删除或重新安装简易的 Roxio CD 创建者 5 白金版后停止 0x7B 错误

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症状

当您重新启动计算机,在删除轻松的 Roxio CD 创建者 5 白金版后时,您可能会收到与以下内容类似的蓝色屏幕上的 STOP 错误信息:
已检测到问题,以防止损坏您的计算机已关闭 Windows。

这是否您所见此 Stop 错误屏幕的第一次重新启动计算机。如果再次出现此屏幕,请按照下列步骤操作:

检查您的计算机上的病毒。删除所有新近安装的硬盘或硬盘控制器。请检查您的硬盘以确保正确配置并终止。运行 CHKDSK/F 检查硬盘驱动器损坏,然后重新启动您的计算机。

技术信息:

*** STOP: 0x0000007B (0xF9E62640,0xC0000034,0x00000000,0x00000000)

原因

如果 Prtseqrd.sys UpperFilter 驱动程序的注册表项不会删除当您删除轻松 CD 时,可能会发生此问题生成器 5 白金版。该注册表项是由简易 CD 创建者添加 5 白金版安装程序。

当您删除了的程序 Prtseqrd.sys 驱动程序文件被删除,但在某些情况下 UpperFilter 条目将保留在注册表中,并启动 Windows 时,这种情况会生成 STOP 错误信息。

解决方案

重要此分区、 方法,或任务包含告诉您如何修改注册表的步骤。但是,如果注册表修改不当可能会出现严重问题。因此,请确保您仔细按照这些步骤。附加的保护注册表之前先备份您对其进行修改。然后,您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756如何备份和还原在 Windows 注册表
若要解决此问题,请使用下列方法一个在时间,然后测试以确定是否是问题解决后完成的步骤中。解决该问题是否未完成其余的方法。如果不解决问题请转到下一种方法。

方法 1: 编辑注册表,并使用备份注册表系统配置单元

  1. 通过使用 Windows XP 安装光盘启动计算机,按 R 键修复一个 Windows 安装登录到您的 Windows 安装上,然后键入管理员密码。
  2. 键入下面的命令并在每个命令之后按 ENTER 键:

    cd\windows\system32\config
    ren 系统 system.old
    ren 软件 software.old
    ren SAM SAM.old
    ren 安全 security.old
    ren 默认 default.old
    复制 drive on which Windows is installed: \windows\repair\system
    复制 drive on which Windows is installed: \windows\repair\software
    复制 drive on which Windows is installed: \windows\repair\SAM
    复制 drive on which Windows is installed: \windows\repair\security
    复制 drive on which Windows is installed: \windows\repair\default

    每个副本命令后,您收到"复制 1 个文件"消息。
  3. 键入 exit,按 ENTER,然后重新启动 Windows。
  4. 登录到 Windows 以管理员身份。

    注意计算机的屏幕分辨率和颜色深度可能设置为非常低的级别,并按照您预期的那样就可能不会出现。
  5. 单击 开始、 单击 运行,在 打开 框中键入 regedit,然后单击 确定
  6. 单击
    HKEY_LOCAL_MACHINE
    的注册表项,然后单击 $ 加载配置单元文件 菜单。
  7. 打开该 C: C:\ Windows \System32\Config 文件夹,单击 System.old,然后单击 打开
  8. 项名称 框中键入 测试,然后单击 确定

    原始的 System 配置单元加载当前 HKEY_LOCAL_MACHINE 配置单元下作为"测试"。
  9. 单击下面的注册表项:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\test\ControlSet001\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  10. 在注册表编辑器的右窗格,单击 LowerFilters,然后在 编辑 菜单上单击 删除。单击 确认删除操作。
  11. 在注册表编辑器的右窗格,单击 UpperFilters,然后在 编辑 菜单上单击 删除。单击 确认删除操作。
  12. 单击下面的注册表项:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\test\ControlSet001\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  13. 在注册表编辑器的右窗格,双击 $ UpperFilters
  14. 数值数据 框中删除 PrtSeqRd 项,然后单击 确定。如果系统提示您删除空的字符串时,单击 确定
  15. 单击下面的注册表项:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\test\ControlSet001\Services
  16. 禁用更改为
    4
    Start
    值对应于下列注册表子项的服务,请执行以下操作:

    Cdr4_xp
    Cdralw2k
    cdudf_xp
    dvd_2K
    mmc_2K
    PrtSeqRd
    pwd_2K
    UdfReadr_xp
    要这样做单击一个子项、 双击注册表编辑器的右窗格中的 开始数值数据 框中键入 4,然后单击 确定
  17. 请按照步骤 10 到 17 的所有其他 ControlSet00 x 项如
    ControlSet002
    HKEY_LOCAL_MACHINE\test\
    注册表项下。
  18. 卸载 System.old 注册表配置单元:
    1. 单击 测试,然后单击在 文件 菜单上的 卸载配置单元
    2. 单击 确认卸载该 测试 的项及其所有子项。
  19. 退出注册表编辑器,然后重新加载原始注册表 System 配置单元:
    1. 通过使用 Windows XP 安装光盘启动计算机,按 R 键修复一个 Windows 安装登录到您的 Windows 安装上,然后键入管理员密码。
    2. 更改为 Windows\System32\Config 文件夹。若要执行此操作在该 C:\Windows 键入 chdir system32\config 提示,然后按 ENTER 键。
    3. 键入 ren 系统 system.xxx,然后按 ENTER 键。
    4. 键入 ren system.old 系统,然后按 ENTER 键。
    5. 键入 退出,然后按 ENTER 退出故障恢复控制台并重新启动 Windows。

方法 2: 编辑从并行的 Windows 安装系统配置单元

如果您不能通过使用故障恢复控制台加载备份注册表配置单元,编辑从并行的 Windows 安装系统注册表配置单元:
  1. 执行并行安装的 Windows。 有关如何执行此操作的其他信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    316941如何安装或升级到 Windows XP
  2. 从新安装的 Windows,运行 Regedit.exe,然后单击 $
    HKEY_LOCAL_MACHINE
    键。
  3. 文件 菜单上单击 加载配置单元
  4. 打开原始的 Windows 安装的 %SystemRoot%\System32\Config 文件夹,单击 系统 文件,然后单击 打开。
  5. 加载配置单元 框键入 测试,然后单击 确定。原始 Windows 安装 System 配置单元加载为作为当前
    HKEY_LOCAL_MACHINE
    注册表项的子项"测试"。
  6. 请按照步骤 10 到 17 配置"方法 1: 编辑注册表与一个备份注册表系统单元"部分中编辑该
    test
    注册表子项本文中的操作。
  7. 卸载
    test
    注册表子项:
    1. 单击 测试,然后单击在 文件 菜单上的 卸载配置单元
    2. 单击 确认在卸载。
  8. 退出注册表编辑器,然后重新启动计算机以原始的 Windows 安装。
  9. 如果您不能将计算机启动到原始的 Windows 安装,通过使用 Windows XP 安装光盘,启动计算机,然后执行 Windows 安装的就地升级。 有关如何执行此操作的其他信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    315341如何执行 Windows XP 的就地升级 (重新安装)

更多信息

有关如何使用故障恢复控制台的其他信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
307654如何安装和使用 Windows XP 中的 $ 恢复控制台
314058Windows XP 故障恢复控制台的说明
307545如何从损坏的注册表,可防止启动 Windows XP 中恢复
313670如何使用故障恢复控制台,在 Windows 2000 中更换驱动程序

属性

文章编号: 811408 - 最后修改: 2005年3月9日 - 修订: 2.3
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  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
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