ID articol: 810978 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

REZUMAT

Când salvați o imagine în Microsoft Internet Explorer, imaginea se salvează în mod implicit ca bitmap (.bmp). Nu aveți opțiunea de a salva imaginea cu nici o altă extensie în afară de .bmp. Întâlniți acest comportament chiar și atunci când imaginea utilizează un alt format (precum .gif sau .jpeg).

De exemplu, când faceți clic cu butonul din dreapta pe o imagine dintr-o pagină Web, apoi faceți clic pe Salvare ca imagine, numele fișierului care apare în caseta Nume fișier este Fără titlu, iar tipul de fișier care apare în caseta Salvare cu tipul este Bitmap (*.bmp).

CAUZĂ

Acest comportament poate apărea dacă este descărcat un fișier de program deteriorat (de exemplu, un obiect ActiveX sau Java) în folderul SystemRoot\Downloaded Program Files de pe discul fix.

REZOLUȚIE

Pentru a depana și a rezolva acest comportament, ștergeți conținutul folderului Temporary Internet Files, apoi ștergeți fișierele din folderul Downloaded Program Files care sunt listate ca fiind de tip Necunoscut sau Deteriorat. Pentru a proceda astfel:
  1. Porniți Internet Explorer (dacă nu este deja pornit).
  2. Ștergeți conținutul folderului Temporary Internet Files. Pentru a proceda astfel:
    1. În meniul Instrumente, faceți clic pe Opțiuni Internet.
    2. Faceți clic pe fila General.
    3. Sub Fișiere Internet temporare, faceți clic pe Ștergere fișiere.
    4. Când sunteți întrebați dacă ștergeți toate fișierele Internet temporare, faceți clic pe OK.
  3. În folderul Downloaded Program Files de pe discul fix, eliminați fișierele care au tipul Necunoscut sau Deteriorat. Pentru a proceda astfel:
    1. În meniul Instrumente, faceți clic pe Opțiuni Internet.
    2. Faceți clic pe fila General.
    3. Sub Fișiere Internet temporare, faceți clic pe Setări.
    4. Faceți clic pe Vizualizare obiecte.

      Lista fișierelor de program care sunt descărcate în folderul SystemRoot\Downloaded Program Files de pe discul fix apar în fereastra Downloaded Program Files.
    5. În coloana Stare, observați fișierele care sunt listate ca Necunoscut sau Deteriorat. Eliminați aceste fișiere. Pentru aceasta, faceți clic cu butonul din dreapta pe fișier, apoi faceți clic pe Eliminare.
    6. Când se solicită confirmarea ștergerii, faceți clic pe Da.
    7. Închideți fereastra Downloaded Program Files, apoi faceți clic pe OK de două ori.
  4. Salvați o imagine în Internet Explorer pentru a testa și a stabili dacă s-a rezolvat problema.

    Dacă problema continuă să apară după ce eliminați toate fișierele de program descărcate care sunt listate ca Necunoscut sau Deteriorat, încercați să eliminați din listă celelalte fișiere de program descărcate.

    Notă: Următoarea dată când aveți nevoie de unul dintre aceste fișiere pe care le-ați eliminat din folderul Downloaded Program Files, Internet Explorer vă va solicita să le descărcați pe discul fix.
Dacă urmați acești pași și problema încă apare, mutați folderul Temporary Internet Files la o nouă amplasare. Pentru a muta folderul, urmați acești pași:
  1. Porniți Internet Explorer.
  2. În meniul Instrumente, faceți clic pe Opțiuni Internet.
  3. În fila General, faceți clic pe Setări de sub Fișiere Internet temporare.
  4. Faceți clic pe Mutare folder.
  5. În caseta de dialog Răsfoire după folder, selectați o nouă amplasare pentru folder, apoi faceți clic pe OK.
  6. Faceți clic pe OK pentru a închide caseta de dialog Setări.
  7. Când primiți următorul mesaj de avertizare, faceți clic pe Da:
    Windows face acum log off pentru a termina mutarea folderului Temporary Internet Files.
    Continuați?
    (Toate celelalte modificări s-au salvat.)
    Windows vă deconectează automat de la computer.
  8. Faceți din nou log on pe computer.

INFORMAȚII SUPLIMENTARE

Pentru mai multe informații despre modul de depanare a unei probleme asemănătoare, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
260650 Internet Explorer nu salvează fișierele grafice în formatul corect (Această legătură poate să indice către un conținut care este parțial sau în întregime în limba engleză.)
250747 Făcând clic cu butonul din dreapta și selectând 'Salvare imagine ca', imaginea nu se salvează cu extensia corectă (Această legătură poate să indice către un conținut care este parțial sau în întregime în limba engleză.)

Proprietă?i

ID articol: 810978 - Ultima examinare: 6 februarie 2006 - Revizie: 4.1
SE APLICĂ LA
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 6.0, când se utilizează cu:
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows 2000 Server
    • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition
    • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Cuvinte cheie: 
KB810978

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com