文章編號: 812248 - 上次校閱: 2011年9月25日 - 版次: 6.0

在 Windows XP 電腦上壓縮舊檔案時，「清理磁碟」工具停止回應

檢視此文章適用的產品。
系統提示本文適用於您使用的作業系統之外的作業系統。與您不相關的文章內容已停用。
全部展開 | 全部摺疊

問題描述

在 Windows XP 電腦上，當您嘗試壓縮舊檔案時，「磁碟清理」工具可能會停止回應，而您可能會收到下列訊息：
磁碟清理正在計算您可以在 C: 上釋放多少空間。
可能要幾分鐘時間才能完成。
正在掃描:壓縮舊檔案


如果需要我們為您修正此問題，請前往＜為我修正此問題＞一節。如果您想要自行修正此問題，請前往＜讓我自行修正此問題＞一節。
回此頁最上方

為我修正此問題

如果要自動修正此問題，請按一下 [修正此問題] 連結。然後按一下 [檔案下載] 對話方塊中的 [執行]，並依照此精靈中的步驟執行。


修正此問題
Microsoft Fix it 50064


注意
  • 此精靈只提供英文版本。不過，自動修正程式也適用於 Windows 的其他語言版本。
  • 如果您目前使用的電腦不是發生問題的電腦，可以將自動修正儲存在 Flash 磁碟或 CD，您便可在發生問題的電腦上執行它。
注意

立即前往＜這樣是否已修正問題？＞一節。
回此頁最上方

讓我自行修正此問題

重要 這個章節、方法或工作包含的步驟會告訴您要如何修改登錄。然而，如果登錄修改錯誤，可能會發生嚴重的問題。因此，請確定小心執行下列步驟。為加強保護，修改登錄之前，請務必將它備份起來。如果發生問題，您就可以還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
322756? (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) 如何在 Windows 中備份及還原登錄


當「磁碟清理」公用程式使用不正確的登錄項目來尋找壓縮檔案時，便會發生這個問題。如果要解決這個問題，請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [開始]，然後按一下 [執行]。
  2. 在 [開始搜尋] 方塊中，輸入 regedit，然後按下 ENTER。
  3. 找出並按一下下列登錄機碼：
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\VolumeCaches
  4. 在 [檔案] 功能表上，按一下 [匯出]，按一下 [桌面]，在 [檔名] 方塊輸入 VolumeCaches，然後按一下 [儲存]。

    注意 這個步驟會建立 VolumeCaches 登錄機碼的備份。如果在您完成這個程序的步驟之後仍遭遇任何問題，您可使用這個備份將 VolumeCaches 機碼還原至原始的狀態。如果要還原這個機碼，請按兩下您桌面的 VolumeCaches.reg 檔，再按一下 [是]。
  5. 展開下列登錄機碼：
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\VolumeCaches
  6. 刪除 [Compress old files] 登錄機碼。
  7. 結束「登錄編輯程式」。
回此頁最上方

這樣是否已修正問題？

檢查問題是否已修正。如果問題已修正，您便已完成本文。如果問題尚未修正，則可連絡技術支援服務 (http://support.microsoft.com/contactus) 。
回此頁最上方

參考資料

如需有關「清理磁碟」工具的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
310312? (http://support.microsoft.com/kb/310312/ ) Windows XP 清理磁碟工具的說明
回此頁最上方
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional
回此頁最上方
關鍵字：?
kbfixme kbmsifixme kbacwsurvey kberrmsg KB812248
回此頁最上方
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應，不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明，不負任何對與此資訊有關之擔保責任，包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。