Içinde yeni bir Bluetooth fareyi veya klavyeyi algılama hatası ile ilgili sorunları giderme

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 811805 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Yeni bir Bluetooth Fare veya klavye, fare ve klavyenin eklediğinizde algılanmayabilir. Ayrıca, aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:
Bir Bluetooth aygıtını keşfetme. Açık olduğundan ve üretici belgelerine izleyen emin olun.

Neden

Bu sorun, aşağıdaki koşullar geçerli olduğunda oluşabilir:
  • Sorun numaralandırılıyor veya Microsoft Bluetooth alıcı yükleme oluştu. Gönderici/alıcı Bluetooth, Bluetooth aygıtı USB bağlantı noktasına takılan ' dir.
  • Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1) varsa veya daha yeni bir sürümü yüklü. Microsoft Bluetooth, yalnızca Windows XP SP1'e veya daha yeni sürümlerine tarafından desteklenir.
  • Bluetooth yığını bir sorun oluştu.
  • Microsoft ıntellitype yazılımının yüklü değil veya eski bir sürümdür.
  • Bu aygıtlardan biriyle ilgili bir sorun vardır.

Çözüm

Öncelikle, sorunun giderilip giderilmediğine bakın ıntellipoint ve/veya ıntellitype yazılımının en son sürümünü karşıdan yüklemeyi deneyin. Bunu yapmak için, aşağıdaki Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/hardware/download/download.aspx?category=MK
Not Böylece gerektiğinde yeniden Bu bağlantı, bilgisayarınıza kaydedebilirsiniz.

Sorun devam ederse, aşağıdaki adımları sırayla deneyin.

Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev kayıt defterini nasıl söyleyin adımları içerir. Ancak kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatlice uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için, kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322756Windows'da kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme

Bu sorunu gidermek için <a0></a0>, Bluetooth bileşenlerini kaldırın ve sonra Bluetooth aygıtı yükleyin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
  1. Gönderici/alıcı çıkarın.
  2. Daha eski sürümlerinin ıntellipoint yazılımını kaldırın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Uygun yöntemi kullanın:
      • Windows Vista veya Windows 7'de, Denetim Masası'ndaki "Programlar ve Özellikler" öğesini açın. Bunu yapmak için <a0></a0>, Başlat
        Bu resmi kapatBu resmi aç
        Start button
        ' ı tıklatın, sonra da appwiz.cpl yer <a1>Aramaya Başla</a1> kutusuna yazın ve ENTER tuşuna basın.
      • Windows XP'de Denetim Masası'ndaki "Program Ekle veya Kaldır" öğesini açın. Bunu yapmak için <a0></a0>, Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, ardından appwiz.cpl yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
    2. Yazılımı kaldırmak için ekranda görüntülenen yönergeleri izleyin ve sonra bilgisayarı yeniden başlatın.
  3. Windows XP kullanıyorsanız, Windows XP Düzeltmesi (SP2) için Bluetooth kablosuz aygıtları kaldırın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, appwiz.cpl yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
    2. Yazılımı kaldırmak için ekranda görüntülenen yönergeleri izleyin ve sonra bilgisayarı yeniden başlatın.
    Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
    323183Bluetooth Kablosuz Aygıtlar için Windows XP Service Pack 1 Desteğinin Kullanılabilirliği
  4. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni başlatın. Bunu yapmak için uygun yöntemi kullanın:
    • Windows Vista veya Windows 7'de, Başlat ' ı
      Bu resmi kapatBu resmi aç
      the Start button
      tıklatın, sonra da yer <a1>Aramaya Başla</a1> kutusuna regedit yazın ve ENTER tuşuna basın.

      Bu resmi kapatBu resmi aç
      User Account Control permission
      Yönetici parolası girmeniz veya bir onaylamanız istenirse, parolayı yazın veya devam ' ı tıklatın.
    • Windows XP'de, Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, regedit yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
  5. Belirli bir kayıt defteri anahtarları silmek için <a0></a0>, izinleri değiştirmeniz gerekir. Bunu yapmak için <a0></a0>, anahtarı sağ tıklatın, izinler ' i tıklatın ve sonra kullanıcı HERKES için izin tam denetimi ' ni tıklatın.

    Aşağıdaki kayıt defteri anahtarlarını silin:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\BTH
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\BTHENUM
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\Vid_045e...
      Tüm ilk alt üzerinde DeviceDesc, Microsoft Bluetooth burada söz edilen.
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{E0CBF06C-CD8B-4647-BB8A-263B43F0F974}
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\<NNNN>
      burada <nnnn> dört sayı kümesidir ve DeviceDesc, yüklemekte aygıta listeler.
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\<NNNN>
      burada <nnnn> dört sayı kümesidir ve DeviceDesc, yüklemekte aygıta listeler.
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318}\<NNNN>
      burada <nnnn> dört sayı kümesidir ve "Bluetooth aygıtı (RFCOMM Protokolü TDI)" the DeviceDesc listeler
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BthEnum
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BthServ
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BTHUSB


      Not Aşağıdaki kayıt defteri anahtarının bırakmanız gerekir. "Oluşturan SAHIP" hesabının izinlerini değiştiremezsiniz çünkü bu bir kayıt defteri anahtarını silemiyor. "Oluşturan SAHIP" hesabı kilitli, bu kayıt defteri vardır.
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BTHPORT
  6. Bilgisayarı bir temiz önyükleme durumunda yeniden başlatın. Bunu yapma hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
    331796Arka plan programları, oyun ya da programları ile bir geçmesine engel oluyor, belirlemek için temiz önyükleme gerçekleştirin.
  7. Bluetooth yığını'ı yeniden yükleyin. Bunu yapmak için <a0></a0>, Windows Update sitesine gidin ve güncelleştirmelerin (özellikle, tümü, Bluetooth bahsetmek) karşıdan yükleyin. Windows XP kullanıyorsanız, Windows XP Service Pack 1 destek, Bluetooth kablosuz aygıtları veya hizmet paketi içeren yeni bir hizmet paketi yüklersiniz.

    Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
    323183Bluetooth Kablosuz Aygıtlar için Windows XP Service Pack 1 Desteğinin Kullanılabilirliği
  8. Bilgisayarı bir temiz önyükleme durumunda olduğunda, Bluetooth aygıtınızı ve en son ıntellipoint ve ıntellitype yazılımının yükleyin.
  9. Içinde bir alıcı verici taktığınızda, standart başlangıç durumu bilgisayarı yeniden başlatın ve Bluetooth işlevselliği emin olun.

Daha fazla bilgi

Bluetooth Fare ve klavye sorunlarını giderme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
811798Bluetooth Fare veya klavye hatası işlevi için çözmek

Özellikler

Makale numarası: 811805 - Last Review: 17 Aralık 2009 Perşembe - Gözden geçirme: 10.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Wireless Entertainment Desktop 7000
  • Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer for Bluetooth
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 8000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop for Bluetooth
  • Microsoft Wireless Notebook Presenter Mouse 8000
  • Microsoft Wireless Entertainment Desktop 8000
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbprb KB811805 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:811805

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com