Kan niet afdrukken in Internet Explorer als Surfairy is geïnstalleerd

Wanneer Divago Surfairy is geïnstalleerd op een computer waarop Microsoft Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1) of de cumulatieve patch voor Internet Explorer van 22.08.2002 wordt uitgevoerd, kunt u niet afdrukken of de functie Afdrukvoorbeeld gebruiken in Internet Explorer. Het volgende foutbericht wordt weergegeven:

U kunt dit probleem oplossen door Surfairy te verwijderen. Hiertoe gaat u als volgt te werk:

1. Klik op Start en klik op Uitvoeren.
2. Typ 'c:\program files\surfairy\uninstall.exe' en druk op ENTER.
3. Follow the instructions that appear on your screen.

U kunt dit probleem wellicht omzeilen door browser-extensies van derden uit te schakelen in Internet Explorer. Hiertoe gaat u als volgt te werk:

1. Start Internet Explorer.
2. Open het menu Extra en klik op Internet-opties.
3. Open het tabblad Geavanceerd.
4. Schakel het selectievakje Browser-extensies van derden inschakelen (opnieuw opstarten noodzakelijk) uit.
5. Klik op Toepassen en vervolgens op OK.

De niet-Microsoft-producten die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door fabrikanten die geheel onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of de betrouwbaarheid van deze producten.