Windows를 시작하는 중에 "처리되지 않은 예외 c0000005" 오류 메시지가 나타남

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현상

Microsoft Windows XP Home Edition을 시작하면 다음과 같은 내용의 오류 메시지가 나타납니다.
주소 100016b8에서 처리되지 않은 예외 c0000005가 발생했습니다.
PromulGate Universal에 문제가 있어서 프로그램을 종료해야 합니다.

원인

이 문제는 DelFin Media Viewer로 인해 발생할 수 있습니다.

해결 방법

중요 이 절, 방법 또는 작업에는 레지스트리를 수정하는 방법에 대한 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수도 있으므로 다음 단계를 주의하여 수행해야 합니다. 추가 보호 조치로 레지스트리를 수정하기 전에 해당 레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 문제가 발생하는 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리 백업 및 복원 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
322756 Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법
이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.
  1. DelFin Media Viewer 제조업체의 지침에 따라 컴퓨터에서 DelFin Media Viewer를 제거합니다. DelFin Media Viewer를 제거하는 데 대한 도움을 받으려면 제조업체 DelFin Project, Inc에 문의하십시오. 이렇게 하려면 다음 DelFin 웹 사이트를 방문하십시오.
    http://www.delfinproject.com
  2. 시작, 실행을 차례로 클릭하고 regedit를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  3. 다음 위치에서 Run 레지스트리 키를 찾습니다.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion
  4. Pgmonitr.exe 문자열 값을 삭제합니다. Run 목록에서 DelFin Media Viewer로 표시될 수도 있습니다.
  5. 레지스트리 편집기를 종료합니다.
  6. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

추가 정보

이 문서에서 설명하는 타사 제품은 Microsoft와 무관한 제조업체의 제품입니다. Microsoft는 이들 제품의 성능이나 신뢰성에 관하여 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보증도 하지 않습니다. 이 문서에 포함된 타사의 연락처 정보는 기술 지원을 받는 데 도움을 주기 위한 것입니다. 이러한 연락처 정보는 예고 없이 변경될 수 있습니다. Microsoft는 이러한 타사 연락처 정보의 정확도를 보증하지 않습니다.
참고 이것은 Microsoft 기술 지원 서비스 내에서 직접 작성한 “빠른 게시” 문서입니다. 여기에 포함된 정보는 발생한 문제에 대해 있는 그대로 제공됩니다. 이 문서는 즉시 참조할 수 있도록 빠르게 작성되어서 표기상의 오류가 포함되어 있을 수 있고 언제든지 예고 없이 수정될 수 있습니다. 기타 고려 사항은사용 약관을 참조하십시오. 정보

속성

기술 자료: 811270 - 마지막 검토: 2014년 6월 27일 금요일 - 수정: 1.0
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  • Microsoft Windows XP Home Edition
키워드:?
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