Uma falha ocorre no Ks.sys em computadores com Intel Hyper-Threading da CPU

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Sintomas

Ks.sys pode falhar se você inicia e interromper um gráfico de reprodução Hauppauge em um computador com uma CPU Intel que usa a tecnologia Hyper-Threading repetidamente.

Causa

Pacotes de solicitação de E/s (IRPs) são concluídas em filas pendentes sem sendo retorno de chamada. A rotina não desfaz a preparação para a solicitação. Que faz com que recursos a vazar. O endereço do buffer de dados para dados SRBs não é restaurado para o endereço correto do endereço mapeado. Portanto, a rotina FreeFrame chama o endereço errado quando os quadros são liberados do alocador.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

A versão em inglês dessa correção apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version        Size    File name
--------------------------------------------------------
   30-Jan-2003  17:55  5.3.2600.1164  45,056  Stream.sys

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Mais Informações

Esse hotfix funciona somente em computadores que executam o Windows XP Service Pack 1 (SP1) ou Service Pack 1a (SP1a).

Propriedades

ID do artigo: 812035 - Última revisão: quinta-feira, 17 de maio de 2007 - Revisão: 2.7
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbqfe kbbug kbfix KB812035 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 812035

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