Artikel-ID: 811789 - Geändert am: Freitag, 7. April 2006 - Version: 2.2

QFE: Plötzliches Entfernen von 1394-Gerät kann zu Bluescreen-Fehler führen

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Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
811789  (http://support.microsoft.com/kb/811789/EN-US/ ) QFE: Surprise Removal of 1394 Device Can Cause Bluescreen Error
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Problembeschreibung

Wenn eine 1394-Kamera die isochrone Datenübertragung verwendet und dann plötzlich entfernt wird, wird das Betriebssystem unerwartet beendet, und eine Fehlermeldung wird auf einem blauen Bildschirm angezeigt.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, da "1394bus.sys" dieses Ereignis (das plötzliche Entfernen der Kamera) nicht richtig verarbeitet und versucht, auf einen NULL-Zeiger zuzugreifen.

Lösung

Ein Update zur Behebung dieses Problems ist inzwischen bei Microsoft erhältlich; dieses Update wurde jedoch ausschließlich zur Behebung des in diesem Artikel beschriebenen Problems entwickelt. Das Update sollte daher nur auf Systemen installiert werden, auf denen dieses spezielle Problem auftritt. Um die Produktqualität zu gewährleisten, wird dieses Update zu einem spätere Zeitpunkt möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft, auf das nächste Service Pack zu warten, das dieses Update enthält.

Wenden Sie sich an Microsoft Product Support Services, wenn Sie dieses Problem sofort beheben und das Update anfordern möchten. Die Telefonnummern des Technischen Supports lauten:

Deutschland: 0180 567 23 30
Österreich: 01 50222 23 30
Schweiz: 0848 80 23 30

Alternativ erhalten Sie auch eine vollständige Liste mit Telefonnummern der Microsoft Product Support Services unter der folgenden Adresse im World Wide Web:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;DE;CNTACTMS (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;de;cntactms)
Die englische Version dieses Updates weist die in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Dateiattribute (oder höher) auf. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Coordinated Universal Time" (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Die Abweichung zwischen UTC-Zeit und lokaler Zeit können Sie im Systemsteuerungsprogramm Datum/Uhrzeit mithilfe der Registerkarte Zeitzone ermitteln.
 Date            Time    Version        Size     File Name     Platform
 -------------------------------------------------------------------------
 13-Jan-2003    16:53    5.1.2600.1156  50,816   1394bus.sys   Windows XP

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den oben genannten Microsoft-Produkten handelt.

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Keywords: 
kbqfe kbprb kbhotfixserver KB811789
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