Foutbericht 'STOP 0x000000D1 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Kbdclass.sys' wanneer u probeert de computer af te sluiten

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 810980 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Samenvatting

Wanneer u de computer probeert af te sluiten, wordt er een STOP-foutbericht van de volgende strekking op een blauw scherm weergegeven:
STOP 0x000000D1, (0x0000002b, 0x00000002, 0x00000000, 0xEEEE1b01) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Kbdclass.sys.
Nadat u dit foutbericht hebt verwijderd, wordt de computer opnieuw opgestart.

Oorzaak

Dit probleem doet zich voor als u een Logitech-muis gebruikt en als de versie van het Logitech MouseWare-programma dat op de computer is geïnstalleerd, is verouderd. Dit probleem doet zich voor bij Logitech MouseWare versies 9.10 en 9.24.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door het Logitech MouseWare-programma van de computer te verwijderen en een update uit te voeren naar de meest recente versie van Logitech MouseWare.

Voor meer informatie over het verwijderen van Logitech MouseWare van de computer raadpleegt u de programmadocumentatie of neemt u contact op met Logitech. Voor meer informatie over het verkrijgen en installeren van de meest recente versie van Logitech MouseWare neemt u contact op met Logitech op de volgende Logitech-website:
http://www.logitech.com/index.cfm/NL/NL

Meer informatie

Voor meer informatie over het oplossen van problemen met een ander gedocumenteerd STOP-foutbericht dat zich voordoet in Kbdclass.sys, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
313050 Stop: De fout 0x7E treedt op in Kbdclass.sys wanneer u de computer probeert af te sluiten
Microsoft verstrekt deze contactinformatie om u te helpen bij het aanvragen van technische ondersteuning. Deze contactinformatie kan zonder aankondiging worden gewijzigd. Microsoft kan derhalve niet instaan voor de juistheid van deze contactinformatie.
De niet-Microsoft-producten die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door fabrikanten die geheel onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of de betrouwbaarheid van deze producten.

Eigenschappen

Artikel ID: 810980 - Laatste beoordeling: maandag 23 april 2007 - Wijziging: 2.2
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows® 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Trefwoorden: 
KB810980

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com