CORRECTIF : Erreur 1308 lors installation d'un programme à partir d'un emplacement source Internet

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Numéro d'article: 811364 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous essayez d'installer un programme en utilisant une Internet source emplacement, le message d'erreur 1308 suivant peut s'afficher :
Source introuvable : http://theserver/theshare/c/temp/DOTLOC~1/test.~~~. Vérifiez que le fichier existe et que vous êtes autorisé à y accéder.
Ce problème se produit dans les conditions suivantes :
  • Vous utilisez une ligne de commande semblable à celui-ci :
    msiexec /i "http://theserver/theshare/test.msi" / l * v c:\thelog.log
    -et-
  • Le fichier Test.msi a entrées dans le IsolatedComponent table.
Le suivant message d'erreur (ou similaires) apparaît dans le journal détaillé (thelog.log) :

MSI (s) (E8:0 C): chemin d'accès de package est une URL. Le téléchargement de package.
MSI (s) (E8:0 C): Remarque: 1: 1308 2: http://theserver/theshare/c/temp/DOTLOC~1/test.~~~

Cause

Ce problème se produit en raison d'un bogue dans le Windows service d'installation de programme d'installation. L'installation à partir d'un emplacement source Internet est pris en charge et doit fonctionner comme prévu, indépendamment des fichiers dans la table IsolatedComponents du fichier .msi l'installation.

Résolution

Informations sur le service pack Windows XP

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Microsoft Windows XP. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322389 Comment obtenir le dernier pack de service Windows XP

Informations sur le correctif

Windows XP

Un correctif est désormais disponible auprès de Microsoft, mais il ne vise qu'à corriger le problème décrit dans cet article. S'il s'appliquent uniquement aux ordinateurs rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut être soumise tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, Microsoft vous recommande d'attendre le prochain service pack Windows XP qui comprendra ce correctif.

Pour résoudre ce problème immédiatement, contactez support technique Microsoft pour obtenir le correctif. Pour une liste complète des numéros de téléphone des services de support technique Microsoft et des informations sur les frais de support technique, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque : dans certains cas, les frais aucuns de support peuvent être facturés si un technicien du support technique Microsoft détermine qu'une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts de support technique typique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par la mise à jour en question.

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
   Date         Time   Version        Size       File name
   -------------------------------------------------------
   20-Feb-2003  16:04  2.0.2600.1168  2,012,160  Msi.dll

Informations sur le Windows 2000 service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Microsoft Windows 2000. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
260910 Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack Windows 2000

Informations sur le correctif

Windows 2000

Un correctif est désormais disponible auprès de Microsoft, mais il ne vise qu'à corriger le problème décrit dans cet article. S'il s'appliquent uniquement aux ordinateurs rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut être soumise tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, Microsoft vous recommande d'attendre le prochain service pack Windows 2000 qui comprendra ce correctif.

Pour résoudre ce problème immédiatement, contactez support technique Microsoft pour obtenir le correctif. Pour une liste complète des numéros de téléphone des services de support technique Microsoft et des informations sur les frais de support technique, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque : dans certains cas, les frais aucuns de support peuvent être facturés si un technicien du support technique Microsoft détermine qu'une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts de support technique typique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par la mise à jour en question.

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
   Date           Time   Version        Size       File name
   ---------------------------------------------------------
   03-March-2003  11:54  2.0.2600.1109  2,014,720  Msi.dll

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Ce problème a été corrigé dans Windows 2000 Service Pack 4. Ce problème a été corrigé dans Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Plus d'informations

Le message d'erreur 1308 qui apparaît dans la « Symptômes » de cet article section de cet article ne se produit pas sur Windows 2000 Service Pack 1 ou Service Pack 2 Windows car ces versions du système d'exploitation d'utiliser Windows Installer 1.1. Ce problème est spécifique à Windows Installer 2.0 et se produit sur le Service Pack 3 Windows 2000, Windows XP et Windows XP Service Pack 1.Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un correctif pour Windows 2000 Datacenter Server, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
265173 Le programme et le Windows 2000 Datacenter Server produit

Propriétés

Numéro d'article: 811364 - Dernière mise à jour: mardi 11 octobre 2005 - Version: 2.3
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
Mots-clés : 
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Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 811364
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