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概要

当您在 Microsoft Internet Explorer 中保存图像时,默认情况下,图像被保存为位图 (.bmp)。程序没有提供用于选择使用除 .bmp 之外的扩展名保存图像的选项。即使图像使用其他格式(如 .gif 或 .jpeg),也会发生同样的情况。

例如,当您右键单击网页上的某个图像,然后单击“将图片另存为”时,“文件名”框中出现的文件名是“无标题”,而“保存类型”框中出现的文件类型是“位图(*.bmp)”。

原因

如果将一个损坏的程序文件(例如,ActiveX 或 Java 对象)下载到硬盘上的 SystemRoot\Downloaded Program Files 文件夹中,就可能会出现这种情况。

解决方案

要排查并解决此问题,请清空 Temporary Internet Files 文件夹的内容,然后在 Downloaded Program Files 文件夹中删除列为“未知”或“已破坏”的文件。为此,请按下列步骤操作:
  1. 启动 Internet Explorer(如果尚未启动的话)。
  2. 清空 Temporary Internet Files 文件夹的内容。为此,请按下列步骤操作:
    1. 在“工具”菜单上,单击“Internet 选项”。
    2. 单击“常规”选项卡。
    3. 在“Internet 临时文件”下,单击“删除文件”。
    4. 当提示您是否删除所有 Internet 临时文件时,单击“确定”。
  3. 在硬盘上的 Downloaded Program Files 文件夹中,删除列为“未知”或“已破坏”的文件。为此,请按下列步骤操作:
    1. 在“工具”菜单上,单击“Internet 选项”。
    2. 单击“常规”选项卡。
    3. 在“Internet 临时文件”下,单击“设置”。
    4. 单击“查看对象”。

      “Downloaded Program Files”窗口中出现下载到硬盘上 SystemRoot\Downloaded Program Files 文件夹中的程序文件的列表。
    5. 在“状态”列中,记下列为“未知”或“已损坏”的文件。删除这些文件。为此,请右键单击相应文件,然后单击“删除”。
    6. 当提示确认删除时,单击“是”。
    7. 关闭“Downloaded Program Files”窗口,然后单击“确定”两次。
  4. 在 Internet Explorer 中保存图像,测试并确定是否已解决问题。

    如果在删除列为“未知”或“已破坏”的所有已下载程序文件后问题仍然发生,请尝试删除列表上其他已下载的程序文件。

    注意:当您下次需要已从 Downloaded Program Files 文件夹中删除的某个文件时,会收到使用 Internet Explorer 将文件下载到您的硬盘的提示。
如果您按照这些步骤操作,但是问题仍然发生,请将 Temporary Internet Files 文件夹移动到一个新位置。要移动此文件夹,请按照下列步骤操作:
  1. 启动 Internet Explorer。
  2. 在“工具”菜单上,单击“Internet 选项”。
  3. 在“常规”选项卡上,单击“Internet 临时文件”下的“设置”。
  4. 单击“移动文件夹”。
  5. 在“浏览文件夹”对话框中,为文件夹选择一个新位置,然后单击“确定”。
  6. 单击“确定”关闭“设置”对话框。
  7. 在收到以下警告消息时,单击“是”:
    Windows 将重启动以完成对 Internet 临时文件的移动。
    是否继续?
    (其他更改都已保存。)
    Windows 会自动重启动计算机。
  8. 重新登录到计算机。

更多信息

有关如何排查类似问题的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
260650 Internet Explorer 未以正确格式保存图形文件
250747 右键单击并选择“将图片另存为”时不能以正确的扩展名保存图像

属性

文章编号: 810978 - 最后修改: 2008年1月30日 - 修订: 5.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
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