Numéro d'article: 810887 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Symptômes

Lorsque vous naviguez sur Internet à l'aide d'Internet Explorer, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
Internet Explorer a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru.
Pour consulter les informations contenues dans le rapport d'erreurs si le message d'erreur est toujours affiché à l'écran, cliquez sur le lien cliquez ici en bas de la boîte de message. Des informations de signature d'erreur semblables aux suivantes s'affichent alors :

Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
AppNameAppVerModNameModVerOffset
iexplore.exe6.0.2800.1037mshtml.dll6.0.2800.1050001f19c7

Cause

Ce problème peut être dû à un fichier plus ancien d'une version bêta de Microsoft Windows XP et des versions Public Preview d'Internet Explorer 6. Vous pouvez rencontrer ce problème si vous avez effectué une mise à niveau à partir d'une version bêta de Windows XP ou de la version Public Preview d'Internet Explorer 6 ou si vous exécutez encore une version bêta de Windows XP ou une version Public Preview d'Internet Explorer 6.

Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez l'une des méthodes suivantes :

Suppression de la prise en charge des balises actives pour Internet Explorer

  1. Fermez toutes les fenêtres ouvertes d'Internet Explorer
  2. Dans le Panneau de configuration, démarrez l'outil Ajouter ou supprimer des programmes (ou l'outil Ajout/Suppression de programmes).
  3. Cliquez sur Prise en charge des balises actives pour Microsoft Internet Explorer, puis sur Modifier/Supprimer (ou sur Ajouter/Supprimer).

Désactivation des balises actives dans Internet Explorer

  1. Démarrez Internet Explorer.
  2. Dans le menu Outils, cliquez sur Options Internet.
  3. Sous l'onglet Avancé, désactivez la case à cocher Activer les balises actives.
  4. Cliquez sur OK, puis redémarrez Internet Explorer.

Plus d'informations

La version bêta de Windows XP et les versions Public Preview d'Internet Explorer 6 sont des logiciels bêta qui ont été distribués à des fins de test et en vue de recevoir les commentaires des utilisateurs. Microsoft ne fournit pas de support technique pour les produits bêta et recommande de les installer dans un environnement de test, et non dans un environnement de production. La deuxième version Public Preview d'Internet Explorer 6 (version 6.00.2479.0006) et certaines versions bêta de Windows XP comprenaient les balises actives. Les balises actives ont été supprimées des versions finales d'Internet Explorer 6 et de Windows XP suite aux commentaires des clients.

Propriétés

Numéro d'article: 810887 - Dernière mise à jour: mercredi 24 mai 2006 - Version: 3.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 sur le système suivant
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
    • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows 2000 Server
    • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition
    • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Mots-clés : 
kbhowto kbprb KB810887
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