文章編號: 810887 - 上次校閱: 2008年1月30日 - 版次: 4.0

錯誤訊息：Internet Explorer 發生問題，必須關閉 (Mshtml.dll)

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徵狀

當您使用 Internet Explorer 瀏覽網際網路時，可能會收到下列錯誤訊息：
Internet Explorer 發生問題，必須關閉，謹此致歉。
如果錯誤訊息仍舊出現，而您想查看錯誤報告內的資料，請按一下訊息方塊底部的 [請按此處] 連結。您就會看到與下列相似的錯誤簽章資訊：

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應用程式名稱應用程式版本模組名稱模組版本位移
iexplore.exe6.0.2800.1037mshtml.dll6.0.2800.1050001f19c7
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發生的原因

此問題可能是 Beta 版 Microsoft Windows XP 及 Internet Explorer 6 Public Preview 版的舊檔案所造成。如果您從 Beta 版 Windows XP 或 Internet Explorer 6 Public Preview 升級，或者您仍在使用 Windows XP Beta 版或 Internet Explorer 6 Public Preview 版本，則可能會出現此徵狀。
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解決方案

如果要解決此問題，請使用下列其中一種方法。
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移除 Internet Explorer 的智慧標籤支援

  1. 關閉所有開啟的 Internet Explorer 視窗。
  2. 在 [控制台] 中，啟動 [新增或移除程式] 工具 (或 [新增/移除程式] 工具)。
  3. 按一下 [Microsoft Internet Explorer 的智慧標籤支援]，再按一下 [變更] (或按一下 [新增/移除])。
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停用 Internet Explorer 中的智慧標籤

  1. 啟動 Internet Explorer。
  2. 在 [工具] 功能表上，按一下 [網際網路選項]。
  3. 在 [進階] 索引標籤上，按一下以清除 [啟用智慧標籤] 核取方塊。
  4. 按一下 [確定]，然後重新啟動 Internet Explorer。
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其他相關資訊

Windows XP Beta 和 Internet Explorer 6 Public Preview 版本為 Beta 版軟體，僅供回應建議和測試之用。Microsoft 不提供 Beta 版產品的技術支援，並建議您於測試環境而非生產環境中安裝這些產品。Internet Explorer 6 (版本 6.00.2479.0006) 的第二版 Public Preview 以及某些 Beta 版 Windows XP 包含智慧標籤。最後發行的 Internet Explorer 6 和 Windows XP 版本已根據客戶回應建議移除智慧標籤。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0?應用於:
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
    • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows 2000 Server
    • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition
    • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
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