Tabela de rota em um computador baseado em XP configurado como um servidor de acesso remoto não é atualizado com informações de rota de novo no Windows

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Sintomas

Quando um cliente de acesso remoto disca e se conecta a um computador baseado no Windows XP que está configurado como um servidor de acesso remoto e que esteja executando o ouvinte Routing Information Protocol (RIP), você pode achar que a tabela de rota não é atualizada conforme o esperado com novas informações de rota.

Causa

Esse problema pode ocorrer se o computador de servidor de acesso remoto do Windows XP é configurado para usar um pool estático de endereços de protocolo Internet (IP) para atribuir a clientes de acesso remoto. Nessa situação, as mensagens RIP que são enviadas do cliente não são processadas corretamente e novas informações de roteiro não são adicionadas à tabela de rotas.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.A versão global desta correção apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date        Time  Version       Size   File Name
   ------------------------------------------------
   09-Dec-2002 22:27 5.1.2600.1149 33,280 Iprip.dll

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Mais Informações

Quando você instala RIP de escuta, seu computador pode aprender outras rotas na rede escutar mensagens RIP e, em seguida, adicionando essas rotas à tabela de rotas. Esse recurso escuta e atualiza as rotas informações que são enviadas pelos roteadores que utilizam o RIPv1. Para instalar o RIP de escuta e ativar o RIP de escuta, execute essas etapas:
  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em controle painel .
  2. Clique em Adicionar ou remover programas e, em seguida, clique em Adicionar ou remover componentes do Windows .
  3. Clique em Serviços de rede (mas não clique para marcar a caixa de seleção) e, em seguida, clique em detalhes .
  4. Clique para selecionar a caixa de seleção RIP de escuta e, em seguida, clique em OK .
  5. No Assistente de componentes do Windows, clique em Avançar .
  6. Quando você for solicitado, insira o CD-ROM do Windows XP na unidade de CD-ROM ou DVD-ROM do computador e, em seguida, clique em OK .
  7. Siga as instruções nas páginas restantes do Assistente para instalar o RIP de escuta.

Propriedades

ID do artigo: 811156 - Última revisão: quarta-feira, 29 de agosto de 2007 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB811156 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 811156

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