Αναγν. άρθρου: 811150 - Τελευταία αναθεώρηση: Τρίτη, 21 Φεβρουαρίου 2006 - Αναθεώρηση: 3.0

Το πρόγραμμα Εγκατάστασης (Setup) επανειλημμένα σταματά και ξεκινά πάλι στα Windows XP

Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.

Σε αυτήν τη σελίδα

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε τα Microsoft Windows XP, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε μια επαναλαμβανόμενη αλυσίδα συμβάντων που περιλαμβάνει ορισμένα ή όλα από τα ακόλουθα:
  • Εμφανίζετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους, όταν προσπαθείτε να διαμορφώσετε τον σκληρό δίσκο σας κατά το πρόγραμμα Εγκατάστασης (Setup):
    Το πρόγραμμα Εγκατάστασης πραγματοποίησε συντήρηση στον σκληρό σας δίσκο. Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή για να συνεχιστεί η εγκατάσταση.

    (Setup has performed maintenance on your hard disk. You must restart your computer to continue with Setup.)
  • Εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα κατά το πρόγραμμα Εγκατάστασης (Setup):
    Το πρόγραμμα Εγκατάστασης δεν είναι δυνατό να εκτελέσει την απαιτούμενη λειτουργία στο επιλεγμένο διαμέρισμα. Αυτό το διαμέρισμα περιέχει προσωρινά αρχεία εγκατάστασης, τα οποία απαιτούνται για την ολοκλήρωση της εγκατάστασης.

    (Setup is unable to perform the requested operation on the selected partition. This partition contains temporary Setup files that are required to complete the installation.)
  • Ο υπολογιστής δεν ανταποκρίνεται πλέον ("κολλάει") και εμφανίζεται το ακόλουθο ανεπανόρθωτο μήνυμα λάθους.
    Εντοπίστηκε ένα σφάλμα εξ αιτίας του οποίου δεν επιτρέπεται στην Eγκατάσταση να συνεχίσει. Ένα από τα στοιχεία που χρειάζονται τα Windows για να συνεχίσουν την Εγκατάσταση (Setup) δεν μπόρεσε να εγκατασταθεί. Παρουσιάστηκε σφάλμα δεδομένων (κυκλικός έλεγχος πλεονασμού)

    (An error has been encountered that prevents setup from continuing. One of the components that windows needs to continue setup could not be installed. Data error "cyclic redundancy check" )
Όταν κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, αφού εμφανιστούν αυτά τα μηνύματα, το πρόγραμμα Εγκατάστασης (Setup) ξεκινά και πάλι και ενδέχεται να επαναληφθεί η ίδια διαδικασία.
Επιστροφή στην αρχή

Αιτία

Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει, εάν ο σκληρός σας δίσκος είναι κατεστραμμένος. Λαμβάνετε τα μηνύματα σφάλματος, επειδή το πρόγραμμα Εγκατάστασης (Setup) προσπαθεί να επιδιορθώσει το ζήτημα στον σκληρό δίσκο σας.
Επιστροφή στην αρχή

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες μεθόδους με τη σειρά που παρουσιάζονται, μέχρι να επιλυθεί.
Επιστροφή στην αρχή

Μέθοδος 1: Αφήστε το πρόγραμμα Εγκατάστασης (Setup) να επιδιορθώσει τον σκληρό δίσκο

Επαναλάβετε την κυκλική διαδικασία που περιλαμβάνει το πρόγραμμα Εγκατάστασης (Setup), την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, όταν αυτό σας ζητηθεί και κατόπιν την επιδιόρθωση του σκληρού δίσκου από το πρόγραμμα Εγκατάστασης (Setup). Το πρόγραμμα Εγκατάστασης (Setup) μπορεί να ολοκληρωθεί με επιτυχία μετά από ορισμένες επαναλήψεις. Εάν η κυκλική διαδικασία συνεχίζεται και μετά από αρκετές επαναλήψεις, προχωρήστε στη μέθοδο 2.
Επιστροφή στην αρχή

Μέθοδος 2: Εκτελέστε το "chkdsk /r" από την "Κονσόλα αποκατάστασης" (Recovery Console)

Για να εκτελέσετε το chkdsk /r από την κονσόλα αποκατάστασης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή.
  2. Όταν εμφανιστεί η οθόνη "Καλώς ορίσατε στο πρόγραμμα Εγκατάστασης" (Welcome to Setup), πιέστε το πλήκτρο R, για να ξεκινήσει η Κονσόλα αποκατάστασης (Recovery Console).
  3. Εάν έχετε έναν υπολογιστή διπλής ή πολλαπλής εκκίνησης, επιλέξτε την εγκατάσταση στην οποία χρειάζεται να πραγματοποιήσετε πρόσβαση από την Κονσόλα αποκατάστασης (Recovery Console).
  4. Όταν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή. Εάν δεν υπάρχει κωδικός πρόσβασης διαχειριστή, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  5. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε chkdsk /r και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  6. Όταν ολοκληρωθεί η εκτέλεση της εντολής Chkdsk, διαβάστε τα αποτελέσματα και στη συνέχεια κάντε τα απαραίτητα βήματα για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία. Για παράδειγμα, μπορεί να σας ζητηθεί να εκτελέσετε το chkdsk /f, για να διορθώσετε ορισμένα ζητήματα.
  7. Ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή και στη συνέχεια προσπαθήστε να εκτελέσετε ξανά το πρόγραμμα Εγκατάστασης (Setup).
Επιστροφή στην αρχή

Μέθοδος 3: Αντικαταστήστε τον σκληρό δίσκο σας

Εάν ο σκληρός δίσκος σας είναι κατεστραμμένος και δεν μπορεί να επιδιορθωθεί, μπορεί να πρέπει να τον αντικαταστήσετε. Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του υπολογιστή σας, με το κατάστημα λιανικής πώλησης όπου τον αγοράσατε ή με έναν αναγνωρισμένο τεχνικό επιδιορθώσεων, για να αντικαταστήσετε τον σκληρό δίσκο σας.
Επιστροφή στην αρχή

Περισσότερες πληροφορίες

Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την Κονσόλα αποκατάστασης (Recovery Console), κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
307654  (http://support.microsoft.com/kb/307654/EL/ ) Τρόπος εγκατάστασης και χρήσης της Κονσόλας αποκατάστασης (Recovery Console) στα Windows XP
314058  (http://support.microsoft.com/kb/314058/EL/ ) Περιγραφή της Κονσόλας αποκατάστασης (Recovery Console) των Windows XP
Επιστροφή στην αρχή
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Επιστροφή στην αρχή
Λέξεις-κλειδιά: 
kberrmsg kbprb KB811150
Επιστροφή στην αρχή