O Internet Explorer guarda imagens como mapas de bits (ficheiros .bmp)

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Sum�rio

Quando guarda uma imagem no Microsoft Internet Explorer, esta � guardada, por predefini��o, como um mapa de bits (.bmp). N�o existe a op��o para guardar a imagem utilizando outra extens�o, diferente de .bmp. Este comportamento ocorre mesmo que a imagem tenha outro formato (como .gif ou .jpeg).

Por exemplo, quando clica com o bot�o direito do rato numa imagem de uma p�gina Web e clica em Guardar imagem como, o nome de ficheiro apresentado na caixa Nome do ficheiro � Sem t�tulo e o tipo do ficheiro apresentado na caixa Guardar com o tipo � Mapa de bits (*.bmp).

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Causa

Este comportamento pode ocorrer se um ficheiro de programa danificado (por exemplo, um objecto ActiveX ou Java) for transferido para a pasta SystemRoot\Downloaded Program Files do disco r�gido.

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Resolu��o

Para resolver este comportamento, elimine o conte�do da pasta Temporary Internet Files e, em seguida, elimine os ficheiros da pasta Downloaded Program Files listados como Desconhecido ou Danificado. Para o fazer:

Inicie o Internet Explorer (se ainda n�o estiver aberto).
Elimine o conte�do da pasta Temporary Internet Files. Para o fazer:
1. No menu Ferramentas, clique em Op��es da Internet.
2. Clique no separador Geral.
3. Em Ficheiros tempor�rios da Internet, clique em Eliminar ficheiros.
4. Quando lhe for pedido para eliminar todos os ficheiros tempor�rios da Internet, clique em OK.
Na pasta Downloaded Program Files do disco r�gido, remova os ficheiros listados como Desconhecido ou Danificado. Para o fazer:
1. No menu Ferramentas, clique em Op��es da Internet.
2. Clique no separador Geral.
3. Em Ficheiros tempor�rios da Internet, clique em Defini��es.
4. Clique em Ver objectos.
  
  A lista de ficheiros de programa transferidos para a pasta SystemRoot\Downloaded Program Files do disco r�gido � apresentada na janela Downloaded Program Files.
5. Na coluna Estado, veja os ficheiros listados como Desconhecido ou Danificado. Remova estes ficheiros. Para tal, clique com o bot�o direito do rato no ficheiro e clique em Remover.
6. Quando lhe for pedido para confirmar a remo��o, clique em Sim.
7. Feche a janela Downloaded Program Files e clique em OK duas vezes.
Guarde uma imagem no Internet Explorer para testar e determinar se o problema foi resolvido.

Se o problema continuar a ocorrer depois de remover todos os ficheiros de programa transferidos listados como Desconhecido ou Danificado, experimente remover os outros ficheiros de programa transferidos constantes da lista.

Nota: da pr�xima vez que precisar de um dos ficheiros removidos da pasta Downloaded Program Files, receber� um pedido par transferir o ficheiro para o disco r�gido no Internet Explorer.

Se seguir estes passos e o problema continuar a ocorrer, mova a pasta Temporary Internet Files para uma nova localiza��o. Para mover a pasta, siga estes passos:

Inicie o Internet Explorer.
No menu Ferramentas, clique em Op��es da Internet.
Clique no separador Geral e clique em Defini��es em Ficheiros tempor�rios da Internet.
Clique em Mover pasta.
Na caixa de di�logo Procurar pasta, seleccione uma nova localiza��o para a pasta e clique em OK.
Clique em OK para fechar a caixa de di�logo Defini��es.
Quando for apresentada a seguinte mensagem de aviso, clique em Sim:
O Windows ir� terminar a sess�o para acabar de mover os ficheiros tempor�rios da Internet.
Deseja continuar?
(As restantes altera��es foram guardadas.)
O Windows termina a sua sess�o no computador automaticamente.
Inicie novamente sess�o no computador.

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Mais Informa��o

Para obter mais informa��es sobre como resolver um problema semelhante, clique no n�mero de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):

260650

(http://support.microsoft.com/kb/260650/ )

O Internet Explorer n�o guarda ficheiros de gr�ficos no formato correcto

250747

(http://support.microsoft.com/kb/250747/ )

Clicar com o bot�o direito do rato e seleccionar 'Guardar imagem como' n�o guarda a imagem com a extens�o correcta

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