Pesan galat ketika Anda membuka atau menyalin berkas jaringan pada Windows XP SP1 klien yang membutuhkan penandatangan SMB

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 810907 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Komputer klien yang sedang menjalankan Windows XP Paket Layanan 1 (SP1) dan yang dikonfigurasi untuk meminta Server pesan blok () penandatangan SMB Mei drop penandatangan SMB dan mungkin memiliki masalah berkomunikasi melalui jaringan Anda. Untuk contoh, Anda dapat mengalami salah satu gejala berikut:
  • Ketika Anda membuka file Microsoft Office, dibuka sebagai Baca-saja. Anda harus menyimpan file lokal untuk membuat perubahan.
  • Anda tidak dapat menyalin file pada jaringan, dan jaringan jalan tidak diterima oleh penyedia jaringan. Sebagai contoh, Anda dapat menerima pesan galat berikut ketika Anda mencoba untuk menyambung ke SMB berbagi:
    File atau lintasan jaringan tidak lagi ada.
  • Anda menerima pesan galat berikut ketika Anda mencoba untuk membuka file pada jaringan berbagi:
    Tidak dapat membuka file pada jaringan berbagi. Pastikan disk di drive yang Anda tentukan.
  • Pesan galat yang serupa dengan ini mungkin muncul dalam acara log Setelah Anda menerapkan objek kebijakan grup (GPO):
    Sumber Kejadian: Userenv
    Kategori peristiwa: tidak ada
    ID Peristiwa: 1058
    Tanggal: 2/8/2002
    Time: 7: 25: 40 AM
    Pengguna: NT AUTHORITY\SYSTEM
    Komputer:KOMPUTER
    Keterangan: Windows tidak dapat mengakses untuk GPO file gpt.ini CN = {31B2F340-016D-11D2-945F-00C04FB984F9}, CN = Policies, CN = System, DC = LCD, DC = laboratorium File harus hadir di lokasi \\lcds.lab\Policies\{31B2F340-016D-11D2-945F-00C04FB984F9}
    (Akses adalah ditolak) Kebijakan Grup dibatalkan pengolahan.
    Sumber peristiwa: SceCli
    Peristiwa Kategori: tidak ada
    ID Peristiwa: 1030
    Tanggal: 2/8/2002
    Time: 7: 30: 46 AM
    Pengguna: N/A
    Komputer:KOMPUTER
    Keterangan: Windows tidak dapat mencari daftar objek kebijakan grup. Pesan yang menjelaskan alasan untuk ini sebelumnya dicatat oleh mesin kebijakan.
    Sumber peristiwa: Userenv
    Kategori Kejadian: Tidak Ada
    ID Peristiwa: 1058
    Tanggal: 2/8/2002
    Waktu: 12: 30: 46 AM
    Pengguna: N/A
    Komputer: AUTHORITY\SYSTEM NT
    Keterangan: Windows tidak dapat mengakses gpt.ini file untuk GPO CN = {GUID}, CN = Policies, CN = System, DC = DOMAIN, DC = com. The file harus hadir di lokasi <\\domain.com\sysvol\domain.com\policies\{guid}\gpt.ini>. (Akses adalah ditolak. ). Pemrosesan Kebijakan Grup dibatalkan.<b00></b00></\\domain.com\sysvol\domain.com\policies\{guid}\gpt.ini>

PEMECAHAN MASALAH

Informasi paket layanan

Untuk memecahkan masalah ini, dapatkan paket layanan terbaru untuk Microsoft Windows XP. Untuk informasi tambahan, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322389 Cara mendapatkan paket layanan Windows XP terbaru

Informasi hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan hanya untuk memecahkan masalah yang dijelaskan di artikel ini. Gunakan hotfix ini hanya untuk sistem yang mengalami masalah khusus ini. Hotfix ini mungkin akan dilakukan pengujian tambahan. Oleh karena itu, apabila tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak selanjutnya yang berisi hotfix ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, akan ada bagian "Tersedia unduhan hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak ditampilkan, hubungi Layanan Pelanggan Microsoft dan Dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda perlu membuat permintaan layanan tersendiri. Biaya dukungan biasa akan diterapkan pada pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak termasuk di hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon pelanggan layanan dan dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan tersendiri, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Catatan Formulir "Tersedia download perbaikan terbaru" menampilkan bahasa untuk perbaikan terbaru tersedia. Jika tidak menemukan bahasa Anda, ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut. Versi bahasa Inggris memperbaiki ini memiliki atribut berkas (atau yang lebih baru) yang tercantum di dalam berikut tabel. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas ini tercantum dalam universal terkoordinasi waktu (UTC). Apabila Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan waktu UTC dan waktu lokal, gunakan Zona waktu tab pada alat tanggal dan waktu dalam Panel kontrol.

Windows XP Home Edition dan Windows XP Professional:
   Date         Time   Version        Size     File name
   ------------------------------------------------------
   18-Dec-2002  16:38  5.1.2600.1152  399,488  Mrxsmb.sys
   18-Dec-2002  16:38  5.1.2600.1152  154,752  Rdbss.sys
Windows XP 64-Bit Edition:
   Date         Time   Version        Size       File name
   --------------------------------------------------------
   18-Dec-2002  16:39  5.1.2600.1152  1,256,064  Mrxsmb.sys
   18-Dec-2002  16:39  5.1.2600.1152    488,704  Rdbss.sys

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar pada awal artikel ini. Masalah ini pertama kali diperbaiki di Microsoft Windows XP Paket Layanan 2.
Perhatikan bahwa informasi di dalam artikel ini menggantikan informasi yang sebelumnya tersedia di artikel Basis Pengetahuan Microsoft 331519. Untuk tambahan informasi tentang isu-isu terkait, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
812937Penguncian berkas atau akses ditolak pesan kesalahan ketika Anda menyimpan berkas melalui jaringan

Properti

ID Artikel: 810907 - Kajian Terakhir: 03 Oktober 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Kata kunci: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbenv kbnetwork kbfilesystems kberrmsg kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbmt KB810907 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:810907

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com