移除或重新安裝 Roxio 輕鬆 CD 建立者 5 白金版之後停止 0x7B 錯誤

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徵狀

當您重新啟動電腦之後移除 Roxio 輕鬆 CD 建立者 5 白金版時,可能會收到類似下列的藍色畫面上的 STOP 錯誤訊息:
偵測到問題,並且以避免傷害到您的電腦已關閉 Windows。

如果這是您第一次您已經看過這個 Stop 錯誤螢幕,重新啟動電腦。如果會再次出現這個畫面,請依照下列步驟執行:

檢查您的電腦上的病毒。移除任何新安裝的硬碟機或硬碟機控制站。請檢查您的硬碟機,以確定它是正確地設定及終止。執行 CHKDSK 來檢查硬碟損毀的/F,然後重新啟動您的電腦。

技術資訊:

正在停止: 0x0000007B (0xF9E62640,0xC0000034,0x00000000,0x00000000)

發生的原因

如果當您移除輕鬆 CD 時,不會移除 Prtseqrd.sys UpperFilter 驅動程式登錄項目,可能就會發生這個問題建立者 5 白金版。此登錄項目被新增由輕鬆 CD 建立者 5 Platinum 版安裝程式。

當您移除程式 Prtseqrd.sys 驅動程式檔案被移除,但在某些情況下 UpperFilter 項目時仍會保留在登錄中並這種情況產生 「 停止 」 錯誤訊息,當您啟動 Windows。

解決方案

重要這個區段、 方法或任務包含告訴您如何修改登錄的步驟。然而,如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。因此,執行這些步驟時請務必小心。為加強保護,修改登錄之前,請務必將它備份起來。以後您就可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
322756如何備份和還原在 Windows 登錄
如果要解決這個問題,使用下列方法一個在時間,然後測試以判斷您完成該步驟之後,問題是否已解決。如果問題已解決,不要完成其餘的方法。如果無法解決問題,請到下一個方法。

方法 1: 編輯登錄,並使用備份登錄系統區

  1. 藉由使用 Windows XP 光碟片啟動電腦,、 按下 R 以修復 Windows 的安裝登入您的 Windows 安裝,然後鍵入系統管理員密碼。
  2. 輸入下列命令,並在每個命令之後按 ENTER:

    cd\windows\system32\config
    ren 系統 system.old
    ren 軟體 software.old
    ren SAM SAM.old
    ren 安全性 security.old
    ren 預設 default.old
    複製 drive on which Windows is installed: \windows\repair\system
    複製 drive on which Windows is installed: \windows\repair\software
    複製 drive on which Windows is installed: \windows\repair\SAM
    複製 drive on which Windows is installed: \windows\repair\security
    複製 drive on which Windows is installed: \windows\repair\default

    之後每個複本] 命令,您都會收到 1 的檔案複製 」 的訊息。
  3. 鍵入 exit,按下 ENTER,並重新啟動 Windows。
  4. 登入 Windows,以系統管理員的身分。

    附註電腦螢幕解析度和色彩深度可能設定為非常低的層級,且不能如預期般出現。
  5. 按一下 [開始] 再按一下 [執行、 在 [開啟] 方塊中鍵入 regedit 然後再按一下 [確定]
  6. 按一下
    HKEY_LOCAL_MACHINE
    登錄機碼,然後按一下 [在 檔案 上的 [載入 Hive 控制檔] 功能表。
  7. 開啟 C: \ Windows \System32\Config 資料夾,按一下 System.old,然後再按一下 [開啟舊檔
  8. 在 [金鑰名稱] 方塊中輸入 測試,],然後再按一下 [確定]]。

    在目前的方式登錄區下載入原始的系統 Hive,作為 「 測試 」。
  9. 按一下下列登錄機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\test\ControlSet001\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  10. 在右窗格的 「 登錄編輯程式中,按一下 下層篩選器,],然後再按一下 [在 [編輯] 功能表上的 [刪除]。按一下 [是] 確認刪除]。
  11. 在右窗格的 「 登錄編輯程式中,按一下 上層篩選器,],然後再按一下 [在 [編輯] 功能表上的 [刪除]。按一下 [是] 確認刪除]。
  12. 按一下下列登錄機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\test\ControlSet001\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  13. 在右窗格的 「 登錄編輯程式中中, 連按兩下 [上層篩選器
  14. 數值資料] 方塊中刪除 PrtSeqRd] 項目,再按 [確定]。提示您移除空的字串時,按一下 [確定]
  15. 按一下下列登錄機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\test\ControlSet001\Services
  16. 停用
    Start
    ] 值改成
    4
    對應至下列登錄子機碼的服務:

    Cdr4_xp
    Cdralw2k
    cdudf_xp
    dvd_2K
    mmc_2K
    PrtSeqRd
    pwd_2K
    UdfReadr_xp
    如果要執行這項操作,請按一下子機碼]、 按兩下 開始 右窗格] 的登錄編輯程式]、 數值資料] 方塊中輸入 4,然後按一下 [確定]。
  17. 請遵循步驟 10 到所有其他 ControlSet00 x 例如
    ControlSet002
    下的項目
    HKEY_LOCAL_MACHINE\test\
    登錄機碼的 17。
  18. 卸載 System.old 登錄 Hive:
    1. 按一下 [測試],然後再按一下 [解除載入 Hive] (在 [檔案] 功能表上。
    2. 按一下 [是] 確認卸載的 測試 機碼及其所有子機碼]。
  19. 結束 「 登錄編輯程式 」,並再重新載入原始登錄系統 Hive:
    1. 藉由使用 Windows XP 光碟片啟動電腦,、 按下 R 以修復 Windows 的安裝登入您的 Windows 安裝,然後鍵入系統管理員密碼。
    2. 變更到 Windows\System32\Config 資料夾。如果要執行這項操作,在 [C:\Windows 輸入 chdir system32\config 提示,並按下 ENTER。
    3. 鍵入 ren 系統 system.xxx,並按下 ENTER。
    4. 型別 ren system.old 系統,並按下 ENTER。
    5. 輸入 結束,並按 ENTER,以結束 「 修復主控台,並重新啟動 Windows。

方法 2: 編輯系統登錄區,從平行的 Windows 安裝

如果您無法載入備份的登錄 Hive,藉由使用修復主控台,編輯系統登錄 Hive,從平行的 Windows 安裝:
  1. 執行平行安裝 Windows。 如需有關如何執行這項操作的詳細資訊,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
    316941如何安裝或升級至 Windows XP
  2. 從新的 Windows,安裝執行 Regedit.exe 並按一下
    HKEY_LOCAL_MACHINE
    機碼。
  3. 在 [檔案] 功能表上按一下 載入 Hive 控制檔
  4. 開啟原始的 Windows 安裝的 %SystemRoot%\System32\Config 資料夾、 按一下 系統 的檔案,然後按一下 [開啟]。
  5. 在 [載入 Hive 控制檔] 方塊輸入 測試,],然後再按一下 [確定]]。原始 Windows 安裝系統 Hive 載入目前的
    HKEY_LOCAL_MACHINE
    登錄機碼做為的子機碼為 「 測試 」。
  6. 請遵循步驟 10 到 17 本文來編輯
    test
    登錄子機碼 「 方法 1: 編輯 [登錄與有備份登錄系統 Hive 」 一節。
  7. 卸載
    test
    登錄子機碼:
    1. 按一下 [測試],然後再按一下 [解除載入 Hive] (在 [檔案] 功能表上。
    2. 按一下 [是] 以確認卸載。
  8. 結束 「 登錄編輯程式 」,然後重新啟動您的電腦以原始的 Windows 安裝。
  9. 如果您無法啟動電腦,以原始的 Windows 安裝,藉由使用 Windows XP 光碟片啟動電腦,然後再執行就地升級的 Windows 安裝。 如需有關如何執行這項操作的詳細資訊,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
    315341如何執行 Windows XP 的就地升級 (重新安裝)

其他相關資訊

如需有關如何使用修復主控台的詳細資訊,按一下 [下列面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中發行項]:
307654如何安裝並使用 [Windows XP 中的 [修復主控台
314058Windows XP 修復主控台的描述
307545如何從損毀的登錄防止 Windows XP 啟動復原
313670如何藉由使用 Windows 2000 中 「 修復主控台取代了驅動程式

屬性

文章編號: 811408 - 上次校閱: 2005年3月9日 - 版次: 2.3
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional
關鍵字:?
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