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Corrigir este problema automaticamente

Corrigir este problema
Correcção de problemas da Microsoft 50210
Nota: este assistente pode estar apenas em inglês; contudo, a correcção automática também funciona em versões do Windows noutros idiomas.

Nota: se não estiver a trabalhar no computador que tem o problema, pode guardar a correcção automática numa unidade Flash ou num CD e, em seguida, executá-la no computador com o problema.

Nota:
se preferir corrigir o problema sozinho, consulte a secção "Deixar-me corrigir o problema".
Passos seguintes
Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema estiver corrigido, o processo termina aqui. Se o problema não ficar corrigido, pode tentar o procedimento descrito na secção Solução.

Descrição do problema

A Reciclagem não aparece no ambiente de trabalho do Windows Vista ou do Windows XP. Por conseguinte, não é possível utilizar a Reciclagem para executar tarefas como restaurar um ficheiro que tenha sido eliminado. Este artigo irá ajudá-lo a colocar a Reciclagem a funcionar novamente.

Deixar-me corrigir o problema

Para resolver este problema no Windows Vista, siga estes passos:

  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Painel de Controlo.
  2. Clique em Aparência e Personalização, clique em Personalização e, de seguida, clique em Alterar os ícones do ambiente de trabalho.
  3. Clique para seleccionar a caixa de verificação Reciclagem e clique em OK.
Passos seguintes
Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema estiver corrigido, o processo termina aqui. Se o problema não ficar corrigido, pode tentar o procedimento descrito na secção "Solução".

Para corrigir este problema no Windows XP, utilize um dos seguintes métodos:

Método 1: Utilizar o programa que removeu a Reciclagem para a restaurar


Nota: se utilizou o programa TweakUI para ocultar a Reciclagem, siga estes passos para restaurar a Reciclagem no ambiente de trabalho. Se não utilizou o programa TweakUI, veja o Método 2 ou o Método 3.

Importante: esta secção, método ou tarefa contém passos que explicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Assim, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para uma maior segurança, efectue uma cópia de segurança do registo antes de o modificar. Deste modo, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
322756 Como criar uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows
  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva regedit e clique em OK.
  2. Se estiver a utilizar o menu Início padrão do Windows XP
    1. Localize a seguinte chave de registo:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel
    2. No painel direito, clique com o botão direito do rato no seguinte valor DWORD do registo e clique em Modificar:
      {645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E}
    3. Na caixa Dados do valor, escreva 0 e clique em OK. (O utilitário TweakUI define este valor como 1 para ocultar o ícone da Reciclagem.)
    Se estiver a utilizar o menu Início clássico do Windows XP
    1. Localize a seguinte chave de registo:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\ClassicStartMenu
    2. No painel direito, clique com o botão direito do rato no seguinte valor DWORD do registo e clique em Modificar:
      {645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E}
    3. Na caixa Dados do valor, escreva 0 e clique em OK. (O utilitário TweakUI define este valor como 1 para ocultar o ícone da Reciclagem.)
  3. Clique em Sair e saia do Editor de registo.
Passos seguintes
  • Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema estiver corrigido, o processo termina aqui. Se o problema não ficar corrigido, pode tentar o procedimento descrito na secção "Solução".

Método 2: Editar o registo para restaurar a Reciclagem


Nota: se o administrador do sistema tiver utilizado uma definição de Política de grupo para ocultar a Reciclagem (ou "Todos os ícones") do ambiente de trabalho, consulte o Método 3.

Importante: esta secção, método ou tarefa contém passos que explicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Assim, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para uma maior segurança, efectue uma cópia de segurança do registo antes de o modificar. Deste modo, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
322756 Como criar uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows

Para editar o registo de modo a permitir novamente a apresentação do ícone Reciclagem no ambiente de trabalho, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar e clique em Executar.
  2. Na caixa Abrir, escreva regedit e clique em OK.
  3. Localize a seguinte chave de registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace
  4. Clique com o botão direito do rato na chave de registo localizada no passo 3, aponte para Novo e clique em Chave.
  5. Escreva {645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E} e prima ENTER.
  6. Clique na nova chave {645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E} criada no passo 5.
  7. No painel direito, faça duplo clique na entrada (Predefinição).
  8. Na caixa de diálogo Editar cadeia, escreva Reciclagem na caixa Dados do valor e clique em OK.
  9. Feche o Editor de Registo.
Passos seguintes
Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema estiver corrigido, o processo termina aqui. Se o problema não ficar corrigido, pode tentar o procedimento descrito na secção "Solução".

Método 3: Utilizar o editor de objecto de política de grupo para restaurar a Reciclagem

Se o administrador do sistema tiver utilizado uma definição de Política de Grupo para ocultar o ícone da Reciclagem ou "Todos os ícones" do ambiente de trabalho, poderá ser necessário contactá-lo para restaurar o ícone da Reciclagem. O administrador do sistema poderá utilizar o editor de objecto de política de grupo (GPEDIT.msc) ou remover manualmente as informações do registo (criadas através do editor de objecto de política de grupo) relativas à Reciclagem para restaurar o respectivo ícone no ambiente de trabalho.

Nota: os procedimentos que se seguem funcionam apenas no Windows XP Professional. Se o seu sistema não for o Windows XP Professional, pode tentar o procedimento descrito na secção "Solução".

Importante: esta secção, método ou tarefa contém passos que explicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Assim, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para uma maior segurança, efectue uma cópia de segurança do registo antes de o modificar. Deste modo, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
322756 Como criar uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows
  • Para utilizar o editor de objecto de política de grupo para restaurar a Reciclagem:
    1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva GPEDIT.MSC na caixa Abrir e clique em OK.
    2. Em Configuração do utilizador, clique em Modelos administrativos e faça duplo clique em Ambiente de trabalho.
    3. Faça duplo clique em Remover ícone 'Reciclagem' do ambiente de trabalho.
    4. Clique no separador Definição, clique em Não configurado e clique em OK.
  • Para utilizar o Editor de registo para restaurar a Reciclagem:
    1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva regedit e clique em OK.
    2. Localize a seguinte chave de registo:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\NonEnum
    3. Clique na chave de registo localizada no passo 3 e, no painel direito, clique no seguinte valor DWORD do registo:
      {645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E}
    4. No menu Editar, clique em Eliminar e, em seguida, clique em Sim.
    5. Feche o Editor de Registo.
Passos seguintes
Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema estiver corrigido, o processo termina aqui. Se o problema não ficar corrigido, pode tentar o procedimento descrito na secção "Solução".

Solução

Se não conseguir restaurar a Reciclagem utilizando as resoluções apresentadas anteriormente neste artigo, contorne o problema criando um atalho para a mesma:
  1. Clique em Iniciar e clique em O meu computador.
  2. No menu Ferramentas, clique em Opções de pastas.
  3. Clique no separador Ver e clique para desmarcar a caixa de verificação Ocultar ficheiros protegidos do sistema operativo (Recomendado).
  4. Clique em Sim (Yes) quando receber a mensagem de aviso e clique em OK para fechar a caixa de diálogo Opções de Pastas (Folder Options).
  5. Clique em Pastas na barra de ferramentas.

    Nota: se a opção Pastas não estiver visível na barra de ferramentas, aponte para Barras de ferramentas no menu Ver e, em seguida, clique em Botões padrão.
  6. No painel de navegação esquerdo, em Pastas, localize a pasta Reciclagem e arraste-a para o ambiente de trabalho.
  7. No menu Ferramentas, clique em Opções de pastas.
  8. Clique no separador Ver e clique para seleccionar a caixa de verificação Ocultar ficheiros protegidos do sistema operativo (Recomendado). Clique em OK.
Nota: este procedimento não recria o ícone original. Contudo, este procedimento restaura a maior parte das funcionalidades da Reciclagem. Isto inclui o seguinte:
  • Eliminar um ficheiro arrastando-o para o ícone da Reciclagem no ambiente de trabalho.
  • Recuperar um ficheiro eliminado fazendo duplo clique no ícone da Reciclagem no ambiente de trabalho, clicando com o botão direito no ficheiro que pretende recuperar e clicando em Restaurar.
  • Esvaziar a Reciclagem clicando com o botão direito do rato no ícone da Reciclagem no ambiente de trabalho e clicando em Esvaziar reciclagem.
Nota: quando utilizar estes passos para contornar este problema, não conseguirá clicar com o botão direito do rato no atalho da Reciclagem para aceder às propriedades da mesma. Para definir as propriedades da Reciclagem, siga estes passos:
  1. Faça duplo clique no atalho Reciclagem do ambiente de trabalho. A pasta da Reciclagem é aberta.
  2. No canto superior esquerdo da pasta, clique com o botão direito do rato no ícone Reciclagem e clique em Propriedades.

Se este procedimento não tiver corrigido o problema, pode contactar o suporte.

Causa

Este problema pode ter várias origens:
  • Um programa de terceiros foi utilizado para ocultar a Reciclagem.
  • O programa TweakUI foi utilizado para ocultar a Reciclagem.
  • As informações do registo relativas à Reciclagem foram eliminadas.
  • Foi utilizada uma Política de Grupo para ocultar a Reciclagem.

    Nota: o Windows XP Home Edition não suporta a política de grupo.

Referências

Para obter ajuda relativamente a tarefas de manutenção de sistema comuns no Windows Vista, visite a seguinte página Web da Microsoft:
Corrigir problemas relativos a tarefas de manutenção de sistema comuns

Propriedades

Artigo: 810869 - Última revisão: 10 de junho de 2013 - Revisão: 8.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (64-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (64-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (64-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 Scalable Networking Pack
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 Service Pack 2
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
Palavras-chave: 
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