ID do artigo: 810750 - Última revisão: quinta-feira, 1 de fevereiro de 2007 - Revisão: 4.5

DirectX: "Falha na etapa 8" resultado ao usar a ferramenta de diagnóstico do DirectX (Dxdiag.exe) para testar Direct3D

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Sintomas

Ao usar ferramenta de diagnóstico do Microsoft DirectX (Dxdiag.exe) para teste Microsoft Direct3D no seu computador (Dxdiag.exe executar, clique na guia Exibir e, em seguida, clique em Testar Direct3D ), um resultado de teste que seja semelhante à seguinte pode aparecer na caixa anotações :
Resultados de teste do Direct3D: Falha na etapa 8.
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Causa

Esse comportamento pode ocorrer se o programa de acesso e transferência de arquivos remoto da LapLink Inc., LapLink 11 Gold, está instalado no computador.
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Resolução

Para resolver esse comportamento, obtenha e instale a atualização mais recente está disponível para o LapLink Gold 11. Para obter mais informações sobre como fazer isso, visite o seguinte site da LapLink Inc. na Web:
http://cms.laplink.com/llgold115/ (http://cms.laplink.com/llgold115/)
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Mais Informações

A ferramenta de diagnóstico do DirectX fornece informações detalhadas sobre os componentes do DirectX e drivers que estão instalados no seu computador. Você pode testar compatibilidade de driver de multimídia, exibe status do driver e informações de versão do driver. Você pode usar a ferramenta para desabilitar ou reduzir os níveis de aceleração de hardware para diagnosticar problemas. Você também pode usar a ferramenta para coletar informações que podem ser úteis durante uma chamada de suporte técnico. Para iniciar a ferramenta de diagnóstico do DirectX:
  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar .
  2. Na caixa Abrir , digite dxdiag e, em seguida, clique em OK .
Para obter informações adicionais sobre como baixar e instalar a versão mais recente do DirectX, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
179113  (http://support.microsoft.com/kb/179113/EN-US/ ) Como fazer o download e instalar o DirectX
Para obter mais informações sobre o DirectX, visite o seguinte site:
http://www.microsoft.com/windows/directx/default.mspx (http://www.microsoft.com/windows/directx/default.mspx)
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  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
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Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 810750  (http://support.microsoft.com/kb/810750/en-us/ )
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