Fuga de memória em winmgmt.exe ao executar ferramentas de monitorização

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Sintomas

Quando executar ferramentas de monitorização, tais como Tivoli e Netfinity Director numa instalação do Windows 2000 Server, poderá detectar uma fuga de memória no programa winmgmt.exe. Quando esta situação ocorre, a utilização da memória do processo de WinMgmt.exe aumenta aproximadamente 30 megabytes (MB) por dia. Quando as ferramentas de monitorização estão desactivadas, a memória é devolvida ao sistema.

Causa

Este problema poderá ocorrer se estas ferramentas de monitorização utilizam winmgmt.exe para efectuar chamadas para o desempenho do serviço replicação de ficheiros monitorização do módulo. Quando é carregado o módulo relacionado, cria um identificador para iniciar chamadas de chamada (RPC, Remote Procedure Call) de procedimento remoto. Este identificador não é disponibilizada quando o processo é desligado.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
260910Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
     Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   20-Dec-2002  17:08  5.0.2195.6160      21,264  Ntfrsprf.dll     

				

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Mais Informação

Os produtos de outros fabricantes que são discutidos neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente ao desempenho ou fiabilidade destes produtos. Para obter informações adicionais sobre como obter uma correcção para o Windows 2000 Datacenter Server, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
265173O programa Datacenter e o produto do Windows 2000 Datacenter Server

Propriedades

Artigo: 811772 - Última revisão: 27 de fevereiro de 2014 - Revisão: 1.10
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kboswin2000fix kbwin2ksp4fix kbprb kbwin2000presp4fix kbfix kbbug KB811772 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 811772

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