Αναγν. άρθρου: 810980 - Τελευταία αναθεώρηση: Δευτέρα, 19 Δεκεμβρίου 2005 - Αναθεώρηση: 2.0

Εμφανίζεται το μήνυμα λάθους "STOP 0x000000D1 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Kbdclass.sys" κατά την προσπάθειά σας να τερματίσετε τον υπολογιστή

Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Περίληψη

Κατά την προσπάθειά σας να τερματίσετε τον υπολογιστή, ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα λάθους "ΔΙΑΚΟΠΗ" (STOP) σε μπλε οθόνη, παρόμοιο με το ακόλουθο:
STOP 0x000000D1, (0x0000002b, 0x00000002, 0x00000000, 0xEEEE1b01)
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Kbdclass.sys.
Μετά τη λήψη αυτού του μηνύματος λάθους, γίνεται αυτόματη επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Αιτία

Αυτή η συμπεριφορά ενδέχεται να παρουσιαστεί αν χρησιμοποιήσετε ένα ποντίκι της Logitech και η έκδοση του προγράμματος Logitech MouseWare που είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας, είναι παλιά. Αυτή η συμπεριφορά είναι γνωστό ότι παρουσιάζεται με τις εκδόσεις 9.10 και 9.24 του Logitech MouseWare.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτήν τη συμπεριφορά, καταργήστε το πρόγραμμα Logitech MouseWare από τον υπολογιστή και, στη συνέχεια, ενημερωθείτε με την πιο πρόσφατη έκδοση του Logitech MouseWare.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο κατάργησης του προγράμματος Logitech MouseWare από τον υπολογιστή σας, συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο του προγράμματος ή επικοινωνήστε με τη Logitech. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης και εγκατάστασης της πιο πρόσφατης έκδοσης του Logitech MouseWare, επικοινωνήστε με τη Logitech στην ακόλουθη τοποθεσία της Logitech στο Web (στα αγγλικά):
http://www.logitech.com (http://www.logitech.com)

Περισσότερες πληροφορίες

Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων άλλου τεκμηριωμένου μηνύματος λάθους "ΔΙΑΚΟΠΗ" (STOP) το οποίο εμφανίζεται στο Kbdclass.sys, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
313050   (http://support.microsoft.com/kb/313050/EL/ ) Διακοπή: Το 0x7E εμφανίζεται στο Kbdclass.sys κατά την προσπάθεια τερματισμού
Η Microsoft παρέχει πληροφορίες επικοινωνίας με άλλους κατασκευαστές, για να σας βοηθήσει να βρείτε τεχνική υποστήριξη. Αυτές οι πληροφορίες επικοινωνίας ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Η Microsoft δεν εγγυάται την ακρίβεια αυτών των πληροφοριών επικοινωνίας με άλλους κατασκευαστές.
Τα προϊόντα άλλων κατασκευαστών που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητες από την Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, όσον αφορά τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.

Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Λέξεις-κλειδιά: 
KB810980