Pérdida de memoria en Winmgmt.exe al ejecutar herramientas de supervisión

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Síntomas

Al ejecutar herramientas de supervisión, como Tivoli y Netfinity Director sobre la instalación de Windows 2000 Server, puede experimentar una pérdida de memoria en el programa Winmgmt.exe. Cuando esto ocurre, el uso de memoria del proceso Winmgmt.exe aumenta por aproximadamente 30 megabytes (MB) por día. Cuando se desactivan las herramientas de supervisión, se devuelve la memoria al sistema.

Causa

Este problema puede producirse si estas herramientas de supervisión utilizan Winmgmt.exe para realizar llamadas al rendimiento del servicio de replicación archivo módulo de supervisión. Cuando se carga el módulo relacionado, crea un identificador para iniciar llamadas de procedimiento remoto (RPC) de la llamada. Este identificador no se libera cuando se separa el proceso.

Solución

Información de Service Pack

Para resolver este problema, consiga el Service Pack más reciente para Microsoft Windows 2000. Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
260910Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows 2000

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Si no aparece en esta sección, enviar una solicitud al servicio de cliente de Microsoft y soporte para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo enumerados en la siguiente tabla u otros posteriores. Las fechas y horas de estos archivos aparecen en la hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
     Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   20-Dec-2002  17:08  5.0.2195.6160      21,264  Ntfrsprf.dll     

				

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:" de este artículo. Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 4 de Microsoft Windows 2000.

Más información

Los productos de terceros mencionados en este artículo son fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, respecto al rendimiento o confiabilidad de estos productos. Para obtener información adicional acerca de cómo obtener un hotfix para Windows 2000 Datacenter Server, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
265173El programa Datacenter y el producto servidor de Windows 2000 Datacenter

Propiedades

Id. de artículo: 811772 - Última revisión: miércoles, 26 de febrero de 2014 - Versión: 1.10
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Service Pack 3 de Microsoft Windows 2000
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Service Pack 3 de Microsoft Windows 2000
Palabras clave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kboswin2000fix kbwin2ksp4fix kbprb kbwin2000presp4fix kbfix kbbug KB811772 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 811772

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