Αναγν. άρθρου: 810907 - Τελευταία αναθεώρηση: Τρίτη, 30 Δεκεμβρίου 2008 - Αναθεώρηση: 4.2

Μηνύματα λάθους κατά το άνοιγμα ή την αντιγραφή αρχείων δικτύου σε υπολογιστές-πελάτες Windows XP SP1 που απαιτούν υπογραφή SMB

Η λήψη άμεσων επιδιορθώσεων είναι διαθέσιμηΔιαθέσιμη λήψη επείγουσας διόρθωσης
Προβολή και αίτημα λήψης επειγουσών διορθώσεων
Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.

Σε αυτήν τη σελίδα

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Οι υπολογιστές-πελάτες που εκτελούν το Windows XP Service Pack 1 (SP1) και έχουν ρυθμιστεί να απαιτούν υπογραφή SMB (Server Message Block), ενδέχεται να απορρίψουν την υπογραφή SMB και ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προβλήματα κατά την επικοινωνία μέσω του δικτύου σας. Για παράδειγμα, ενδέχεται να παρουσιαστεί ένα από τα ακόλουθα συμπτώματα:
  • Όταν ανοίγετε ένα αρχείο του Microsoft Office, το αρχείο ανοίγει σε κατάσταση μόνο για ανάγνωση. Πρέπει να αποθηκεύσετε το αρχείο τοπικά, για να πραγματοποιήσετε αλλαγές.
  • Δεν μπορείτε να αντιγράψετε αρχεία μέσω του δικτύου και οι διαδρομές δικτύου δεν γίνονται δεκτές από καμία υπηρεσία παροχής. Για παράδειγμα, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους, όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε με ένα κοινόχρηστο στοιχείο SMB:
    Η διαδρομή αρχείου ή δικτύου δεν υπάρχει πλέον. (The file or the network path no longer exists.)
  • Όταν προσπαθείτε να ανοίξετε ένα αρχείο σε ένα κοινόχρηστο στοιχείο δικτύου, εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
    Δεν είναι δυνατό να ανοιχτεί το αρχείο στο κοινόχρηστο στοιχείο δικτύου. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει δισκέτα στη μονάδα που δηλώσατε. (Cannot open the file on network share. Make sure a disk is in the drive you specified.)
  • Παρόμοια μηνύματα λάθους με αυτά ενδέχεται να εμφανιστούν στο αρχείο καταγραφής συμβάντων, μετά την εφαρμογή αντικειμένων πολιτικής ομάδας (GPO):
    Προέλευση συμβάντος: Userenv
    Κατηγορία συμβάντος: Κανένα
    Αναγνωριστικό συμβάντος: 1058
    Ημερομηνία: 2/8/2002
    Ώρα: 7:25:40 ΠΜ
    Χρήστης: NT AUTHORITY\SYSTEM
    Υπολογιστής: ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗΣ
    Περιγραφή: Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο αρχείο gpt.ini για το Αντικείμενο πολιτικής ομάδας CN={31B2F340-016D-11D2-945F-00C04FB984F9},CN=Policies,CN=System,DC=lcds,DC=lab από τα Windows. Το αρχείο πρέπει να βρίσκεται στη θέση \\lcds.lab\Policies\{31B2F340-016D-11D2-945F-00C04FB984F9}
    (Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση). Η επεξεργασία πολιτικής ομάδας ματαιώθηκε.?
    Προέλευση συμβάντος: SceCli
    Κατηγορία συμβάντος: Κανένα
    Αναγνωριστικό συμβάντος: 1030
    Ημερομηνία: 2/8/2002
    Ώρα: 7:30:46 ΠΜ
    Χρήστης: Δ/Υ
    Υπολογιστής: ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗΣ
    Περιγραφή: Τα Windows δεν είναι δυνατό να απευθύνουν ερώτημα για τη λίστα των αντικειμένων πολιτικής ομάδας. Ένα μήνυμα που περιγράφει το λόγο καταγράφηκε προηγούμενα από το μηχανισμό πολιτικών.
    Προέλευση συμβάντος: Userenv
    Κατηγορία συμβάντος: Κανένα
    Αναγνωριστικό συμβάντος: 1058
    Ημερομηνία: 2/8/2002
    Ώρα: 12:30:46 ΠΜ
    Χρήστης: Δ/Υ
    Υπολογιστής: NT AUTHORITY\SYSTEM
    Περιγραφή: Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση από τα Windows στο αρχείο gpt.ini για το Αντικείμενο πολιτικής ομάδας CN={GUID},CN=Policies,CN=System,DC=DOMAIN,DC=com. Το αρχείο πρέπει να βρίσκεται στη θέση <\\domain.com\SysVol\domain.com\Policies\{GUID}\gpt.ini>. (Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση. ). Η επεξεργασία πολιτικής ομάδας ματαιώθηκε.
Επιστροφή στην αρχή

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες για το Service Pack

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, αποκτήστε το τελευταίο Service Pack για τα Microsoft Windows XP. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/EL/ ) Τρόπος λήψης του τελευταίου Service Pack των Windows XP
Επιστροφή στην αρχή

Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης

Μια επείγουσα επιδιόρθωση που υποστηρίζεται είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση προορίζεται μόνο για τη διόρθωση του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα. Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού που περιέχει αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Εάν η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει μια ενότητα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη για λήψη" (Hotfix download available) στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής Βάσης (Knowledge Base). Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση και Υποστήριξη Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) για να λάβετε την επείγουσα επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν επιπρόσθετα ζητήματα ή εάν απαιτηθεί αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα των αριθμών τηλεφώνου της Εξυπηρέτησης και Υποστήριξης Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας, επισκεφθείτε την παρακάτω τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Σημείωση Η φόρμα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη για λήψη" (Hotfix download available) εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η επείγουσα επιδιόρθωση. Εάν δεν εμφανίζεται η γλώσσα σας, είναι επειδή δεν υπάρχει διαθέσιμη επείγουσα επιδιόρθωση για αυτήν τη γλώσσα. Η αγγλική έκδοση αυτής της ενημέρωσης κώδικα έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα) που αναγράφονται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, αυτές μετατρέπονται στην τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Ζώνη ώρας (Time Zone) στο εργαλείο "Ημερομηνία και ώρα" (Date and Time) του Πίνακα Ελέγχου (Control Panel).

Windows XP Home Edition and Windows XP Professional:
Date         Time   Version        Size     File name ------------------------------------------------------ 18-Dec-2002  16:38  5.1.2600.1152  399,488  Mrxsmb.sys 18-Dec-2002  16:38  5.1.2600.1152  154,752  Rdbss.sys
Windows XP 64-Bit Edition:
Date         Time   Version        Size       File name -------------------------------------------------------- 18-Dec-2002  16:39  5.1.2600.1152  1,256,064  Mrxsmb.sys 18-Dec-2002  16:39  5.1.2600.1152    488,704  Rdbss.sys

Επιστροφή στην αρχή

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα θέμα το οποίο παρουσιάζεται στα προϊόντα της, που αναφέρονται στην αρχή αυτού του άρθρου. Το ζήτημα αυτό διορθώθηκε πρώτη φορά στο Service Pack 2 των Microsoft Windows XP.
Επιστροφή στην αρχή
Σημειώστε ότι οι πληροφορίες αυτού του άρθρου αντικαθιστούν τις πληροφορίες που ήταν προηγουμένως διαθέσιμες στο άρθρο 331519 της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base). Για πρόσθετες πληροφορίες που αφορούν σχετικά ζητήματα, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
812937  (http://support.microsoft.com/kb/812937/EL/ ) Μήνυμα λάθους "Κλείδωμα αρχείου" ή "Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση" κατά την αποθήκευση αρχείων μέσω δικτύου
Επιστροφή στην αρχή
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition SP1
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Επιστροφή στην αρχή
Λέξεις-κλειδιά: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbenv kbnetwork kbfilesystems kberrmsg kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB810907
Επιστροφή στην αρχή