Impossibile riprodurre CD video in Windows 2000

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Sintomi

È possibile che in Windows 2000 non sia possibile accedere ai file contenuti in un CD video. Questo problema si verifica se il CD viene creato con software di terze parti ed è selezionata l'opzione relativa a Joliet per l'utilizzo di directory e descrittori di volumi secondari basati su Unicode. Quando si verifica questo problema, è possibile che in Microsoft Windows Media Player venga generato un messaggio di errore in cui viene segnalato che il formato non è supportato.

Risoluzione

È disponibile una correzione supportata da Microsoft, che è tuttavia destinata esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Utilizzarla solo nei computer in cui si verifica questo problema specifico. È possibile che su questa correzione vengano eseguiti ulteriori test. Se dunque questo problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere la versione successiva del service pack di Windows 2000 contenente tale correzione.

Per risolvere immediatamente il problema, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere la correzione. Per un elenco completo di numeri di telefono del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft e per informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il sito Web Microsoft all'indirizzo:
http://support.microsoft.com
NOTA: in casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft potrebbero essere annullate qualora un addetto del Supporto Tecnico Microsoft dovesse determinare che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I normali costi dell'assistenza verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.

La versione in lingua inglese di questa correzione presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi). Date e ore elencate di seguito sono espresse in UTC. Quando si visualizzano le informazioni sul file, l'ora viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Data             Ora          Versione           Dimensione    Nome file
   ------------------------------------------------------------------------
   20/12/2002       15.53        5.0.2195.6160      61.232        Cdfs.sys

Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a..." di questo articolo.

Informazioni

Per ulteriori informazioni su come ottenere un aggiornamento rapido per Windows 2000 Datacenter Server, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
265173 The Datacenter Program and Windows 2000 Datacenter Server Product

Proprietà

Identificativo articolo: 811281 - Ultima modifica: mercoledì 26 febbraio 2014 - Revisione: 2.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 1
Chiavi: 
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