Se le pide repetidamente que complete la activación para Windows XP Media Center Edition después de escribir la clave del producto

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Síntomas

Durante el proceso de Activación de productos de Windows, se le puede pedir repetidamente que escriba la clave del producto y quizás no pueda iniciar sesión en el equipo. Este problema puede producirse si intenta activar Windows cuando está conectado a Internet o cuando utilizar el proceso de activación automática por teléfono para ponerse en contacto con Microsoft. Además, quizás no pueda resolver el problema utilizando los medios de recuperación proporcionados por el fabricante del equipo para restaurar el equipo a la configuración de envío original.

Solución

Si no ha encontrado todavía este problema, puede evitarlo obteniendo e instalando la revisión 811632. Esta revisión está disponible en el sitio web de Microsoft Windows Update:
http://windowsupdate.microsoft.com
Si encuentra este problema y no puede completar la Activación de productos de Windows, póngase en contacto con el fabricante del equipo para resolver el problema.

Información del Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente para Microsoft Windows XP. Para obtener información adicional al respecto, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389 Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows XP

Información de la revisión

Hay disponible una revisión para la que Microsoft proporciona soporte técnico. Sin embargo, esta revisión sólo se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo en sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve muy afectado por este problema, se recomienda que espere al próximo Service Pack que contenga esta revisión.

Para resolver este problema, envíe una solicitud a los servicios al cliente en línea de Microsoft con el fin de obtener la revisión. Para enviar una solicitud en línea y obtener la revisión, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451
Nota: si se producen más problemas o si es necesario investigar la causa de los problemas, es posible que tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas y temas de soporte técnico adicionales que no reúnan las condiciones necesarias para esta revisión en cuestión. Para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS
La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo enumerados en la siguiente tabla u otros posteriores. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran según el horario universal coordinado (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria de la herramienta Fecha y hora del Panel de control.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
FechaHoraVersiónTamañoNombre de archivo
05-feb-0311:595.1.2600.1165115.200Dpcdll.dll
Nota: no instale este hotfix en una instalación de Medios de licencia por volumen de Windows XP. Si lo hace, aparecerá el mensaje de error siguiente:
Un problema impide que Windows compruebe con precisión el estado de la licencia para este equipo. Código de error 0x80004005.
Si instala este hotfix en una instalación de Medios de licencia por volumen de Windows XP, reinicie en Modo a prueba de errores. Sólo funciona el Modo a prueba de errores; el Modo a prueba de errores con conexión de red no funciona. Después, inicie sesión como administrador y quite el hotfix.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a" de este artículo. Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 2 de Microsoft Windows XP.

Propiedades

Id. de artículo: 811632 - Última revisión: jueves, 6 de septiembre de 2007 - Versión: 5.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
Palabras clave: 
kbbug kbfix kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbhotfixserver KB811632

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