Cola de CPU permanece por encima del 50 por ciento si un puerto LPR tiene un nombre DNS que no es válido para el servidor LPD

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Síntomas

Uso de CPU para el servicio de cola puede quedar por encima del 50 por ciento si el nombre de puerto LPR para un servidor de impresión LPD no puede resolverse mediante DNS. Cada vez que el servicio no puede establecer contacto con la impresora remota evento se registra 2007:
ID. de suceso: 2007
Impresión LPR de origen: Monitor
Tipo: error
Categoría: ninguna
El monitor LPR no se pudo abrir el puerto llamado port name or IP address.

Causa

El servicio de cola intenta imprimir en el trabajo indefinidamente.

Solución


Windows Server 2003

Información de Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows Server 2003. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
889100Cómo obtener la versión más reciente del Service Pack para Windows Server 2003

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.
Requisitos previos
No se necesita ningún requisito previo.
Requisito de reinicio
Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.
Información acerca de la sustitución de la revisión
Este hotfix no sustituye a otros hotfix.
Información de archivo
La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
   Date         Time   Version           Size     File name      Platform
   ----------------------------------------------------------------------
   30-Nov-2004  22:17  5.2.3790.237      312,320  Localspl.dll   x86  
   30-Nov-2004  22:17  5.2.3790.220       81,920  Spoolss.dll    x86
   30-Nov-2004  22:07  5.2.3790.237      860,160  Localspl.dll   IA-64  
   30-Nov-2004  22:07  5.2.3790.220      234,496  Spoolss.dll    IA-64 

Windows 2000

Información de Service Pack

Para resolver este problema, consiga el Service Pack más reciente para Microsoft Windows 2000. Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
260910Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows 2000

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.
Requisitos previos
Para aplicar este hotfix, debe tener instalado en el equipo de Windows 2000 Service Pack 2.
Requisito de reinicio
Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.
Información acerca de la sustitución de la revisión
Este hotfix no sustituye a otros hotfix.
Información de archivo
La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
   Date         Time   Version        Size     File name
   --------------------------------------------------------
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.6109  124,688  Adsldp.dll
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.5781  131,344  Adsldpc.dll
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.6109   62,736  Adsmsext.dll
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.6143  358,672  Advapi32.dll
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.6094   49,936  Browser.dll
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.6143  135,952  Dnsapi.dll
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.6134   96,016  Dnsrslvr.dll
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.6125   45,328  Eventlog.dll
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.6137  147,216  Kdcsvc.dll
   22-Nov-2002  07:45  5.0.2195.6137  203,536  Kerberos.dll
   21-Aug-2002  05:27  5.0.2195.6023   71,248  Ksecdd.sys
   21-Nov-2002  06:15  5.0.2195.6136  507,664  Lsasrv.dll
   21-Nov-2002  06:15  5.0.2195.6136   33,552  Lsass.exe
   22-Nov-2002  07:20  5.0.2195.6137  109,328  Msv1_0.dll
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.5979  307,472  Netapi32.dll
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.6075  360,720  Netlogon.dll
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.6136  921,872  Ntdsa.dll
   27-Nov-2002  09:13  5.0.2195.6143   66,832  Regsvc.exe
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.6100  389,392  Samsrv.dll
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.6120  130,320  Scecli.dll
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.6120  303,888  Scesrv.dll
   22-Nov-2002  15:03  5.0.2195.6129  146,432  Sp3res.dll
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.5859   48,912  W32time.dll
   04-Jun-2002  10:32  5.0.2195.5859   57,104  W32tm.exe
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.6100  126,224  Wldap32.dll
				

La corrección para este problema, crea un cuadro de diálogo en el servidor. Este cuadro de diálogo indica que no se encuentra el puerto LPR remoto y que se detendrá la cola. El administrador puede corregir, a continuación, el problema de resolución de nombres y haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo. Para reanudar la cola de impresión de forma remota, debe eliminar el trabajo; la cola de servicio se intente imprimir el trabajo siguiente.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:" de este artículo. Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 4 de Microsoft Windows 2000.

Solución

Eliminar impresoras LPR que no tienen nombres DNS válidos o corregir las entradas DNS en el servidor DNS.

Más información

Para obtener información adicional acerca de cómo obtener un hotfix para Windows 2000 Datacenter Server, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
265173El programa Datacenter y el producto servidor de Windows 2000 Datacenter

Soporte técnico para las ediciones de 64 bits Windows

Su fabricante del hardware proporciona ayuda y soporte técnico a las ediciones de 64 bits de Microsoft Windows. Su fabricante de hardware le proporciona soporte técnico, porque incluyó en el hardware una edición de 64 bits de Windows. El fabricante de hardware podría haber personalizado con componentes exclusivos la instalación de la edición de 64 bits de Windows. Esos componentes exclusivos podrían incluir controladores de dispositivo específicos o configuraciones opcionales para maximizar el rendimiento del hardware. Microsoft hará un esfuerzo razonable para proporcionarle ayuda si necesita ayuda técnica para su edición de Windows de 64 bits. Sin embargo, es posible que deba contactar directamente con el fabricante. El fabricante es el mejor cualificado para proporcionar el soporte técnico del software que él mismo instaló en el hardware.

Para información de producto acerca de Microsoft Windows XP Professional x 64 Edition, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
Para información de producto acerca de Microsoft Windows Server 2003 x 64, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx

Propiedades

Id. de artículo: 810908 - Última revisión: jueves, 27 de febrero de 2014 - Versión: 4.10
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Service Pack 3 de Microsoft Windows 2000
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Service Pack 3 de Microsoft Windows 2000
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
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