มีข้อผิดพลาด "Stop รหัสข้อผิดพลาด 0x0000001E" เกิดขึ้นใน Win32k.sys ใน Windows 2000

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 811363
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

อาการ

คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้บนหน้าจอสีน้ำเงิน: เมื่อ Windows 2000 ทำงานบนการดำเนินการของกราฟิก
หยุด 0x0000001E (0xC0000005, 0xA0023BE5, 0x00000000 0x0000004C)

สาเหตุ

มีข้อผิดพลาดในโค้ดของบริษัทอื่นที่เรียกใช้กราฟิก อุปกรณ์อินเทอร์เฟซ (GDI) กับพารามิเตอร์ที่ไม่ถูกต้อง การแก้ไขนี้ถูกออกแบบมาเฉพาะเพื่อป้องกันปัญหาในโค้ดอื่น ๆ ทำให้เกิดข้อผิดพลาดล้มเหลวเคอร์เนลใน Windows 2000 ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการทำงานของโปรแกรมของบริษัทอื่นควบคุม ที่ไม่คาดคิด ผลลัพธ์อาจเกิดขึ้นจากการดำเนินการของกราฟิก

การแก้ไข

ข้อมูล Service Pack

เมื่อต้องแก้ไขปัญหานี้ ให้ขอรับ service pack ล่าสุดสำหรับ Microsoft Windows 2000 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
260910 วิธีการขอรับการ Windows 2000 Service Pack ล่าสุด

ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน

โปรแกรมแก้ไขด่วนที่สนับสนุนได้จาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้นั้น ใช้ hotfix นี้เฉพาะกับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหานี้

หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ส่งการร้องขอการบริการลูกค้าของ Microsoft และวิธีการขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน

หมายเหตุ หากเกิดปัญหาเพิ่มเติม หรือแก้ไข คุณอาจต้องสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติจะไปคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่สามารถจัดโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะ สำหรับรายการทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนและการบริการลูกค้าของ Microsoft หรือเมื่อ ต้องสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
ฝ่าย
หมายเหตุ แบบฟอร์ม "ดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน" แสดงภาษาที่ซึ่งมีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ เป็น เพราะโปรแกรมแก้ไขด่วนจะไม่พร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น รุ่นภาษาอังกฤษ การแก้ไขนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือรุ่นที่ใหม่กว่า) ซึ่งแสดงอยู่ในเว็บไซต์ต่อไปนี้ ตาราง วันและเวลาของแฟ้มเหล่านี้ไว้ในมาตรฐานสากลที่ใช้ร่วมกัน เวลา (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้มข้อมูล จะถูกแปลงเป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC และเวลาท้องถิ่น ใช้ โซนเวลา แท็บในเครื่องมือ'วันและเวลา'ใน'แผงควบคุม'
   Date         Time   Version        Size       File name
   ----------------------------------------------------------
   06-Feb-2003  08:23  5.0.2195.6621     42,256  Basesrv.dll 
   06-Feb-2003  08:22  5.0.2195.6660    222,992  Gdi32.dll   
   06-Feb-2003  08:22  5.0.2195.6656    710,928  Kernel32.dll
   06-Feb-2003  08:23  5.0.2195.6662    333,072  Msgina.dll
   31-Jan-2003  12:51  5.0.2195.6661     90,232  Rdpwd.sys
   06-Feb-2003  08:23  5.0.2195.6655    379,664  User32.dll
   06-Feb-2003  08:23  5.0.2195.6620    388,368  Userenv.dll
   06-Feb-2003  08:21  5.0.2195.6663  1,620,144  Win32k.sys
   16-Dec-2002  14:25  5.0.2195.6623    179,984  Winlogon.exe
   06-Feb-2003  08:23  5.0.2195.6655    243,472  Winsrv.dll

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่า ปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ ในตอนต้นของบทความนี้ ปัญหานี้ถูกแก้ไขใน Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 ครั้งแรก

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธี การขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับ Windows 2000 Datacenter Server ให้คลิกหมายเลขบทความ ด้านล่างนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
265173 โปรแกรม Datacenter และ Windows 2000 Datacenter Server ผลิตภัณฑ์

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 811363 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 31 มกราคม 2555 - Revision: 1.0
Keywords: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kboswin2000fix kbwin2ksp4fix kbwin2000presp4fix kbfix kbbug kbprb kbmt KB811363 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:811363

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com