Истекает время ожидания для запроса на прохождение проверки подлинности при подключении к службе на рядовом сервере

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 811005 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Эта статья помещена в архив. Она предлагается "как есть" и обновляться не будет.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Когда к службе (например, Microsoft Exchange Server) на рядовом сервере одновременно подключается много клиентов, для некоторых запросов на проверку подлинности может истечь время ожидания. Проблема возникает, если контроллеры домена соединены медленными линиями связи и расположены в разных узлах с рядовыми серверами.

Причина

Причина проблемы заключается в сериализации кода подписывания SMB в перенаправителе. Из-за этого перенаправитель с задержкой отправляет контроллерам домена запросы на вход в систему, что приводит к истечению времени ожидания для таких запросов.

Решение

Сведения о пакете обновления

Для устранения этой проблемы необходимо установить последний пакет обновления для Windows 2000. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
260910 Как получить последний пакет обновления для Windows 2000

Сведения об исправлении

Данная проблема может быть решена с помощью исправления, выпущенного корпорацией Майкрософт. Предлагаемое исправление должно применяться исключительно в системах, где наблюдается описанная выше проблема. Данное исправление находится на стадии дополнительного тестирования. По этой причине корпорация Майкрософт рекомендует во всех случаях, когда проблема не представляет особой важности, отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления для Windows 2000.

Для того чтобы получить исправление, свяжитесь со службами технической поддержки Майкрософт. Полный список телефонов служб поддержки, а также сведения об условиях обслуживания см. на веб-узле корпорации Майкрософт по адресу:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;RU;CNTACTMS
Примечание. В отдельных случаях, если специалистом службы технической поддержки Майкрософт будет определено, что решением проблемы является специально выпущенное исправление, оплата, предусмотренная за обращение в службы технической поддержки, может быть отменена. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются на стандартных условиях.

Английская версия исправления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице, или более поздние. Дата и время указаны в формате универсального всемирного времени (по Гринвичу). При просмотре сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента «Дата и время» панели управления.
   Дата         Время  Версия         Размер   Имя файла
   ------------------------------------------------------
   23-янв-2003  17:49  5.0.2195.6658  406 128  Mrxsmb.sys
   23-янв-2003  17:49  5.0.2195.6658  167 856  Rdbss.sys

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в начале данной статьи. Впервые ошибка была исправлена в пакете обновления 4 (SP4) для Windows 2000.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о получении исправления для Windows 2000 Datacenter Server см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
265173 Описание программы Windows Datacenter Program и Microsoft Windows 2000 Datacenter Server

Свойства

Код статьи: 811005 - Последний отзыв: 21 февраля 2014 г. - Revision: 1.3
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
Ключевые слова: 
kbnosurvey kbarchive kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwin2ksp4fix kbwin2000presp4fix kbfix kbbug KB811005

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com