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删除或重新安装简易的 Roxio CD 创建者 5 白金版后停止 0x7B 错误

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症状

当您重新启动计算机，在删除轻松的 Roxio CD 创建者 5 白金版后时，您可能会收到与以下内容类似的蓝色屏幕上的 STOP 错误信息：

已检测到问题，以防止损坏您的计算机已关闭 Windows。

这是否您所见此 Stop 错误屏幕的第一次重新启动计算机。如果再次出现此屏幕，请按照下列步骤操作：

检查您的计算机上的病毒。删除所有新近安装的硬盘或硬盘控制器。请检查您的硬盘以确保正确配置并终止。运行 CHKDSK/F 检查硬盘驱动器损坏，然后重新启动您的计算机。

技术信息：

*** STOP： 0x0000007B （0xF9E62640，0xC0000034，0x00000000，0x00000000）

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原因

如果 Prtseqrd.sys UpperFilter 驱动程序的注册表项不会删除当您删除轻松 CD 时，可能会发生此问题生成器 5 白金版。该注册表项是由简易 CD 创建者添加 5 白金版安装程序。

当您删除了的程序 Prtseqrd.sys 驱动程序文件被删除，但在某些情况下 UpperFilter 条目将保留在注册表中，并启动 Windows 时，这种情况会生成 STOP 错误信息。

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解决方案

重要此分区、方法，或任务包含告诉您如何修改注册表的步骤。但是，如果注册表修改不当可能会出现严重问题。因此，请确保您仔细按照这些步骤。附加的保护注册表之前先备份您对其进行修改。然后，您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

322756

(http://support.microsoft.com/kb/322756/ )

如何备份和还原在 Windows 注册表

若要解决此问题，请使用下列方法一个在时间，然后测试以确定是否是问题解决后完成的步骤中。解决该问题是否未完成其余的方法。如果不解决问题请转到下一种方法。

方法 1：编辑注册表，并使用备份注册表系统配置单元

通过使用 Windows XP 安装光盘启动计算机，按 R 键修复一个 Windows 安装登录到您的 Windows 安装上，然后键入管理员密码。
键入下面的命令并在每个命令之后按 ENTER 键：

cd\windows\system32\config
ren 系统 system.old
ren 软件 software.old
ren SAM SAM.old
ren 安全 security.old
ren 默认 default.old
复制 drive on which Windows is installed: \windows\repair\system
复制 drive on which Windows is installed: \windows\repair\software
复制 drive on which Windows is installed: \windows\repair\SAM
复制 drive on which Windows is installed: \windows\repair\security
复制 drive on which Windows is installed: \windows\repair\default

每个副本命令后，您收到"复制 1 个文件"消息。
键入 exit，按 ENTER，然后重新启动 Windows。
登录到 Windows 以管理员身份。

注意计算机的屏幕分辨率和颜色深度可能设置为非常低的级别，并按照您预期的那样就可能不会出现。
单击开始、单击运行，在打开框中键入 regedit，然后单击确定。
单击
HKEY_LOCAL_MACHINE
的注册表项，然后单击 $ 加载配置单元 在文件菜单。
打开该 C: C:\ Windows \System32\Config 文件夹，单击 System.old，然后单击打开。
在 项名称 框中键入测试，然后单击确定。

原始的 System 配置单元加载当前 HKEY_LOCAL_MACHINE 配置单元下作为"测试"。
单击下面的注册表项：
HKEY_LOCAL_MACHINE\test\ControlSet001\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
在注册表编辑器的右窗格，单击 LowerFilters，然后在编辑菜单上单击删除。单击确认删除操作。
在注册表编辑器的右窗格，单击 UpperFilters，然后在编辑菜单上单击删除。单击确认删除操作。
单击下面的注册表项：
HKEY_LOCAL_MACHINE\test\ControlSet001\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
在注册表编辑器的右窗格，双击 $ UpperFilters。
在 数值数据 框中删除 PrtSeqRd 项，然后单击确定。如果系统提示您删除空的字符串时，单击确定。
单击下面的注册表项：
HKEY_LOCAL_MACHINE\test\ControlSet001\Services
禁用更改为 4
的 Start
值对应于下列注册表子项的服务，请执行以下操作：

Cdr4_xp
Cdralw2k
cdudf_xp
dvd_2K
mmc_2K
PrtSeqRd
pwd_2K
UdfReadr_xp
要这样做单击一个子项、双击注册表编辑器的右窗格中的开始、 数值数据 框中键入 4，然后单击确定。
请按照步骤 10 到 17 的所有其他 ControlSet00 x 项如 ControlSet002
HKEY_LOCAL_MACHINE\test\
注册表项下。
卸载 System.old 注册表配置单元：
1. 单击测试，然后单击在文件菜单上的 卸载配置单元。
2. 单击确认卸载该测试的项及其所有子项。
退出注册表编辑器，然后重新加载原始注册表 System 配置单元：
1. 通过使用 Windows XP 安装光盘启动计算机，按 R 键修复一个 Windows 安装登录到您的 Windows 安装上，然后键入管理员密码。
2. 更改为 Windows\System32\Config 文件夹。若要执行此操作在该 C:\Windows 键入 chdir system32\config 提示，然后按 ENTER 键。
3. 键入 ren 系统 system.xxx，然后按 ENTER 键。
4. 键入 ren system.old 系统，然后按 ENTER 键。
5. 键入退出，然后按 ENTER 退出故障恢复控制台并重新启动 Windows。

方法 2：编辑从并行的 Windows 安装系统配置单元

如果您不能通过使用故障恢复控制台加载备份注册表配置单元，编辑从并行的 Windows 安装系统注册表配置单元：

执行并行安装的 Windows。有关如何执行此操作的其他信息请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
316941
(http://support.microsoft.com/kb/316941/ )
如何安装或升级到 Windows XP
从新安装的 Windows，运行 Regedit.exe，然后单击 $ HKEY_LOCAL_MACHINE
键。
在文件菜单上单击 加载配置单元。
打开原始的 Windows 安装的 %SystemRoot%\System32\Config 文件夹，单击系统文件，然后单击 打开。
在 加载配置单元 框键入测试，然后单击确定。原始 Windows 安装 System 配置单元加载为作为当前 HKEY_LOCAL_MACHINE
注册表项的子项"测试"。
请按照步骤 10 到 17 配置"方法 1：编辑注册表与一个备份注册表系统单元"部分中编辑该 test
注册表子项本文中的操作。
卸载 test
注册表子项：
1. 单击测试，然后单击在文件菜单上的 卸载配置单元。
2. 单击是确认在卸载。
退出注册表编辑器，然后重新启动计算机以原始的 Windows 安装。
如果您不能将计算机启动到原始的 Windows 安装，通过使用 Windows XP 安装光盘，启动计算机，然后执行 Windows 安装的就地升级。有关如何执行此操作的其他信息请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
315341
(http://support.microsoft.com/kb/315341/ )
如何执行 Windows XP 的就地升级（重新安装）

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属性

文章编号: 811408 - 最后修改: 2005年3月9日 - 修订: 2.3

这篇文章中的信息适用于:

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(http://support.microsoft.com/kb/811408/en-us/ )

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