Po odebrání nebo přeinstalujte Roxio Easy CD Creator 5 Platinum Edition STOP 0x7B chyba

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 811408 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Po odebrání Roxio Easy CD Creator 5 Platinum Edition restartovat počítač, může se zobrazit chybová zpráva STOP na modré obrazovce podobná následující:
Byly zjištěny potíže a systém Windows byl ukončen, aby nedošlo k poškození počítače.

Pokud je prvním dříve zobrazenými tématy této obrazovce chyby Stop, restartujte počítač. Pokud tato obrazovka se zobrazí znovu, postupujte takto:

Zkontrolujte v počítači nejsou viry. Odebrat nově nainstalovaný pevné disky nebo řadiče pevného disku. Zkontrolovat pevný disk zkontrolujte, zda je správně nakonfigurován a ukončeno. Spustit CHKDSK /F zkontrolujte poškození pevného disku a restartujte počítač.

Technické informace:

*** STOP: 0x0000007B (0xF9E62640, 0xC0000034, 0x00000000, 0x00000000)

Příčina

K tomuto problému může dojít, pokud položka registru Prtseqrd.sys UpperFilter ovladač není odebrána při odebrání Easy CD Creator 5 Platinum Edition. Tato položka registru je přidán podle Easy CD Creator 5 Platinum instalaci vydání.

Při odebrání programu prtseqrd.sys odebrán soubor ovladače, ale v některých případech UpperFilter položka zůstane v registru a tato podmínka generuje chybovou zprávu STOP při spuštění systému Windows.

Řešení

Důležité: Tento oddíl, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které sdělit, jak upravit registr. Po nesprávné úpravě registru však mohou nastat závažné problémy. Postupujte proto pečlivě podle uvedených kroků. Pro zvýšení bezpečnosti registr zálohujte jestě před jeho úpravami. Potom můžete v případě potíží registr obnovit. Další informace o zálohování a obnovení registru naleznete následujícím článku znalostní v databáze Microsoft Knowledge Base:
322756Zálohování a obnovení registru v systému Windows
Chcete-li tento problém vyřešit, použijte následující metody jeden v čas a potom test zjistit, zda je problém vyřešen po dokončení kroků. Pokud je problém vyřešen, nebude dokončena zbývající metody. Pokud se potíže nevyřeší, pokračujte další metodou.

Metoda 1: Úpravy registru a použít záložní podregistru systému

  1. Spusťte počítač pomocí disku CD-ROM systému Windows XP, stisknutím klávesy R k opravě instalace systému Windows, přihlaste se k instalaci systému Windows a zadejte heslo správce.
  2. Zadejte následující příkazy a po každém příkazu stiskněte klávesu ENTER:

    cd\windows\system32\config
    systém system.old ren
    ren software software.old
    ren SAM SAM.old
    zabezpečení security.old ren
    výchozí default.old ren
    Kopírovat drive on which Windows is installed: \windows\repair\system
    Kopírovat drive on which Windows is installed: \windows\repair\software
    Kopírovat drive on which Windows is installed: \windows\repair\SAM
    Kopírovat drive on which Windows is installed: \windows\repair\security
    Kopírovat drive on which Windows is installed: \windows\repair\default

    Zobrazí zpráva "1 zkopírovaných" po každém příkazu kopie.
  3. Zadejte příkaz exit stiskněte klávesu ENTER a restartujte systém Windows.
  4. Přihlaste se jako správce systému Windows.

    Poznámka: Hloubka rozlišení a barev obrazovky počítače může být nastavena na velmi nízkou úroveň a pravděpodobně nezobrazí podle očekávání.
  5. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, do pole Otevřít zadejte příkaz regedit a klepněte na tlačítko OK.
  6. Klepněte na klíč registru
    HKEY_LOCAL_MACHINE
    a poté klepněte na na souborNačíst podregistr nabídce.
  7. Otevřít C: \ Windows \System32\Config složku, klepněte na System.old a potom klepněte na tlačítko Otevřít.
  8. Do pole Název klíče zadejte test a poté klepněte na tlačítko OK.

    Původní podregistr System je načten pod aktuální podregistr HKEY_LOCAL_MACHINE jako "test".
  9. Klepněte na následující klíč registru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\test\ControlSet001\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  10. V pravém podokně Editoru registru klepněte na položku LowerFilters a v nabídce Úpravy klepněte na příkaz Odstranit. Klepnutím na tlačítko Ano potvrďte odstranění.
  11. V pravém podokně Editoru registru klepněte na položku UpperFilters a v nabídce Úpravy klepněte na příkaz Odstranit. Klepnutím na tlačítko Ano potvrďte odstranění.
  12. Klepněte na následující klíč registru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\test\ControlSet001\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  13. V pravém podokně Editoru registru poklepejte na položku UpperFilters.
  14. V poli ÚdajPrtSeqRd položku odstranit a potom klepněte na tlačítko OK. Pokud se zobrazí výzva k odebrání prázdný řetězec, klepněte na tlačítko OK.
  15. Klepněte na následující klíč registru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\test\ControlSet001\Services
  16. Zakázání služby, které odpovídají následujícím podklíčům registru změnou hodnoty
    Start
    na
    4
    :

    Cdr4_xp
    Cdralw2k
    Cdudf_xp
    dvd_2K
    mmc_2K
    PrtSeqRd
    pwd_2K
    UdfReadr_xp
    To provedete klepnete na podklíč v pravém podokně Editoru registru poklepejte na položku Spustit, zadejte 4 v Údaj a klepněte na tlačítko OK.
  17. Postupujte podle kroků 10 až 17 položek všech ostatních ControlSet00 x například
    ControlSet002
    pod klíčem registru
    HKEY_LOCAL_MACHINE\test\
    .
  18. Uvolnit podregistr System.old:
    1. Klepněte na tlačítko test a v nabídce soubor klepněte na příkaz Uvolnit podregistr.
    2. Klepnutím na tlačítko Ano potvrďte uvolňování klíč test a všech podklíčů.
  19. Ukončete Editor registru a potom znovu načtěte původní podregistr System registru:
    1. Spusťte počítač pomocí disku CD-ROM systému Windows XP, stisknutím klávesy R k opravě instalace systému Windows, přihlaste se k instalaci systému Windows a zadejte heslo správce.
    2. Změnit složku Windows\System32\Config. Chcete-li to provést, zadejte C:\Windows chdir system32\config příkazového řádku a stiskněte klávesu ENTER.
    3. Zadejte ren systému system.xxx a stiskněte klávesu ENTER.
    4. Zadejte systému system.old ren a stiskněte klávesu ENTER.
    5. Zadejte příkaz exit a stisknutím klávesy ENTER ukončete konzolu pro zotavení a restartujte systém Windows.

Metoda 2: Upravit podregistr system z paralelní instalace systému

Pokud pomocí konzoly pro zotavení nelze načíst podregistr registru zálohování, úpravy registru podregistru System z paralelní instalace systému:
  1. Provádět paralelní instalaci systému Windows. Další informace o provedení instalace najdete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
    316941Jak instalovat nebo upgradovat na systém Windows XP
  2. Spusťte program Regedit.exe z nové instalace systému Windows a klepněte na klíč
    HKEY_LOCAL_MACHINE
    .
  3. V nabídce soubor klepněte na tlačítko Načíst podregistr.
  4. Otevřete složku % SystemRoot%\System32\Config původní instalace systému Windows, klepněte na soubor System a klepněte na tlačítko Otevřít.
  5. Do pole Načíst podregistr zadejte test a poté klepněte na tlačítko OK. Původní podregistr System instalace je načten jako podklíč aktuálního klíče registru
    HKEY_LOCAL_MACHINE
    jako Windows "test".
  6. Postupujte podle kroků 10 až 17 části "Metoda 1: úpravy registru s zálohování registru systému podregistr" v tomto článku upravte podklíč registru
    test
    .
  7. Uvolnění podklíč registru
    test
    :
    1. Klepněte na tlačítko test a v nabídce soubor klepněte na příkaz Uvolnit podregistr.
    2. Klepněte na tlačítko Ano potvrďte odstranění.
  8. Ukončete Editor registru a restartujte počítač do původní instalace systému Windows.
  9. Pokud počítač do původní Windows nelze spustit instalaci, spusťte počítač pomocí disku CD-ROM systému Windows XP a provést upgrade instalace systému Windows. Další informace o provedení instalace najdete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
    315341Upgrade (přeinstalace) systému Windows XP

Další informace

Další informace o použití konzoly pro zotavení v následujícím článku znalostní následujících článcích databáze Microsoft Knowledge Base:
307654Postupy: Instalace a použití konzoly pro zotavení v systému Windows XP
314058Popis konzoly pro zotavení systému Windows XP
307545Jak obnovit poškozený registr, který neumožňuje spuštění systému Windows XP
313670Jak nahradit ovladač pomocí konzoly pro zotavení v systému Windows 2000

Vlastnosti

ID článku: 811408 - Poslední aktualizace: 9. března 2005 - Revize: 2.3
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Klíčová slova: 
kbmt kberrmsg kb3rdparty kbprb KB811408 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:811408

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com