文書番号: 810978 - 対象製品
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概要

Microsoft Internet Explorer で画像を保存すると、デフォルトでその画像がビットマップ (.bmp) として保存されることがあります。.bmp 以外の拡張子を使用して画像を保存するオプションが表示されないことがあります。その画像で .gif または .jpeg などのビットマップ以外の形式が使用されている場合でもこの現象が発生します。

たとえば、Web ページ上の画像を右クリックし、[名前を付けて画像を保存] をクリックすると、[ファイル名] ボックスにはファイル名として [無題] が表示され、[ファイルの種類] ボックスにはファイルの種類として [ビットマップ (*.bmp)] が表示されます。

原因

この現象は、破損しているプログラム ファイル (たとえば、ActiveX または Java のオブジェクト) がハード ディスクの SystemRoot\Downloaded Program Files フォルダにダウンロードされている場合に発生することがあります。

解決方法

この現象のトラブルシューティングと問題の解決を行うには、Temporary Internet Files フォルダを空にして、Downloaded Program Files フォルダ内の "不明" または "壊れています" と表示されるファイルを削除します。これを行うには、以下の手順を実行します。
  1. Internet Explorer を起動していない場合は、起動します。
  2. Temporary Internet Files フォルダを空にします。これを行うには、以下の手順を実行します。
    1. [ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。
    2. [全般] タブをクリックします。
    3. [インターネット一時ファイル] の下の [ファイルの削除] をクリックします。
    4. Temporary Internet Files フォルダのすべてのファイルを削除するかどうかを確認するメッセージが表示されたら [OK] をクリックします。
  3. ハード ディスクの Downloaded Program Files フォルダで、"不明" または "壊れています" と表示されているファイルを削除します。これを行うには、以下の手順を実行します。
    1. [ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。
    2. [全般] タブをクリックします。
    3. [インターネット一時ファイル] の下の [設定] をクリックします。
    4. [オブジェクトの表示] をクリックします。

      ハード ディスクの SystemRoot\Downloaded Program Files フォルダにダウンロードされているプログラム ファイルの一覧が [Downloaded Program Files] ウィンドウに表示されます。
    5. [状態] 列に "不明" または "壊れています" と表示されているファイルを確認します。それらのファイルを削除します。削除するには、ファイルを右クリックし、[削除] をクリックします。
    6. 削除するかどうかを確認するメッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。
    7. [Downloaded Program Files] ウィンドウを閉じ、[OK] を 2 回クリックします。
  4. Internet Explorer で画像を保存して、問題が解決されているかどうかを確認します。

    "不明" または "壊れています" と表示される、ダウンロードされたプログラム ファイルをすべて削除した後も引き続き問題が発生する場合は、一覧に表示されるその他のダウンロードされたプログラム ファイルを削除します。

    : [Downloaded Program Files] フォルダから削除したファイルのいずれかが必要になった場合、Internet Explorer でハード ディスクにファイルをダウンロードするかどうかを確認するメッセージが表示されます。
上記の手順を実行しても問題が引き続き発生する場合は、Temporary Internet Files フォルダを別の場所に移動します。フォルダを移動するには、以下の手順を実行します。
  1. Internet Explorer を起動します。
  2. [ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。
  3. [全般] タブの [インターネット一時ファイル] の下の [設定] をクリックします。
  4. [フォルダの移動] をクリックします。
  5. [フォルダの参照] ダイアログ ボックスで、フォルダの移動先を選択し、[OK] をクリックします。
  6. [OK] をクリックして、[設定] ダイアログ ボックスを閉じます。
  7. 以下の警告メッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。
    Windows からログオフすると、[Temporary Internet Files] フォルダの移動が完了します。
    続行しますか?
    (ほかのすべての変更は保存されました。)
    自動的にコンピュータからログオフされます。
  8. コンピュータに再度ログオンします。

詳細

類似した問題のトラブルシューティング方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
260650 Internet Explorer でグラフィック データ ファイルが適切な形式で保存されない
250747 画像を右クリックして [名前を付けて画像を保存] を選択すると、画像が正しい拡張子で保存されない

プロパティ

文書番号: 810978 - 最終更新日: 2005年10月19日 - リビジョン: 4.1
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 6.0?を以下の環境でお使いの場合
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
    • Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition
    • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows 2000 Server
キーワード:?
KB810978
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