藍芽桌面：輸入裝置停止運作，並且無法加以偵測

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徵狀

當您嘗試使用 Wireless Optical Desktop for Bluetooth 鍵盤或滑鼠時，鍵盤或滑鼠可能完全無法運作，或者 Microsoft Windows 無法加以偵測。
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發生的原因

如果信號收發器沒有偵測到裝置信號，就會發生這個問題。
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解決方案

如果要解決這個問題，請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [開始]，再按一下 [控制台]。
  2. 按一下 [印表機和其他硬體]。

    注意：如果「控制台」是使用傳統檢視，就看不到這個選項。請移至步驟 3。
  3. 按一下 (如果是傳統檢視，就按兩下) [無線連結]，然後按一下 [藍芽] 索引標籤。
  4. 選取沒有回應的藍芽裝置 (滑鼠或鍵盤)，然後按一下 [移除]。
  5. 按一下 [新增]。
  6. 按一下 [下一步]，再按裝置底部上的 [連線] 按鈕。如果找不到裝置，請按一下 [重新整理]，然後再按一次裝置底部上的 [連線] 按鈕。
  7. 按一下找到的裝置，然後按一下 [下一步]。
  8. 提示您驗證裝置時，請按一下 [否] (滑鼠) 或 [是] (鍵盤)。
  9. 如果您新增藍芽鍵盤，就會提示您輸入 passkey。

    密碼是用於驗證的一串數字。請務必將密碼輸入在藍芽鍵盤中。如果您新增藍芽滑鼠，將不會提示您輸入密碼。
  10. 驗證程序完成之後，請按一下以選取 [鍵盤、滑鼠等 (HID) 的驅動程式] 核取方塊。
  11. 遵循螢幕上的指示，完成程序。
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屬性

文章編號: 811798 - 上次校閱: 2004年9月20日 - 版次: 3.3
這篇文章中的資訊適用於:
  • 微軟無線光學滑鼠鍵盤組 - 藍芽
  • Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer for Bluetooth
  • Microsoft IntelliMouse 3.0
  • Microsoft IntelliType 2.2
關鍵字：?
kbtshoot kbprb KB811798
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