Pode demorar 35 segundos para excluir arquivos através da rede

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Sintomas

Pode demorar aproximadamente 35 segundos para excluir arquivos através da rede. Esse problema ocorre aproximadamente 10 a 15 por cento do tempo. Um rastreamento de rede do problema mostra os quadros a seguintes:
Cliente-> Server - C NT Create & X, arquivo: \test.txt - solicitação de OpLock\OpBatch
Cliente-> Server - C excluir arquivos, File =: \test.txt
Servidor-> Client - R NT Create & X, FID = 0x8003 - nível de bloqueio = lote
Servidor-> Client - C bloquear - quebra de bloqueio
Um atraso de aproximadamente 35 segundos ocorre neste momento.
Servidor-> Client - R excluir Status_Sharing_Violation
Cliente-> Server - X de C de bloquear &, FID = 0x8003 - Break OpLock
Cliente-> Server - C excluir arquivos, File =: \test.txt
Servidor-> Client - R excluir
Os duas primeiras os quadros são do cliente. O quadro inicial é uma mensagem "NT criar" com uma solicitação de bloqueio/OpBatch para o arquivo. Isso é seguido pela solicitação de "Excluir" para o mesmo arquivo. O próximo quadro é resposta do servidor para a solicitação "Criar NT" com um nível de bloqueio de "lote". O servidor envia uma mensagem de OpLock Break para o quadro anterior para que ele pode excluir o arquivo. O servidor espera 35 segundos (até que seu valor de tempo limite OpLockBreakWait tenha expirado) antes da exclusão não funciona. O cliente pode, em seguida, liberar o bloqueio e tente novamente a exclusão.

Causa

Quando a solicitação de quebra de bloqueio é recebida pelo cliente, o cliente não pode processar a solicitação porque ela já está aguardando a excluir solicitação. O servidor não pode manipular a solicitação de exclusão até que o bloqueio no arquivo foi lançado. Isso faz com que uma condição de pseudo-deadlock é interrompida depois de valor do tempo limite do servidor OpLockBreakWait expira.

Resolução

Informações sobre o Windows XP service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Informações sobre o hotfix Windows Server 2003

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Este hotfix é substituído pelo hotfix documentada no seguinte artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
885451Um atraso de 35 segundos ocorre quando você exclui um arquivo que está localizado em um compartilhamento de rede no Windows Server 2003

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version        Size     File name   Platform
   ----------------------------------------------------------------
   26-Jun-2003  20:44  5.2.3790.67    393,728  Mrxsmb.sys  x86
   26-Jun-2003  20:44  5.2.3790.67    157,184  Rdbss.sys   x86
   26-Jun-2003  20:44  5.2.3790.67  1,121,792  Mrxsmb.sys  IA-64
   26-Jun-2003  20:44  5.2.3790.67    462,336  Rdbss.sys   IA-64

Informações sobre o Windows XP hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Esse hotfix requer o Windows XP Service Pack 1.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version          Size     File name   Platform
   ------------------------------------------------------------------
   30-Jan-2003  16:41  5.1.2600.1164    400,896  Mrxsmb.sys  x86
   30-Jan-2003  16:41  5.1.2600.1164    154,880  Rdbss.sys   x86
   30-Jan-2003  16:41  5.1.2600.1164  1,259,392  Mrxsmb.sys  IA-64
   30-Jan-2003  16:41  5.1.2600.1164    489,216  Rdbss.sys   IA-64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Propriedades

ID do artigo: 811492 - Última revisão: terça-feira, 24 de julho de 2007 - Revisão: 5.11
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002 SP1
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB811492 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 811492

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