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Il registro eventi di sistema contiene molte voci relative all'evento 61Identificativo articolo: 810647 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo. In questa paginaSintomiUna volta installato il Service Pack 3 (SP3) per Windows
2000, è possibile che nel registro eventi di sistema vengano registrati
numerosi eventi di errore con codice 61: ID evento:
61 Tipo evento: Errore Origine evento: Stampa Descrizione: Impossibile stampare il documento nome_documento di proprietà di nome_utente. Il processore di stampa ha restituito il seguente codice di errore Win32: 63(0x3f) Cause A partire dal Service Pack 3, ogni stato diverso da 0
restituito dal processore di stampa viene registrato come evento di errore con
codice 61, anche quando in realtà non si tratta di un vero e proprio errore. È
necessario valutare pertanto anche il codice di errore restituito da Win32. Ad
esempio, per il codice di stato 63 (0x3f), al prompt dei comandi digitare la
riga riportata di seguito: net helpmsg 63 Verrà restituito il messaggio "Il file in attesa di stampa è stato
eliminato". Questo significa che l'utente ha annullato intenzionalmente il
lavoro di stampa. Questo evento è già registrato come evento informativo con
codice 13.Una volta installato l'aggiornamento rapido descritto in questo articolo, l'evento 61 non verrà più registrato per lo stato 63 di Win32 (0x3f). RisoluzioneInformazioni sui service packPer risolvere questo problema è necessario ottenere la versione più recente del service pack per Microsoft Windows 2000. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:260910
(http://support.microsoft.com/kb/260910/IT/
)
Acquisizione della versione più recente del service pack di Windows 2000Informazioni sull'aggiornamento rapidoÈ disponibile una correzione supportata da Microsoft, che è tuttavia destinata esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Utilizzarla solo nei computer in cui si verifica questo problema specifico. È possibile che su questa correzione vengano eseguite ulteriori verifiche. Se dunque questo problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere la versione successiva del service pack di Windows 2000 contenente tale correzione.Per risolvere immediatamente il problema, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere la correzione. Per un elenco completo di numeri di telefono del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft e per informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il sito Web Microsoft all'indirizzo: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;IT;CNTACT NOTA: in casi particolari, le spese normalmente addebitate per le
chiamate al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft potrebbero essere
annullate qualora un addetto del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft
dovesse determinare che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I
normali costi dell'assistenza verranno applicati per eventuali ulteriori
domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in
questione.
(http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;it;cntact)
La versione in lingua inglese di questa correzione presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi). Date e ore elencate di seguito sono espresse in UTC. Quando si visualizzano le informazioni sul file, l'ora viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo. Data Ora Versione Dimensione Nome file ----------------------------------------------------------- 04/12/2002 16.54 5.0.2195.6154 250.640 Localspl.dll 04/12/2002 16.54 5.0.2195.6047 79.632 Spoolss.dll 04/12/2002 16.54 5.0.2195.6044 84.752 Win32spl.dll StatusMicrosoft
ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati alla fine
di questo articolo.
Questo problema è stato corretto nel Service Pack 4 per
Microsoft Windows 2000. InformazioniPer ulteriori informazioni su come
ottenere l'aggiornamento rapido per Windows 2000 Datacenter Server, fare clic
sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito
(il contenuto potrebbe essere in inglese): 265173
(http://support.microsoft.com/kb/265173/IT/
)
Programma Datacenter e il prodotto Windows 2000 Datacenter Server
ProprietàIdentificativo articolo: 810647 - Ultima modifica: venerdì 31 marzo 2006 - Revisione: 2.2 Le informazioni in questo articolo si applicano a
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