As configurações de diretiva de proteção de tela não são impostas no computador do usuário

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Sintomas

Depois de configurar as configurações de diretiva aplicar uma proteção de tela (por exemplo, você definir a proteção de tela para ativar após 15 minutos de inatividade), uma proteção de tela pode não aparecer quando o computador do usuário ficar inativo.

Causa

Esse problema pode ocorrer se o usuário tiver definido a opção de proteção de tela para Nenhum .

Observação Para determinar se uma proteção de tela foi selecionada e para definir ou alterar a proteção de tela, execute estas etapas:
  1. Clique com o botão direito na área de trabalho e, em seguida, clique em Propriedades .
  2. Clique na guia Proteção de tela e, em seguida, exiba a caixa de proteção de tela para determinar se uma proteção de tela foi selecionada.
  3. Para definir ou alterar a proteção de tela, clique na proteção de tela que você deseja usar na lista de proteção de tela .
  4. Clique em OK .

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.A versão em inglês dessa correção apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version       Size     File name
   -------------------------------------------------------
   23-May-2003  12:20  5.1.2600.115  430,080  Winlogon.exe
				
Observação Depois dessa atualização tiver sido instalada, se o usuário mudar a proteção de tela em seu computador para Nenhum , o computador do usuário será bloqueado quando o computador ficar inativo durante o período especificado se a configuração de diretiva ScreenSaveActive e a configuração de diretiva ScreenSaverIsSecure são reforçadas. Após o computador é bloqueado, o usuário deve digitar sua senha para acessar o computador.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Mais Informações

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
195655COMO: Como configurar uma proteção de tela por uma política de sistema

Propriedades

ID do artigo: 811460 - Última revisão: terça-feira, 15 de maio de 2007 - Revisão: 3.7
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB811460 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 811460

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