네트워크를 통해 파일을 삭제하는 데 35초가 걸릴 수 있다

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현상

네트워크를 통해 파일을 삭제하는 데 약 35초가 걸릴 수 있습니다. 이 문제는 사용 횟수의 10 - 15% 정도 발생합니다. 네트워크 추적을 통해 문제를 추적하면 다음과 같은 프레임이 표시됩니다.
Client -> Server - C NT Create & X, File : \test.txt - request for OpLock\OpBatch
Client -> Server - C Delete File, File = : \test.txt
Server -> Client - R NT Create &X, FID = 0x8003 - oplock level = Batch
Server -> Client - C Lock - Break Oplock
이 경우 35초 정도 지연됩니다.
Server -> Client - R Delete Status_Sharing_Violation
Client -> Server - C Lock & X, FID = 0x8003 - Break OpLock
Client -> Server - C Delete File, File = : \test.txt
Server -> Client - R Delete
처음 두 프레임은 클라이언트에서 시작됩니다. 첫 프레임은 파일에 대한 Oplock/OpBatch 요청이 포함된 "NT Create" 메시지이고 같은 파일에 대한 "Delete" 요청이 뒤따릅니다. 다음 프레임은 Oplock 수준이 "batch"인 "NT Create" 요청에 대한 서버의 응답입니다. 그런 다음 서버는 파일을 삭제할 수 있도록 이전 프레임에 대해 Break OpLock 메시지를 보냅니다. 이후 서버는 삭제 작업을 잠그기 전, 해당 OpLockBreakWait 시간 초과 값이 만료되기까지 35초를 대기합니다. 그러면 클라이언트가 잠금을 해제하고 삭제 작업을 다시 시도할 수 있습니다.

원인

Break Oplock 요청을 받으면 클라이언트는 이미 Delete 요청 대기 중이므로 Break Oplock 요청을 처리할 수 없습니다. 서버는 파일에 대한 Oplock이 해제될 때까지 Delete 요청을 처리할 수 없습니다. 이로 인해 서버의 OpLockBreakWait 시간 초과 값이 만료되어야 해제되는 의사 교착 상태 조건이 발생합니다.

해결 방법

Windows XP 서비스 팩 정보

이 문제를 해결하려면 Microsoft Windows XP용 최신 서비스 팩을 구하십시오. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
322389 최신 Windows XP 서비스 팩을 구하는 방법

Windows Server 2003 핫픽스 정보

현재 지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있지만 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것일 뿐이므로 이러한 특정 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 나중에 추가 테스트를 받아야 할 수도 있습니다. 따라서 이 문제의 영향이 심각하지 않으면 이 핫픽스가 포함된 다음 Windows Server 2003 서비스 팩이 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

이 문제를 해결하려면 Microsoft 온라인 고객 서비스에 요청을 제출하여 핫픽스를 구하십시오. 핫픽스를 구하기 위한 온라인 요청을 제출하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451
참고 문제가 추가로 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 해야 할 수도 있습니다. 이 특정 핫픽스로 해결할 수 없는 추가 질문과 문제에 대해서는 지원 비용이 청구됩니다. 별도의 서비스 요청을 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
기술지원 서비스 안내

전제 조건

전제 조건이 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다음 Microsoft 기술 자료 문서에 설명되어 있는 핫픽스를 대체합니다. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
885451 Windows Server 2003에서 네트워크 공유에 있는 파일을 삭제할 때 35초 지연이 발생한다

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 특성을 갖고 있습니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(Coordinated Universal Time)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 보려면 제어판날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
표 축소표 확대
날짜시간버전크기파일 이름플랫폼
2003-06-2620:44 5.2.3790.67393,728Mrxsmb.sysx86
2003-06-2620:445.2.3790.67157,184Rdbss.sysx86
2003-06-2620:445.2.3790.671,121,792Mrxsmb.sysIA-64
2003-06-2620:445.2.3790.67462,336Rdbss.sysIA-64

Windows XP 핫픽스 정보

현재 지원되는 수정 프로그램을 Microsoft에서 구할 수 있지만 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것일 뿐이므로 이러한 특정 문제가 발생하는 컴퓨터에만 이 프로그램을 적용해야 합니다. 이 수정 프로그램은 나중에 추가 테스트를 받아야 할 수도 있습니다. 따라서 이 문제의 영향이 심각하지 않으면 이 핫픽스가 포함된 다음 Windows XP 서비스 팩이 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

이 문제를 즉시 해결하려면 Microsoft 고객기술지원부에 문의하여 수정 프로그램을 구하십시오. Microsoft 고객기술지원부의 전체 전화 번호 목록과 지원 비용에 대한 정보를 보려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
기술지원 서비스 안내
참고: 특정 업데이트로 문제를 해결할 수 있다고 Microsoft 기술 지원 전문가가 판단할 경우 지원 요청에 따른 일반적 비용이 취소될 수도 있습니다. 특정 업데이트가 필요하지 않은 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다.

전제 조건

이 핫픽스에는 Windows XP 서비스 팩 1이 필요합니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 특성을 갖고 있습니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(Coordinated Universal Time)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 보려면 제어판날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
표 축소표 확대
날짜시간버전크기파일 이름플랫폼
2003-01-3016:415.1.2600.1164400,896Mrxsmb.sysx86
2003-01-3016:415.1.2600.1164154,880Rdbss.sysx86
2003-01-3016:415.1.2600.11641,259,392Mrxsmb.sysIA-64
2003-01-3016:415.1.2600.1164489,216Rdbss.sysIA-64

현재 상태

Microsoft는 본 문서의 시작 부분에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다. 이 문제는 Microsoft Windows XP 서비스 팩 2에서 처음 해결되었습니다.



Microsoft 제품 관련 기술 전문가들과 온라인으로 정보를 교환하시려면 Microsoft 뉴스 그룹에 참여하시기 바랍니다.

속성

기술 자료: 811492 - 마지막 검토: 2007년 7월 20일 금요일 - 수정: 5.9
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002 SP1
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
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