Numéro d'article: 811150 - Dernière mise à jour: mardi 3 janvier 2006 - Version: 3.0

Configurez régulièrement des taquets et des redémarrages dans Windows XP

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Sommaire

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Symptômes

Lorsque vous essayez d'installer Microsoft Windows XP, vous pouvez rencontrer une chaîne extensible d'événements qui incluent certain ou tout le suivant :
  • Vous recevez le message d'erreur suivant lorsque vous essayez de formater votre disque dur au cours d'installation :
    Programme d'installation a effectué la maintenance sur votre disque dur. Vous devez redémarrer votre ordinateur pour continuer installation.
  • Le message suivant s'affiche au cours d'installation :
    Programme d'installation est impossible pour réaliser l'opération requise sur la partition sélectionnée. Cette partition contient les fichiers temporaires d'installation est nécessaire pour terminer l'installation.
  • L'ordinateur cesse les blocages répondant ou les gels répondant et le message d'erreur irrécupérable suivant s'affiche puis :
    Une erreur qui empêche le programme d'installation de poursuivre a été rencontrée. N'a pas pu être un des composants que fenêtres doivent continuer le programme d'installation installé. Erreur de données "contrôle de redondance cyclique"
Lorsque vous redémarrez votre ordinateur après avoir reçu ces messages, programme d'installation recommence et le processus peut est répété.

Cause

Ce problème peut se produire si est endommagé ou si votre disque dur est endommagé. Les messages d'erreur s'affichent parce que le Setup program essaye de réparer le problème sur votre disque dur.

Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez les méthodes ci-dessous en respectant l'ordre dans lequel elles sont présentées jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Méthode 1 : permettez-vous le Setup program de réparer le disque dur

Répétez le cycle de l'exécution de programme d'installation, de redémarrer votre ordinateur lorsqu' il être vous invité et de permettre puis, à Programme d'installation de réparer le disque. Programme d'installation peut se terminer correctement après plusieurs répétitions. Si le cycle est continué après plusieurs répétitions, passez à la méthode 2.

Méthode 2 : "chkdsk /r" est exécuté à partir de la console de récupération

Pour exécuter chkdsk /r à partir de la console de récupération, procédez comme suit :
  1. De redémarrer l'ordinateur.
  2. Lorsque l'écran de bienvenue du programme d'installation s'affiche, appuyez sur la touche R pour démarrer la Console de récupération.
  3. Si votre ordinateur dispose d'un système à double démarrage ou à plusieurs démarrages, sélectionnez l'installation à laquelle vous devez accéder depuis la console de récupération.
  4. Lorsque vous est invité à taper le mot de passe d'administrateur, tapez. Si le mot de passe administrateur est vide, appuyez sur ENTRÉE.
  5. À l'invite de commandes, tapez chkdsk /r et puis appuyez sur ENTRÉE.
  6. Les résultats ont lu que Quand Chkdsk a fini de s'exécuter et vous effectuez puis, toutes les opérations nécessaires pour terminer le processus. Vous peut par exemple être invité à exécuter chkdsk /f pour résoudre certains problèmes.
  7. À nouveau redémarrait l'ordinateur et puis try exécuté Configurent.

Méthode 3 : remplacez votre disque dur

Qu'est endommagé et que votre disque dur ne peut pas est réparé, vous devez le peut-être remplacer. Contactez votre fabricant d'ordinateur, le revendeur dont vous avez acheté le ou un technicien d'information sur le remplacement de votre disque dur de réparation qualifiée.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la console de récupération, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
307654  (http://support.microsoft.com/kb/307654/ ) Comment faire pour installer et utiliser la console de récupération dans Windows XP
314058  (http://support.microsoft.com/kb/314058/ ) Description de la console de récupération Windows XP

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
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La version anglaise de cet article est la suivante: 811150  (http://support.microsoft.com/kb/811150/en-us/ )
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