Identificativo articolo: 811157 - Ultima modifica: lunedì 17 aprile 2006 - Revisione: 3.0

XL2002: Blocco di Excel in caso di rimozione di subtotali

Suggerimento di sistemaIl presente articolo fa riferimento a un sistema operativo diverso da quello in uso. Il contenuto dell'articolo che potrebbe non essere relativo al sistema in uso è disabilitato.
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Sintomi

Quando si sceglie Rimuovi tutti nella finestra di dialogo Subtotali, potrebbe risultare impossibile modificare le celle in qualsiasi foglio di lavoro della cartella di lavoro, sebbene si possa comunque accedere ai menu e ai sottomenu di Excel 2002. Questo comportamento può inoltre verificarsi se si utilizza una macro VBA per rimuovere i subtotali da una tabella di dati.

Risoluzione

È disponibile una correzione supportata da Microsoft, che è tuttavia destinata esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Utilizzarla solo nei sistemi in cui si verifica questo problema specifico. È possibile che la correzione venga sottoposta ad altre verifiche allo scopo di migliorare ulteriormente la qualità del prodotto. Se pertanto questo problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere la versione successiva del service pack di Office XP contenente tale correzione.

Per risolvere immediatamente il problema, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere la correzione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft e per informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il sito Web Microsoft all'indirizzo:
http://support.microsoft.com (http://support.microsoft.com/)
Nota In casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft potrebbero essere annullate qualora un addetto del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft dovesse determinare che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I normali costi del Servizio Supporto Tecnico Clienti verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione. La versione in lingua inglese di questa correzione deve avere i seguenti attributi di file o attributi successivi:
   Data        Ora     Dimensione   Nome file
   --------------------------------------------
   20/12/2002  20.53   12.800.704   Excel.msp
   20/12/2002  21.36   15.012.040   Excelff.msp
Dopo avere installato la correzione, la versione in lingua inglese di questa soluzione avrà gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi). Date e ore elencate di seguito sono espresse in UTC. Quando si visualizzano le informazioni sul file, l'ora viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Data        Ora       Versione      Dimensione    Nome file
   -----------------------------------------------------------
   19/12/2002  16.41.15  10.0.4817.0    9.177.672    Excel.exe

Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a..." di questo articolo.

Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
Chiavi: 
kbqfe kbhotfixserver kbenv kbofficexpsp2fix kbofficexppresp2fix kboffice2000sp3fix kboffice2000presp3fix kbfix kbbug KB811157
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