ID Artikel: 810882 - Kajian Terakhir: 03 Oktober 2011 - Revisi: 2.0

Pesan kesalahan: Tidak dapat menginstal Hardware. Terjadi kesalahan selama instalasi perangkat

Tampil berdampinganKlik disini untuk menampilkan sumber Inggris dan terjemahan oleh mesin secara berdampingan
Penerjemahan MesinPeringatan: artikel ini adalah terjemahan oleh mesin
Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Tips SistemThis article applies to a different operating system than the one you are using. Article content that may not be relevant to you is disabled.

Pada Halaman ini

Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Setelah Anda meng-upgrade komputer Anda ke Windows XP, dan Anda mencoba untuk menginstal perangkat (seperti printer), Anda akan menerima galat berikut pesan:
Tidak dapat menginstal perangkat keras.
Terjadi kesalahan selama penginstalan perangkat.
Data tidak sah.
Kembali ke atas

PENYEBAB

Masalah ini dapat terjadi jika pengandar yang disertakan dengan perangkat ini tidak kompatibel dengan Windows XP.
Kembali ke atas

PEMECAHAN MASALAH

Metode 1: Windows menginstal paket layanan

Untuk memperbarui Windows dengan menginstal paket layanan terbaru, kunjungi Website berikut, dan kemudian pilih versi Windows yang Anda gunakan:
http://support.Microsoft.com/SP (http://support.microsoft.com/sp)
Setelah Anda menginstal paket layanan yang tersedia setiap, sekali lagi mencoba untuk menginstal perangkat.
Kembali ke atas

Metode 2: Mengganti berkas Driver.cab dengan versi asli file dari disk instalasi Windows, dan kemudian menghapus dan menginstal ulang perangkat keras

Untuk memperbaiki masalah ini, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Restart komputer pada Mode Aman.
  2. Ubah nama berkas Driver.cab yang ada di dalam map berikut:
    C:\Windows\Driver cache\i386
    Misalnya, mengubah nama file Driver.cab sebagaiDriver.Old.
  3. Masukkan CD-ROM Windows XP ke CD-ROM atau DVD-ROM pada komputer.
  4. Ketika Selamat datang layar muncul, klikMelakukan tugas-tugas tambahan.
  5. Klik People CD ini, dan kemudian Klik dua kali map I386.
  6. Klik Driver.cab file, dan kemudian padaMengedit menu, klik Salin.
  7. Di Windows Explorer, Buka map berikut:
    C:\Windows\Driver cache\I386
  8. Pada Mengedit menu, klikPasta untuk menyisipkan berkas Driver.cab di C:\Windows\Driver cache\I386 folder.
  9. Menghapus perangkat yang Anda mencoba untuk menginstal.

    Untuk contoh, jika Anda menerima kesalahan ketika Anda mencoba untuk menginstal printer, ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus printer:
    1. Klik Mulai, klik Kontrol Panel, lalu klik Printer dan perangkat keras lain.
    2. Klik Printer dan Fax (atau ikon mewakili jenis perangkat yang ingin Anda hapus).
    3. Klik kanan printer yang ingin Anda hapus, klik Hapus, dan kemudian klik Ya untuk mengkonfirmasi penghapusan yang printer.
    -atau-

    Menggunakan Pengelola Perangkat untuk menghapus perangkat. Untuk contoh, jika Anda menerima kesalahan ketika Anda mencoba untuk menginstal modem, ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus modem:
    1. Klik Mulai, klik kanan Saya Komputer, klik Mengelola, lalu klik Perangkat Manajer.
    2. Memperluas Modem, pilih modem Anda, dan kemudian tekan Hapus. Klik Ya untuk konfirmasi.
  10. Mulai ulang komputer. Perangkat baru harus terdeteksi dan secara otomatis diinstal.
Anda mungkin juga ingin menghubungi pabrik perangkat untuk mendapatkan pengandar terbaru untuk perangkat Anda. Untuk informasi tentang cara menghubungi pabrik perangkat Anda, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/gp/vendors (http://support.microsoft.com/gp/vendors)
Kembali ke atas
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500) for other considerations.
Kembali ke atas
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Basic Keyboard
  • Microsoft Basic Optical Mouse
  • Microsoft Basic Wireless Optical Desktop
  • Microsoft Bluetooth Notebook Mouse 5000
  • Microsoft Comfort Optical Mouse 3000
  • Microsoft Comfort Optical Mouse 1000
  • Microsoft Compact Optical Mouse 500 v2.0
  • Microsoft Digital Media Pro Keyboard
  • Microsoft Habu Laser Gaming Mouse
  • Microsoft IntelliMouse Explorer 4.0
  • Microsoft Internet Keyboard Pro
  • Microsoft LifeChat LX-3000
  • Microsoft LifeCam NX-6000
  • Microsoft LifeCam NX-3000
  • Microsoft LifeCam VX-7000
  • Microsoft LifeCam VX-6000
  • Microsoft LifeCam VX-3000
  • Microsoft LifeCam VX-1000
  • Microsoft LifeCam VX-500
  • Microsoft LifeChat ZX-6000
  • Microsoft MultiMedia Keyboard
  • Microsoft Natural Ergonomic Desktop 7000
  • Microsoft Natural Ergonomic Keyboard 4000
  • Microsoft Natural Keyboard Elite
  • Microsoft Natural MultiMedia Keyboard
  • Microsoft Natural Wireless Laser Mouse 6000
  • Microsoft Notebook Optical Mouse 3000
  • Microsoft Notebook Optical Mouse
  • Microsoft Optical Desktop Elite for Bluetooth
  • Microsoft Optical Desktop with Fingerprint Reader
  • Microsoft Optical Mouse
  • Microsoft Optical Mouse by Starck
  • Microsoft Remote Keyboard for Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft SideWinder Mouse
  • Microsoft Wired Desktop 500
  • Microsoft Wired Keyboard 500
  • Microsoft Wheel Mouse 1.0
  • Microsoft Wireless Entertainment Desktop 8000
  • Microsoft Wireless Entertainment Desktop 7000
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 5000
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 3000
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 6000 v2.0
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 6000
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 4000
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 8000
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 5000
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 7000
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 6000
  • Microsoft Wireless Notebook Laser Mouse 7000
  • Microsoft Wireless Notebook Laser Mouse 6000
  • Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 4000
  • Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 3000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 700 v2.0
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 5000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 4000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 3000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 2000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 2.1
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 700
  • Microsoft Wireless Optical Desktop Pro 1.0
  • Microsoft Wireless Optical Desktop for Bluetooth
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 1000
  • Microsoft Wireless Notebook Presenter Mouse 8000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop Elite
  • Microsoft Wireless Optical Desktop Pro 2.0
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 5000
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 2000
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 2.0
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 1.0
  • Microsoft Wireless Wheel Mouse
Kembali ke atas
Kata kunci: 
kbprb kbfix kbmt KB810882 KbMtid
Kembali ke atas
Penerjemahan MesinPenerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:810882  (http://support.microsoft.com/kb/810882/en-us/ )
Kembali ke atas