Utilisation du processeur du spouleur reste au-dessus de 50 pour cent si un port LPR a un nom DNS n'est pas valide pour le serveur LPD

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Sommaire

Symptômes

Utilisation du processeur pour le service Spouleur peut rester au-dessus de 50 pour cent si le nom de port LPR pour un serveur d'impression LPD ne peut pas être résolu en utilisant DNS. Chaque fois que le service ne peut pas contacter l'imprimante distante, événement 2007 est enregistré :
L'ID d'événement : 2007
Impression LPR source : moniteur
Type : erreur
Catégorie : aucune
Le moniteur d'impression LPR Impossible d'ouvrir le port nommé port name or IP address.

Cause

Le service Spouleur de tente d'imprimer le travail endlessly.

Résolution


Windows Server 2003

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Server 2003. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
889100 Comment obtenir le dernier pack service pour Windows Server 2003

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Aucune condition préalable à l'installation ne sont nécessaires.
Demande de redémarrage
Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.
Informations sur le remplacement de correctif
Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.
Informations de fichier
La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
   Date         Time   Version           Size     File name      Platform
   ----------------------------------------------------------------------
   30-Nov-2004  22:17  5.2.3790.237      312,320  Localspl.dll   x86  
   30-Nov-2004  22:17  5.2.3790.220       81,920  Spoolss.dll    x86
   30-Nov-2004  22:07  5.2.3790.237      860,160  Localspl.dll   IA-64  
   30-Nov-2004  22:07  5.2.3790.220      234,496  Spoolss.dll    IA-64 

Windows 2000

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Microsoft Windows 2000. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
260910 Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack Windows 2000

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Pour appliquer ce correctif, vous devez être Windows 2000 Service Pack 2 installé sur l'ordinateur.
Demande de redémarrage
Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.
Informations sur le remplacement de correctif
Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.
Informations de fichier
La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
   Date         Time   Version        Size     File name
   --------------------------------------------------------
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.6109  124,688  Adsldp.dll
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.5781  131,344  Adsldpc.dll
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.6109   62,736  Adsmsext.dll
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.6143  358,672  Advapi32.dll
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.6094   49,936  Browser.dll
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.6143  135,952  Dnsapi.dll
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.6134   96,016  Dnsrslvr.dll
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.6125   45,328  Eventlog.dll
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.6137  147,216  Kdcsvc.dll
   22-Nov-2002  07:45  5.0.2195.6137  203,536  Kerberos.dll
   21-Aug-2002  05:27  5.0.2195.6023   71,248  Ksecdd.sys
   21-Nov-2002  06:15  5.0.2195.6136  507,664  Lsasrv.dll
   21-Nov-2002  06:15  5.0.2195.6136   33,552  Lsass.exe
   22-Nov-2002  07:20  5.0.2195.6137  109,328  Msv1_0.dll
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.5979  307,472  Netapi32.dll
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.6075  360,720  Netlogon.dll
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.6136  921,872  Ntdsa.dll
   27-Nov-2002  09:13  5.0.2195.6143   66,832  Regsvc.exe
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.6100  389,392  Samsrv.dll
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.6120  130,320  Scecli.dll
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.6120  303,888  Scesrv.dll
   22-Nov-2002  15:03  5.0.2195.6129  146,432  Sp3res.dll
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.5859   48,912  W32time.dll
   04-Jun-2002  10:32  5.0.2195.5859   57,104  W32tm.exe
   27-Nov-2002  09:17  5.0.2195.6100  126,224  Wldap32.dll
				

Le correctif pour ce problème crée une boîte de dialogue sur le serveur. Cette boîte de dialogue indique Impossible de trouver le port LPR à distance et que la file d'attente s'interrompre. L'administrateur peut ensuite résoudre le problème nom-résolution et puis cliquez sur OK dans la boîte de dialogue. Pour reprendre la file d'attente d'impression à distance, le travail doit être supprimé, le spouleur service va essayez d'imprimer le travail suivant.

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article. Ce problème a été corrigé dans Windows 2000 Service Pack 4.

Contournement

Supprimer des imprimantes LPR qui ne pas ont des noms DNS valides, ou corrigez les entrées DNS sur le serveur DNS.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un correctif pour Windows 2000 Datacenter Server, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
265173 Le programme et le Windows 2000 Datacenter Server produit

Support technique pour les éditions x 64 de Windows

Le fabricant de votre matériel assure le support technique et l'assistance pour les éditions x 64 de Microsoft Windows. Le fabricant de votre matériel fournit un support technique car une édition x 64 de Windows était fournie avec votre matériel. Le fabricant de votre matériel peut avoir personnalisé l'installation de Édition x 64 de Windows avec des composants uniques. Des composants uniques peuvent inclure des pilotes de périphérique spécifique ou peuvent inclure des paramètres facultatifs afin d'optimiser les performances du matériel. Microsoft vous fournira une assistance raisonnable si vous avez besoin d'aide technique avec votre Édition x 64 de Windows. Toutefois, vous devrez peut-être contacter directement. Votre est le mieux qualifié pour prendre en charge le logiciel le fabricant de votre installé sur le matériel.

Pour plus d'informations sur Microsoft Windows XP Professionnel Édition x 64, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
Pour plus d'informations sur Microsoft Windows Server 2003 éditions x 64, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx

Propriétés

Numéro d'article: 810908 - Dernière mise à jour: jeudi 27 février 2014 - Version: 4.10
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 810908
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