  2. 单击“开始”,指向“程序”,然后指向“附件”。
  3. 单击“Windows 资源管理器”,展开“我的电脑”,然后单击包含 ViewDrop 文件夹的驱动器号。

    注意:通常的安装点为 C:\Program Files\Microsoft Project Server\Bin\ViewDrop。
  4. 右键单击“ViewDrop”文件夹,然后单击“属性”。
  5. 单击“安全”选项卡,然后查看对该文件夹具有权限的名称和组的列表。
有关如何配置基于 Microsoft Windows 2000 的网络(域)上的文件和文件夹的安全的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
301195 HOW TO:为网络(域)上的文件和文件夹配置安全

方法 4:解决 Com+ 应用程序中损坏的密码问题

如果项目使用的 Com+ 应用程序的用户标识密码被损坏,也可能出现此问题。如果这是问题所在,下面的步骤可能会有所帮助:
  1. 单击“开始”,然后单击“控制面板”。
  2. 单击“性能和维护”,然后单击“管理工具”。
  3. 双击“组件服务”。
  4. 在“控制台根节点”下,展开下面的树分支:

    Component Services\Computers\My Computer\Com+ Applications

    将列出 Microsoft Project Server 的三个 Com+ 应用程序:
    • MS Project Server OLAP 多维数据集组件
    • MS Project Server STS Admin
    • MS Project Server STS DB Access
  5. 要启动 MS Project Server OLAP 多维数据集组件,请按照下列步骤操作:
    1. 右键单击该 Com+ 应用程序,然后单击“属性”。
    2. 在“标识”选项卡上,输入所使用的域帐户的密码,然后单击“确定”。
    对于另外两个应用程序,重复上述步骤。

    - 或者 -
    1. 使用 Microsoft Com Plus 实用工具 (Pscom+.exe) 重新配置 Server 设置。您可以在 C:\Program Files\Microsoft Project Server\Bin\1033 文件夹中找到此实用工具。
    2. 键入这些组件服务的域、用户名和密码,然后单击“创建\更新 COM+ 应用程序”。

方法 5:解决 DSN 损坏或缺失的问题

  1. 单击“开始”,单击“程序”,选择“管理工具”,然后单击“数据源 (ODBC)”。
  2. 单击“系统数据源”,然后单击“添加”。
  3. 在驱动程序列表中单击“SQL Server”,然后单击“完成”。
  4. 在“名称”框中,键入数据源的名称,例如 PSDSN(说明是可选的)。键入 ProjectServer 数据库所在的 SQL 服务器的名称。
  5. 单击“下一步”。
  6. 选择“SQL Server 身份验证”复选框,键入一个有效的用户帐户和密码,然后单击“下一步”。
  7. 将默认的数据库更改为 ProjectServer 数据库,然后单击“下一步”。
  8. 单击“完成”。
  9. 单击“测试连接”。在该连接成功完成后,单击“确定”两次。

方法 6:更改不正确的 DSN 注册表值

按照下列步骤操作,然后退出注册表编辑器:
  1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 regedit,然后单击“确定”。
  2. 在注册表中找到并单击下面的注册表项:
    HKEY_LOCAL_Machine\software\microsoft\office\10.0\MS Project\WebClient Server\ProjectServer\Datasets\EnterpriseData\DSN
  3. 在“编辑”菜单上,单击“修改”。
  4. 键入 DSN 的正确名称,然后按 Enter 键。

方法 7:停止并重新启动 Microsoft Project Server 视图通知服务

注意:因为 Microsoft Windows 有多个版本,下列步骤可能与在您计算机上执行的步骤有所不同。如果是这样,请参阅产品文档来完成这些步骤。
  1. 删除位于以下文件夹中的所有 XML 文件:
    驱动器:\Program Files\Microsoft Project Server\Bin\ViewDrop folderhttp://www.microsoft.com/technet/sysinternals/default.mspx
  2. 单击“开始”,单击“所有程序”,单击“管理工具”,然后单击“服务”。
  3. 找到并右键单击 Microsoft Project Server 视图通知服务,然后单击“停止”。
  4. 找到并右键单击 Microsoft Project Server 视图通知服务,然后单击“启动”。
注意:可能需要重新启动该服务器,才能停止然后重新启动 Microsoft Project Server 视图通知服务。
您还可以使用 PsKill (Pskill.exe) 来重新启动 Microsoft Project Server 视图通知服务。有关 PsKill 的更多信息,请访问下面的 Sysinternals Web 站点:
http://www.microsoft.com/technet/sysinternals/default.mspx
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属性

文章编号: 810596 - 最后修改: 2007年5月21日 - 修订: 5.1
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Project Server 2002
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