Actualizações de ecrã lenta ou atrasada depois de voltar a ligar à sessão da consola

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Sintomas

Depois de ligar à sessão da consola num computador com o Microsoft Windows XP utilizando o cliente de ambiente de trabalho remoto, as actualizações do ecrã podem ser atrasadas e o computador pode parecer ser responder. Clicando com o botão direito do rato no ambiente de trabalho, pode forçar adiadas actualizações.

Causa

Este problema deverá ocorrer apenas se uma função específica do Win32 ( EnumDisplaySettings ) chamada durante uma sessão RDP anterior à consola é desligada.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389Como obter o Windows XP service pack mais recente

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version        Size     File name  Platform   SP
   --------------------------------------------------------------------
   18-Dec-2002  19:03  5.1.2600.108    87,048  Rdpdd.dll  x86      none
   20-Dec-2002  21:55  5.1.2600.1152   87,304  Rdpdd.dll  x86         1
   18-Dec-2002  19:03  5.1.2600.108   259,976  Rdpdd.dll  IA64     none
   05-Dec-2002  01:28  5.1.2600.1148  261,128  Rdpdd.dll  IA64        1

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Mais Informação

Quando este problema ocorre, o computador não parece ser afectado de qualquer outra forma (por exemplo, é comum de recursos da CPU). É possível limpar a condição com um início de sessão interactivo (na consola física).

Para determinar se este problema está a ocorrer, inicie uma linha de comandos e escreva alguns caracteres. Se o problema ocorrer, os caracteres surgem apenas depois de clicar com o botão direito do rato no ambiente de trabalho.

O Microsoft Systems Management Server (SMS) as classes Win32_DisplayControllerConfiguration e Win32_VideoController WMI utiliza o agente de inventário. Estas classes WMI utilizam a função afectada. Uma vez que o agente é executado regularmente em segundo plano (como um serviço), activa o problema se uma sessão de consola remota para a esquerda for desligada.

Propriedades

Artigo: 811080 - Última revisão: 27 de fevereiro de 2014 - Revisão: 4.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition SP1
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbqfe kbfix kbbug kbwinxppresp2fix KB811080 KbMtpt
Tradução automática
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