Description de clés de CD (CD Key) ou clés de produit

Une clé de CD (CD Key) ou clé de produit est une combinaison unique de chiffres et de lettres utilisée pendant l'installation du produit pour « déverrouiller » ou ouvrir le produit.
 Si vous n'entrez pas la clé de CD lorsque vous y êtes invité lors de l'installation, le produit ne peut pas s'ouvrir jusqu'à ce qu'une clé de CD soit saisie.

Remarque Une clé de CD n'est pas un numéro d'identification de produit (PID). Toutefois, le programme a besoin d'une clé de CD pour créer un PID. Les PID sont utilisés pour enregistrer un produit ou recevoir une assistance via le Web.

La clé de CD se trouve en général sur un autocollant orange ou jaune sur l'arrière du boîtier du CD, ou est répertorié dans la documentation fournie avec le produit. Veillez à conserver la clé de CD avec le même soin que vous conservez le CD du produit. Il est impossible de réinstaller le produit sans ces deux éléments. Pour remplacer une clé de CD ou une clé de produit, vous devez contacter les services de Support technique Microsoft.

Pour rechercher le numéro de téléphone adéquat pour votre produit, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante : Remarque Lorsque vous contactez les services de Support technique Microsoft pour une clé de CD de remplacement, il est possible que cela entraîne un coût. Vous devez également fournir une preuve d'achat ou d'enregistrement de produit.