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L'outil Nettoyage de disque cesse de répondre lors de la compression de fichiers non utilisés sur un ordinateur Windows XPNuméro d'article: 812248 - Voir les produits auxquels s'applique cet article Description du problèmeLorsque vous essayez de compresser des fichiers non utilisés, l'outil Nettoyage de disque peut cesser de répondre et le message d'erreur suivant peut s'afficher : Afin que nous puissions résoudre le problème pour vous, consultez la section « Aidez-moi ». Si vous préférez résoudre le problème vous-même, voir la section « Je résous le problème moi-même ». Aidez-moiPour résoudre automatiquement ce problème, cliquez sur le lien Résoudre ce problème. Cliquez ensuite sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, et suivez la procédure indiquée par l'Assistant.
Remarques
Rendez-vous dans la section « Le problème est-il résolu ? ». Je résous le problème moi-mêmeImportant Cette section, méthode ou tâche explique la procédure de modification du Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour plus de protection, effectuez une sauvegarde du Registre avant de le modifier. Vous serez alors en mesure de le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la procédure de sauvegarde et de restauration du Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft. 322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Procédure de sauvegarde, de modification et de restauration du Registre dans Windows XPCe problème survient si l'utilitaire Nettoyage de disque utilise une entrée de Registre incorrecte pour rechercher les fichiers compressés. Pour contourner ce problème, procédez comme suit :
Le problème est-il résolu ?Vérifiez que le problème est résolu. Si c'est le cas, vous n'avez plus besoin de cet article. Sinon, vous pouvez contacter l'assistance
(http://support.microsoft.com/contactus)
.Références
Pour plus d'informations sur l'outil Nettoyage de disque, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
310312
(http://support.microsoft.com/kb/310312/
)
Description de l'outil Nettoyage de disque de Windows XP
PropriétésNuméro d'article: 812248 - Dernière mise à jour: dimanche 25 septembre 2011 - Version: 6.0 Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
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