Медленное или запаздывающее обновление экрана после повторного подключения сеанса консоли

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 811080 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Эта статья помещена в архив. Она предлагается "как есть" и обновляться не будет.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

После подключения к консоли на компьютере под управлением Microsoft Windows XP с помощью клиента удаленного рабочего стола при обновлении экрана могут возникать задержки и может казаться, что компьютер перестал отвечать на запросы. Щелчок рабочего стола правой кнопкой мыши может вызвать появление задержанных обновлений.

Причина

Данная проблема возникает только при вызове определенной функции Win32 (EnumDisplaySettings) во время отключения сеанса подключения к консоли.

Решение

Сведения о пакете обновления

Чтобы решить эту проблему, установите последний пакет обновления для Windows XP. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
322389 Как получить последний пакет обновления для Windows XP

Сведения об исправлении

Корпорация Майкрософт выпустила исправление, однако оно предназначено исключительно для устранения проблемы, описанной в этой статье. Это исправление необходимо применять только в тех системах, в которых наблюдается данная проблема. Исправление может проходить дополнительное тестирование. По этой причине корпорация Майкрософт рекомендует во всех случаях, когда проблема не представляет особой важности, отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, в верхней части статьи базы знаний отображается раздел «Исправление доступно для загрузки». Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки пользователей Майкрософт, чтобы получить данное исправление.

Примечание. Если возникли другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно, потребуется создать отдельный запрос. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются на стандартных условиях. Чтобы получить полный список телефонных номеров службы поддержки пользователей корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос, посетите веб-узел корпорации Майкрософт по следующему адресу:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание. В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, это означает, что исправление для данного языка отсутствует. Английская версия исправления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице, или более поздние. Дата и время указаны в формате UTC. При просмотре сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем в формате UTC и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента «Дата и время» на панели управления.
   Дата         Время   Версия     Размер  Имя файла   Платформа  Пакет обновления
   --------------------------------------------------------------------
   18-дек-2002  19:03  5.1.2600.108    87,048  Rdpdd.dll  x86      none
   20-дек-2002  21:55  5.1.2600.1152   87,304  Rdpdd.dll  x86         1
   18-дек-2002  19:03  5.1.2600.108   259,976  Rdpdd.dll  IA64     none
   05-дек-2002  01:28  5.1.2600.1148  261,128  Rdpdd.dll  IA64        1

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к». Первое исправление этой проблемы появилось в пакете обновления 2 (SP2) для Windows XP.

Дополнительная информация

Возникновение данной проблемы не вызывает никаких внешних симптомов (например, уровень загрузки процессора обычный). Определить наличие проблемы можно с помощью интерактивного входа (с физической консоли).

Чтобы определить наличие проблемы, откройте окно командной строки и введите какие-либо символы. В случае существования этой проблемы символы появляются только после щелчка рабочего стола правой кнопкой мыши.

Агент инвентаризации Microsoft Systems Management Server (SMS) использует классы WMI Win32_DisplayControllerConfiguration и Win32_VideoController. Эти классы WMI используют уязвимую функцию. Поскольку агент регулярно запускается в фоновом режиме (как служба), он вызывает проблему, если сеанс удаленной консоли оставлен отключенным.

Свойства

Код статьи: 811080 - Последний отзыв: 21 февраля 2014 г. - Revision: 4.2
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition SP1
Ключевые слова: 
kbnosurvey kbarchive kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbqfe kbfix kbbug kbwinxppresp2fix KB811080

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com