Ako identifikovať, vyhľadať a nahradiť kód product key

ID článku: 811224 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Súhrn

Tento článok popisuje identifikovať, vyhľadať a nahradiť kód product key. Kód product key je unikátnou kombináciou čísel a písmen, ktorá sa používa počas inštalácie softvéru Microsoft "odomknúť", alebo otvorte požadovaný produkt. Ak nezadáte kód product key, keď budete vyzvaní počas inštalácie, produkt môže otvoriť až po zadaní kódu product key.

Poznámka Kód product key nie je produktom číslo ID (PID). PID je vytvorený po produkt je úspešne nainštalovaný. PIDs využívajú služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft pomôcť identifikovať výrobok, keď zákazníci volať o pomoc.

Ďalšie informácie

Ako identifikovať kód product key

Microsoft product key obsahuje 25 znakov, ktoré sú zvyčajne rozdelené do skupín po 5.

Kde nájsť kód product key

Kód product key sa zvyčajne nachádza na oranžovej alebo žltej nálepke na zadnej strane obalu disku CD alebo DVD case. Ak operačný systém Windows, ktorý používate bol predinštalovaný výrobcom počítača, môžete nájsť kľúčové nálepka produktu Windows v počítači.
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok

Uistite sa, že uložíte kód product key produktu CD alebo DVD na bezpečnom mieste v prípade, že budete musieť preinštalovať výrobku v budúcnosti. Výrobok nemožno preinštalovať bez product key na CD alebo DVD.

Kódy Product Key sú špecifické pre ich softvérové produkty. Napríklad nemôžete použiť kód product key systému Windows odomknúť produkt balíka Microsoft Office.

Ako získať náhradný výrobok kľúč

Ak softvér predinštalované na počítači, obráťte sa na výrobcu počítača získať náhradný výrobok kľúč.

Nahradiť Microsoft ke produktu pre produkt ste zakúpili oddelene od počítača, musíte kontaktovať Microsoft zákaznícky servis a podpora. Vyhľadajte príslušné telefónne číslo, navštívte nasledovnú webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
Kontaktovať spoločnosť Microsoft
Poznámka Keď budete kontaktovať Microsoft zákaznícky servis a podpora pre náhradný kód product key, možno budete musieť zaplatiť poplatok. Tiež možno budete musieť poskytnúť informácie z vášho počítača alebo z disku CD alebo DVD, keď hovoríte na zástupcu oddelenia služieb zákazníkom.

Odkazy

Ďalšie informácie o tom, ako získať kód product key, navštívte nasledujúce Microsoft Websites:
Kde nájdem Windows product key?
823570 databázy Ako nahradiť stratených alebo poškodených product key Microsoft Office
2279109 Ako nájsť kód product key alebo získať nový kód product key pre balík Office pre Mac
973457 Získanie nového kódu product key pre Microsoft Games pre Windows, uliciach & výlety alebo MapPoint

Vlastnosti

ID článku: 811224 - Posledná kontrola: 20. mája 2013 - Revízia: 8.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Customer Service and Support Information
Kľúčové slová: 
kmcustomerservice kbnomt kbinfo kbcip kbmt KB811224 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok bol preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft, nie prekladateľom. Spoločnosť Microsoft ponúka články preložené prekladateľmi aj strojovo preložené články, vďaka čomu máte možnosť prístupu ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo svojom jazyku. Strojovo preložený článok však nie je vždy perfektný. Môže obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky, podobne ako cudzinec môže robiť chyby, keď rozpráva vašim jazykom. Spoločnosť Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené akýmkoľvek nepresným prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany zákazníkov. Spoločnosť Microsoft softvér na strojový preklad pravidelne aktualizuje.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 811224

Odošlite odozvu